En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2026-05-28 15:00:00-04 | AO017AW2192401 | Sujeto Pasivo | VICTOR BAEZA CANDINA | Saber en qué estado del caso y de la lista de espera quirúrgica en HETG en la especialidad de Urología. Revisados los antecedentes previos a la reunión, en el encuentro se expuso el estado de avance de la situación del paciente. Usuario informa que fue atendido en HETG por anestesiólogo y se le asignó hora para el especialista Urólogo. Se le informa al usuario como será el proceso de continua y usuario agradece la gestión. |
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| 2026-05-26 16:00:00-04 | AO017AW2196295 | Sujeto Pasivo | Johan Manuel Wimmer Ríos | Oficio 05 de fecha 17.05.2025 de Fenats DSSI a Director Hospital Alto Hospicio Dr. Boris Alhborn que expone situación de la representada. Analisis de la Reunión 1. Se constata formalmente que no existe acuerdo entre las partes respecto de la procedencia de la rotación hacia la bodega periférica dental. 2. La Dirección del establecimiento adoptará una decisión institucional en consideración a los antecedentes expuestos en la reunión. Las necesidades de funcionamiento del establecimiento y el análisis administrativo y técnico correspondiente. 3. Se deja constancia de que la funcionaria y la Asociación de Funcionarios FENATS Base mantienen plenamente a salvo su derecho a ejercer las acciones administrativas yo legales que estimen pertinentes, incluyendo presentaciones ante organismos fiscalizadores competentes. 4. La institución mantiene el compromiso de emitir respuesta formal al oficio presentado previamente por la organización gremial, una vez concluido el análisis interno de los antecedentes tratados en esta mesa de trabajo. |
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| Sujeto Pasivo | Eduardo Maldonado Saavedra | |||||
| 2026-05-26 16:00:00-04 | AO017AW2201043 | Sujeto Pasivo | SILVANA VERA | 1. Cambio repetitivo del equipo de trabajo de Atención Usuario Acuerdos 1. Mantener al equipo de orientación bajo la dependencia funcional de Gestión de la Demanda. 2. Fortalecer progresivamente la capacidad operativa del área, priorizando cobertura de central telefónica y canal de WhatsApp institucional. 3. Elaborar un plan de mejora y propuesta de funciones junto a la jefatura directa, orientado a optimizar procesos de atención usuaria y gestión de tiempos operativos. 4. Avanzar hacia un modelo integrado de atención administrativa y orientación usuaria, promoviendo el desarrollo del rol de admisionistaorientador. 5. Continuar evaluando necesidades institucionales y alternativas de fortalecimiento conforme a disponibilidad presupuestaria y requerimientos del establecimiento |
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| Sujeto Pasivo | GLORIA RIVERA LOPEZ | |||||
| Sujeto Pasivo | Maicol Gonzalez Martinez | |||||
| Sujeto Pasivo | KAREN YAÑEZ PALACIOS | |||||
| Sujeto Pasivo | Oscar Romero Morales | |||||
| 2026-05-26 16:00:00-04 | AO017AW2201043 | Sujeto Pasivo | SILVANA VERA | 1. Cambio repetitivo del equipo de trabajo de Atención Usuario Acuerdos 1. Mantener al equipo de orientación bajo la dependencia funcional de Gestión de la Demanda. 2. Fortalecer progresivamente la capacidad operativa del área, priorizando cobertura de central telefónica y canal de WhatsApp institucional. 3. Elaborar un plan de mejora y propuesta de funciones junto a la jefatura directa, orientado a optimizar procesos de atención usuaria y gestión de tiempos operativos. 4. Avanzar hacia un modelo integrado de atención administrativa y orientación usuaria, promoviendo el desarrollo del rol de admisionistaorientador. 5. Continuar evaluando necesidades institucionales y alternativas de fortalecimiento conforme a disponibilidad presupuestaria y requerimientos del establecimiento |
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| Sujeto Pasivo | GLORIA RIVERA LOPEZ | |||||
| Sujeto Pasivo | Maicol Gonzalez Martinez | |||||
| Sujeto Pasivo | KAREN YAÑEZ PALACIOS | |||||
| Sujeto Pasivo | Oscar Romero Morales | |||||
| 2026-05-14 15:00:00-04 | AO017AW2182544 | Sujeto Pasivo | elena zepeda | solicitar mayor atención en cuanto a la limpieza cuidado y trato de un paciente. además de mayor información médica del paciente. Usuaria presentó el caso de su esposo Humberto Tapia, quien se encuentra hospitalizado, al Director y la Subdirectora de Gestión del Cuidado. Se abordaron los siguientes temas 1. Se revisarán las situaciones expuestas para generar las mejoras que correspondan. 2. Se informó de los puntos de contacto en piso, para resolver futuras inquietudes. 3. Se revisarán los procesos para fortalecer la comunicación con los familiares del paciente. |
