Audiencias - Año 2026 - Boris Ahlborn

1. Información General

Identificador

AO017AW2201043

Fecha

2026-05-26 16:00:00-04

Forma

Presencial

Lugar

Sala de Reuniones de la dirección del HAH

Duración

1 horas, 0 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
SILVANA VERA Gestor de intereses Silvana Vera Ramirez
GLORIA RIVERA LOPEZ
Maicol Gonzalez Martinez
KAREN YAÑEZ PALACIOS
Oscar Romero Morales

3. Materias Tratadas

Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos.

4. Especificación materia tratada

1. Cambio repetitivo del equipo de trabajo de Atención Usuario<br /> Acuerdos<br /> 1. Mantener al equipo de orientación bajo la dependencia funcional de Gestión de la Demanda.<br /> 2. Fortalecer progresivamente la capacidad operativa del área, priorizando cobertura de central telefónica y canal de WhatsApp<br /> institucional.<br /> 3. Elaborar un plan de mejora y propuesta de funciones junto a la jefatura directa, orientado a optimizar procesos de atención<br /> usuaria y gestión de tiempos operativos.<br /> 4. Avanzar hacia un modelo integrado de atención administrativa y orientación usuaria, promoviendo el desarrollo del rol de<br /> admisionistaorientador.<br /> 5. Continuar evaluando necesidades institucionales y alternativas de fortalecimiento conforme a disponibilidad presupuestaria y<br /> requerimientos del establecimiento