Jorge Canales - Audiencias

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha Identificador Asistentes Representados Materia Detalle
2025-05-13 09:00:00-04 AO005AW1823126 Sujeto Pasivo José Arana Presentación formal de la nueva subgerente de Asuntos Regulatorios de Farmacias Ahumada, sra María Soledad Velásquez, y actualización del plan de aperturas 2025 dispuesto por la compañía.


MINUTA DE AUDIENCIA DE LOBBY

Fecha de la Audiencia: 13-05-2025
Lugar: Reunión por Microsoft Teams

Entidad Solicitante: Farmacias Ahumada
Entidad Receptora: ANAMED (Agencia Nacional de Medicamentos, dependiente del ISP)

Asistentes:
Por ANAMED:
Jorge Canales (Jefe de ANAMED)
Sergio Muñoz (Jefe Sección Control de Comercio Nacional)

Por Farmacias Ahumada:
Soledad Velásquez (Gerente de Asuntos Regulatorios)
José Pedro Arana (Gerente de Asuntos Corporativos)

Objetivo de la Audiencia:
Presentación de Soledad Velásquez y presentar el plan de apertura de nuevos locales de Farmacias Ahumada y coordinar acciones para agilizar los procesos de autorización ante ANAMED.
Desarrollo de la Audiencia:
Presentaciones y Bienvenida:
Soledad Velásquez se presentó como Gerente de Asuntos Regulatorios de Farmacias Ahumada.
Se dio la bienvenida a Jorge Canales en su nuevo cargo como Jefe de ANAMED.

Exposición del Plan de Expansión de Farmacias Ahumada:
José Pedro Arana informó sobre el cambio de propiedad y control de la empresa hace un año y medio, destacando la nueva estrategia de crecimiento basada en:
Apertura de más locales para aumentar la cercanía con los clientes.
Acceso a beneficios y seguros complementarios.

Se indicó que actualmente cuentan con 260 locales a nivel nacional, con un plan de expansión que contempla llegar a 450 locales a fines de 2025, incluyendo 49 nuevos locales en la Región Metropolitana.
Se destacó un crecimiento relevante en Santiago Centro, zona que presentaba un déficit de farmacias y productos.
Estado de los Procesos en Curso:
Farmacias Ahumada detalló la situación actual de sus trámites:
5 locales: En espera de resolución.
1 local: En espera de visita de instalación.
8 locales: En obras.
23 locales: En proceso de diseño arquitectónico.
Soledad Velásquez mencionó los desafíos logísticos y regulatorios para cumplir con este plan, buscando optimizar los procesos basándose en experiencias previas.
Procedimientos de ANAMED y Recomendaciones:
Sergio Muñoz explicó que el plazo promedio para visitas de inspección es de 4 a 5 semanas después de presentado el trámite.
Se destacó la importancia de la localización geográfica para agilizar visitas (ejemplo: en el pasado se inspeccionaron 5 locales en un mismo día).
Se solicitó a Farmacias Ahumada enviar los casos pendientes para revisión individual.
Observaciones en inspecciones:
Discrepancias entre planos presentados y estado real del local.
Cumplimiento de normativas en mamparas y existencia de una sala de ventas (sin tamaño específico, pero necesaria como concepto de farmacia-centro de salud).
Se reconoció el liderazgo de Farmacias Ahumada en la implementación de Atención Farmacéutica, lo que agrega valor al servicio.
Se recomendó contactar a ANAMED ante dudas específicas para evitar rechazos por incumplimientos normativos.

Propuestas para Optimizar Procesos:
José Pedro Arana manifestó conformidad con los procesos del ISP y solicitó recomendaciones para agilizar la apertura de los 49 nuevos locales.

Sergio Muñoz sugirió:
Priorizar la localización espacial de los locales para agrupar visitas.
Informar con anticipación el ingreso de trámites para una mejor planificación.

Cierre:
Se reconoció la planificación presentada por Farmacias Ahumada.
La audiencia finalizó en un ambiente cordial.
Ver Detalle
Sujeto Pasivo MaríA Soledad Velásquez
Sujeto Pasivo Paolo Leonelli
Sujeto Pasivo Jorge Canales
Sujeto Pasivo Sergio Muñoz