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| 2026-04-28 15:00:00-04 | AO017AW2167249 | Sujeto Pasivo | Ruth Ríos | Dependencia Técnica del Programa Chile Crece Contigo Situación de Gestora de casos oncológicos Situación de cargos de Ges 86 Actualización de Concurso de Coordinadora de VIH Representación gremial en Hospital Alto Hospicio Medidas implementadas por circular del Ministerio de Hacienda Acuerdos Revisar la dependencia técnica y administrativa del Programa Chile Crece Contigo. Evaluar coordinación entre Subdirección Médica Matronería y Gestión del Cuidado. Revisar aspectos relacionados con seguimiento de pacientes oncológicos. Mantener información actualizada respecto de concursos y restricciones derivadas de la Circular N122026. Analizar mecanismos de participación gremial |
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| Sujeto Pasivo | Jenyfer León | |||||
| Sujeto Pasivo | Alexa Santos | |||||
| Sujeto Pasivo | Ronald Campillay | |||||
| Sujeto Pasivo | Omar Solís | |||||
| 2026-04-16 16:00:00-04 | AO017AW2158529 | Sujeto Pasivo | roberto eloy saa | Acoso y persecución lavoral en alimentación Comunicarse con el dirigente Luis Umaña para más información 983585808 Acuerdos 1.La funcionaria finalizará el turno programado correspondiente a la presente semana dando cumplimiento a su jornada contractual. 2. Dirección realizará gestiones con el área administrativa y de personal para evaluar alternativas de reubicación definitiva. 3. Se establece como plazo tentativo entregar respuesta a la funcionaria durante el día viernes de la presente semana. 4. En caso de no existir disponibilidad en jornada administrativa se presentarán las alternativas existentes para evaluación de la funcionaria. |
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| Sujeto Pasivo | LUIS UMAÑA | |||||
| Sujeto Pasivo | Isabel Cautín | |||||
| Sujeto Pasivo | Eva ahumada | |||||
| 2026-04-07 16:00:00-04 | AO017AW2137710 | Sujeto Pasivo | roberto eloy saa | Estado de salud funcionaria y derivación con especialista Inicio de la reunión ACUERDOS 1. Revisión de ficha clínica |
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| Sujeto Pasivo | Isabel Cautín | |||||
| Sujeto Pasivo | Carolina Azola | |||||
| 2026-04-07 15:00:00-04 | AO017AW2117572 | Sujeto Pasivo | Oscar Romero Morales | Acuerdos Se reafirma que las jornadas de autocuidado corresponden a una coordinación institucional en beneficio de los funcionarios. Se evaluará la implementación de un sistema de agenda de atención para optimizar los tiempos de respuesta. Se revisarán y reforzarán los protocolos de recepción de documentación incorporando mecanismos formales de registro y respaldo. Se instruirá evitar el consumo de alimentos en puestos de atención durante horarios de atención al público. Se promoverá el uso de plataformas digitales para la autogestión de trámites por parte de los funcionarios. |
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| Sujeto Pasivo | SILVANA VERA | |||||
| Sujeto Pasivo | Viviana Talamillo | |||||
| 2026-03-31 16:15:00-03 | AO017AW2130589 | Sujeto Pasivo | Juan Urrutia | Convenio COANIQUEM Durante la reunión protocolar, representante de Coaniquem se presentó y expuso las líneas de trabajo que desarrolla la institución. Se ofreció la posibilidad de generar convenios de colaboración y revisar trabajo conjunto con foco en usuarios y pacientes de cicatrizaciones complejas. |
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| 2026-03-19 15:00:00-03 | AO017AW2115807 | Sujeto Pasivo | MARIA ESPINOZA | Presentacion de Directiva del gremio FENATS NACIONAL HAH y solicitud de oficina para realizar trabajo gremial en el hospital de Alto Hospicio Acuerdos 1.Realizar la entrega de protocolo de creación de comités del establecimiento 2.Entregar información cuantificable de sumarios desde inicios del hospital y porcentaje de resolutividad |
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| Sujeto Pasivo | Pamela Ávalos Carvajal | |||||
| Sujeto Pasivo | Ignacio Ahumada | |||||
| 2026-03-12 16:00:00-03 | AO017AW2103005 | Sujeto Pasivo | Janilis Castro | CONECTA VIDA es una iniciativa de acompañamiento humano y apoyo comunitario que busca brindar contención emocional y compañía a adolescentes adultos y adultos mayores que atraviesan momentos de soledad enfermedad o vulnerabilidad. Durante la reunión se realizó la presentación del proyecto de voluntariado y acompañamiento a pacientes en el Hospital Alto Hospicio. Se comprometió la conexión con unidad encargada para iniciar acercamiento con la iniciativa en el establecimiento. Participantes en la reunión Janilis Castro Escobar. Coordinadora Conecta Vida Boris Ahlborn Carvajal. Director HAH Camila Ponce Pastén. Jefa Participación Ciudadana HAH. |
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| 2026-03-12 16:00:00-03 | AO017AW2104740 | Sujeto Pasivo | Marcos Miranda | Presentación caso de asociada por no renovación de contrata a causa de evaluación realizada por un par de la misma unidad Acuerdos de la reunión 1. El Director tomará conocimiento de los antecedentes expuestos durante la reunión respecto de la situación de la funcionaria y realizará una revisión de los mismos. 2. Se mantiene por el momento la decisión de no renovación de la funcionaria hasta el 31 de marzo mientras se revisan los antecedentes presentados. 3. Se evaluará la posibilidad de continuidad laboral considerando el análisis de los antecedentes y las necesidades de la unidad. 4. Se revisarán las evaluaciones de desempeño y observaciones del período marzo octubre 2025 con el fin de verificar los registros y procesos utilizados en dichas evaluaciones. 5. Se analizarán los procesos internos del laboratorio especialmente aquellos relacionados con calidad mantenciones y control de procesos con el objetivo de fortalecer la transparencia y claridad en las funciones asignadas. 6. Se deja constancia de las inquietudes planteadas por los funcionarios respecto de la transparencia de los procesos de evaluación y renovación contractual. 7. Se acuerda que una vez revisados los antecedentes la Dirección comunicará la decisión final durante la próxima semana . |
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| Sujeto Pasivo | Guillermo Alejandro Polanco Galleguillos | |||||
| Sujeto Pasivo | Anggeline Lozano Taucare | |||||
| 2026-03-12 16:00:00-03 | AO017AW2104740 | Sujeto Pasivo | Marcos Miranda | Presentación caso de asociada por no renovación de contrata a causa de evaluación realizada por un par de la misma unidad Acuerdos de la reunión 1. El Director tomará conocimiento de los antecedentes expuestos durante la reunión respecto de la situación de la funcionaria y realizará una revisión de los mismos. 2. Se mantiene por el momento la decisión de no renovación de la funcionaria hasta el 31 de marzo mientras se revisan los antecedentes presentados. 3. Se evaluará la posibilidad de continuidad laboral considerando el análisis de los antecedentes y las necesidades de la unidad. 4. Se revisarán las evaluaciones de desempeño y observaciones del período marzo octubre 2025 con el fin de verificar los registros y procesos utilizados en dichas evaluaciones. 5. Se analizarán los procesos internos del laboratorio especialmente aquellos relacionados con calidad mantenciones y control de procesos con el objetivo de fortalecer la transparencia y claridad en las funciones asignadas. 6. Se deja constancia de las inquietudes planteadas por los funcionarios respecto de la transparencia de los procesos de evaluación y renovación contractual. 7. Se acuerda que una vez revisados los antecedentes la Dirección comunicará la decisión final durante la próxima semana . |
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| Sujeto Pasivo | Guillermo Alejandro Polanco Galleguillos | |||||
| Sujeto Pasivo | Anggeline Lozano Taucare | |||||
| 2026-03-10 16:00:00-03 | AO017AW2105873 | Sujeto Pasivo | Marcos Miranda | Solicitud regularización cargos y grados Hospital Día. Para dicha reunión se requiere la presencia de Subdirectora de Gestión de Personas del Hospital de Alto Hospicio. Acuerdos Reunión 1.Realizar el levantamiento de perfiles de cargo de los funcionarios del Hospital dia 2.Revisar la pertinencia de los grados. 3.Realizar el proceso mediante concurso interno. 4.Calendarizar el proceso para que quede dentro de los cargos que deben ser regularizados. |
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| Sujeto Pasivo | Guillermo Alejandro Polanco Galleguillos | |||||
| Sujeto Pasivo | Belinda Angelica Paredes Quispe | |||||
| Sujeto Pasivo | KAREN VANESSA FIERRO FUICA | |||||
| 2026-02-26 15:00:00-03 | AO017AW2096224 | Sujeto Pasivo | Valentina Olguín | Nos gustaría presentar nuestro servicio de telemedicina AlmaMedis con el fin de evaluar una posible colaboración con la municipalidad orientada a apoyar el acceso oportuno cercano y humano a consultas de salud para vecinos y funcionarios. Nuestro servicio se caracteriza por su flexibilidad ya que se adapta a las necesidades específicas que tenga la municipalidad. Para ello ponemos especial énfasis en el trabajo colaborativo entre las partes participando del diseño de una oferta personalizada acorde tanto a las necesidades de los vecinos como de la administración del municipio. Contamos con una gran variedad y alta disponibilidad de profesionales y especialidades médicas lo que nos permite brindar una solución integral eficiente y oportuna de cara al desafío que representan actualmente las listas de espera. DESARROLLO DE LA REUNIÓN 1. Empresa presenta sus servicios que dicen relación con telemedicina, con consultas de especialistas, con una valorización dependiendo de la demanda y con plataforma interoperativa con distintos sistema de salud. 2. Desde el Hospital se explica el funcionamiento del sistema de salud y del hospital, se aclara que el HAH depende del Servicio de Salud Tarapacá. Se agradece la presentación y se explica que como institución no podemos generar tratos directos y de llegarse a levantar un requerimiento de esta naturaleza se levantaría un proceso, a través, del sistema de Compras Públicas del Estado. |
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| 2026-02-19 16:00:00-03 | AO017AW2090601 | Sujeto Pasivo | LUIS UMAÑA | Despidos funcionarios en hospital de alto hospicio ACUERDOS: 1. Revisión de casos de contratas transitorias: La Dirección revisará situaciones planteadas por la Asociación de Funcionarios, verificando que los procesos de no renovación cuenten con los fundamentos correspondientes y se informen oportunamente. 2. Evaluación de continuidad: Se analizará, junto a las jefaturas respectivas, la posibilidad de extensión de una contrata transitoria en consideración a antecedentes expuestos. 3. Regularización de pagos a honorarios: Se informó que los retrasos se debieron a errores administrativos en la documentación, los cuales se encuentran en proceso de corrección para normalizar los pagos. 4. Condiciones de espacios de trabajo: Se aclaró que la propuesta de cambio de ubicación de residencia para funcionarios auxiliares queda momentaneamente para revisión de los antecedentes por parte del Director con las jefatura de urgencias y actualmente no se implementarían modificaciones hasta que los arreglos del espacio se realicen. 5. Fortalecimiento de canales de diálogo: Se acordó priorizar el uso de los canales formales de comunicación entre la Dirección y la Asociación de Funcionarios para abordar inquietudes laborales. |
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| Sujeto Pasivo | Isabel Cautín | |||||
| 2026-02-19 15:00:00-03 | AO017AW2089497 | Sujeto Pasivo | Ruth Ríos | Situación de las Enfermeras de HAH y otros estamentos Convocatoria concurso Coordinadora VIH ACUERDOS: 1. Se informa que el concurso para la Coordinación VIH se encuentra publicado en Empleos Públicos y no puede ser modificado en esta etapa; en caso de declararse desierto, se evaluará revisar el perfil del cargo. 2. El proceso de concurso actualmente se encuentra en etapa de revisión curricular, con postulantes internos y externos. 3. Durante el primer trimestre se realizarán concursos asociados a la regularización de cargos. 4. Se acuerda fortalecer la comunicación y coordinación entre equipos clínicos, especialmente en unidades de alta demanda asistencial. 5. La Dirección manifiesta su disposición a continuar trabajando en el mejoramiento de las condiciones laborales del estamento de enfermería. 6. Las representantes de enfermería se comprometen a entregar antecedentes sobre el porcentaje de pacientes derivados desde la Unidad de Urgencia. |
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| Sujeto Pasivo | Rosario Díaz | |||||
| 2026-02-12 15:00:00-03 | AO017AW2087805 | Sujeto Pasivo | Marcos Miranda | 1. Aumento dotación Solicitud realizada desde el 2024 a dirección y Servicio de salud 2. Cambio de dependencia volver a Dirección para agilizar funcionamiento 3. Exceso de carga laboral derivado de falta de personal 4. Problemática con jefatura de SDA 5. Evaluación de desempeño irregular 6. Asimilación de grado correspondiente a jefatura de departamento. ACUERDOS: 1. Elaboración y presentación de carta Gantt con fechas definidas. 2. Evaluación de contratación transitoria (profesional y administrativo). 3. Revisión de modificación de organigrama (febrero–marzo). 4. Reunión técnica programada para la próxima semana. 5. Evaluación de cambio de administración del auditorio. |
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| Sujeto Pasivo | Guillermo Alejandro Polanco Galleguillos | |||||
| Sujeto Pasivo | Belinda Angelica Paredes Quispe | |||||
| 2026-02-12 15:00:00-03 | AO017AW2012529 | Sujeto Pasivo | Marcos Miranda | CONTINUIDAD DE PROFESIONALES AÑO 2026 UNIDAD DE BIOESTADISTICA ALEJANDRO GONZALES Y ROBERTO VERGARA CONTINUIDAD DE MAKARENA INSUNZA AÑO 2026 Acuerdos 1. Elaboración y presentación de carta Gantt con fechas definidas. 2. Evaluación de contratación transitoria profesional y administrativo. 3. Revisión de modificación de organigrama febrero marzo. 4. Reunión técnica programada para la próxima semana. 5. Evaluación de traspaso de administración del auditorio a Comunicaciones. |
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| Sujeto Pasivo | Guillermo Alejandro Polanco Galleguillos | |||||
| Sujeto Pasivo | Belinda Angelica Paredes Quispe | |||||
| 2026-02-10 15:00:00-03 | AO017AW2099692 | Sujeto Pasivo | Marcos Miranda | Solicitud de mejoras laborales para personal a honorarios Solicitud permiso sin goce de sueldo de funcionaria Solicitud cambio puesto de trabajo hacia servicio de salud de funcionario en calidad de planta. Formalización acuerdo de aumento de dotación para departamento de TICS por implementación HIS. 2 Técnicos 1 Administrativo 1 Profesional Información sobre avances de mesa de trabajo con unidad de SEDILE por mejoras de condiciones laborales. Sala de descanso. Acuerdos 1. Mantener la estructura administrativa actual en el área de Matronería, considerando apoyo administrativo transversal para las unidades. 2. Se informa que los convenios honorarios serán traspasados a cargos a contrata transitorios, revisión que se encuentra a cargo de la Subdirección de Gestión y Desarrollo de las Personas y se hará efectivo este cambio a contar del 1° de marzo. 3. Extender por un mes adicional la continuidad de la funcionaria tecnóloga médica, mientras se revisan los antecedentes y se realiza una reunión con la funcionaria para abordar su situación. 4. Se está esperando la presentación de las propuestas para evaluar las contrataciones para implementación del HIS 5. La mesa de trabajo con SEDILE se debe agendar una reunión, faltan las propuestas de mejoras. |
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| Sujeto Pasivo | Guillermo Alejandro Polanco Galleguillos | |||||
| Sujeto Pasivo | Belinda Angelica Paredes Quispe | |||||
| 2026-02-10 15:00:00-03 | AO017AW2084825 | Sujeto Pasivo | PATRICIA LAY LUNA | Analizar prorroga de contrato de funcionario Sr. Ignacio Rojas Figueroa de Unidad Informática. Compromisos y Acuerdos 1.-El Director se compromete a revisar nuevamente el caso con la jefatura correspondiente, considerando la calificación obtenida y los fundamentos técnicos de la decisión de no continuidad. 2.- Se reforzará institucionalmente la importancia de la entrega formal de informes de desempeño a los funcionarios evaluados. 3.- Se informa que durante la gestión de la anterior Relacionadora Laboral, se elaboró un Manual de Buenas Prácticas Laborales, orientado a fortalecer el cumplimiento de roles, la retroalimentación formal y los procesos evaluativos. Dicho documento será remitido a la Jefatura de Planificación y Control de Gestión de Recursos Humanos una vez que se adjudique el cargo de esta jefatura el cual se encuentra en concurso para su implementación. |
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| Sujeto Pasivo | Humberto Hinojosa | |||||
| Sujeto Pasivo | marcia gonzález pérez | |||||
| 2026-01-20 16:00:00-03 | AO017AW2054069 | Sujeto Pasivo | Marcos Miranda | Temario: - Sumario administrativo por suplantación de firmas - Reorganización cargos asistente social para apoyo en unidades hospitalizados y satisfacción usuaria. - Consulta implementación de facilitadores para matronería y asistencia social hospitalizados. - Estado sumario unidad de laboratorio iniciado el 2024. - Cumplimiento de acuerdo habilitación de espacio para Unidad de Salud Funcionaria. - Cumplimiento de protocolo para cambios de puesto de trabajo o cambio de éste para que se realicen de forma justa, al alcance de todos y con las mismas posibilidades. - Cumplimiento implementación de sistema de calificaciones, acompañamiento y retroalimentación desde las jefaturas hacia los funcionarios, para asegurar transparencia, justicia , respeto e igualdad de condiciones a la hora de desvincular o no dar continuidad a las funciones de cualquier trabajador. ACUERDOS DE LA REUNION: 1. Realizar análisis de carga laboral real de los asistentes sociales y definir dependencias y funciones asignadas. 2. Evaluar y aplicar redistribuciones temporales de cargos durante los concursos de titularidad. 3. Revisar y reforzar funciones del equipo psicosocial, incluyendo posible cambio de Unidad de trabajador social encargado de ausentismo. 4. actualizado de demanda de pacientes y funciones del personal administrativo en matronería y ginecología. 5. Optimizar recursos existentes, promoviendo colaboración entre auxiliares y administrativos según necesidades. 6. Revisar periódicamente distribución de funciones y carga laboral para identificar necesidades futuras de personal. 7. Revisar las funciones del auxiliar CAE (mujer), evaluando el aumento de tareas y posibles ajustes. |
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| Sujeto Pasivo | Guillermo Alejandro Polanco Galleguillos | |||||
| Sujeto Pasivo | Belinda Angelica Paredes Quispe | |||||
| 2026-01-20 15:00:00-03 | AO017AW2060324 | Sujeto Pasivo | LUIS UMAÑA | ANTECEDENTES DE LA Investigacion. por denuncia laboral por socia de GREMIO AFRASIMTN. Acuerdo de la reunión: 1. Se toma conocimiento del caso expuesto por los dirigentes, relativo a un posible maltrato laboral en el marco de la Ley Karin. 2. Se acuerda que toda solicitud de protección laboral, modificación temporal de funciones o adopción de medidas de resguardo durante el proceso investigativo deberá ser canalizada directamente a través del o la Fiscal designado(a). 3. Se informa a los dirigentes respecto del proceso de calificaciones. En caso de que la funcionaria no esté conforme con su informes de desempeño, podrá apelar ante la Junta Calificadora correspondiente. Del mismo modo, podrá reclamar en caso de estimar improcedente alguna anotación de mérito. 4. El gremio AFRASIMTN continuará brindando acompañamiento a la funcionaria, canalizando observaciones y antecedentes por las vías institucionales pertinentes, a través de la Relacionadora Laboral y /o mediante solicitudes de reuniones lobby. |
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| Sujeto Pasivo | Roberto Eloi Saa | |||||
| Sujeto Pasivo | Isabel Cautín | |||||
| 2026-01-16 15:00:00-03 | AO017AW2048623 | Sujeto Pasivo | Oscar Andrade Aldana | Presencia de maltrato por parte de SDGA hacia otros funcionarios, incluyendo una de nuestras asociadas Tras realizada la reunión se establecen los sigiuentes acuerdos: 1. Se toma conocimiento de situaciones reportadas por funcionarios respecto a presuntos malos tratos y dificultades de comunicación con jefaturas, reconociendo que estos hechos generan temor a exponer situaciones laborales. 2. Se establece que el único espacio formal para presentar estas situaciones es a través de los dirigentes de las Asociaciones de Funcionarios y los canales oficiales de Relaciones Laborales. 3. Se acuerda que los funcionarios pueden poner en conocimiento formal cualquier antecedente adicional, asegurando confidencialidad y protección. 4. Se reconoce que todos los integrantes del establecimiento deben mantener un trato cordial y respetuoso, promoviendo la unidad y priorizando el bienestar de los usuarios. 5. Se constata que los cambios de funciones o cargos deben realizarse respetando los protocolos internos y la normativa vigente. 6. Se enfatiza la necesidad de fortalecer los espacios de diálogo, asegurando que los funcionarios se sientan escuchados, motivados y con canales de comunicación efectivos con la Dirección y jefaturas. 7. Se acuerda que la Dirección estará disponible para canalizar situaciones urgentes a través de Relaciones Laborales, definiendo la criticidad 8. Se programa una reunión técnica de seguimiento para analizar antecedentes de programación, tiempos de espera y campañas de seguimiento, con el objetivo de mejorar la gestión institucional. |
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