Carmen Monsalve - Audiencias

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha Identificador Asistentes Representados Materia Detalle
2025-05-16 10:00:00-04 AO006AW1841461 Sujeto Pasivo Oscar Florez En representación de Quality and Safety Care SpA, se solicita la audiencia con el fin de exponer directamente las graves consecuencias derivadas de la Resolución Exenta IP N° 2266, y plantear propuestas concretas para su reconsideración.

Nuestra organización, una pequeña empresa acreditadora con años de trabajo, bajo el contexto que funciona la mayoría de las Entidades Acreditadoras, se enfrenta actualmente a un riesgo inminente de insolvencia y cierre, como consecuencia de:

1. La suspensión con periodo indefinido
2. La devolución de fondos de un segundo proceso ya ejecutado, cuyos honorarios profesionales, gastos logísticos y operacionales ya fueron asumidos en su totalidad.
3. La exigencia de restituir recursos de otros dos procesos adjudicados por sorteo público, los cuales ya estaban planificados, con inversión de horas técnicas y gastos de viáticos que no pueden ser recuperados.
4. La acumulación de sanciones económicas previas que han comprometido gravemente la estabilidad financiera de la entidad.

Durante la audiencia, solicitamos abordar:

1. El impacto desproporcionado que esta medida tiene sobre las pequeñas empresas acreditadoras y la ausencia de mecanismos de protección o gradualidad sancionatoria.
2. Las acciones correctivas implementadas por la entidad, incluyendo la desvinculación de evaluadores que no cumplieron con la IP N° 48, el fortalecimiento de protocolos internos, reuniones previas obligatorias, franjas protegidas para revisión documental y la incorporación de apoyo administrativo.
3. La posibilidad de aplicar una medida alternativa proporcional, como un plan de mejora supervisado o una suspensión condicionada, que permita resguardar la continuidad operativa sin poner en riesgo el cumplimiento de los objetivos del sistema de acreditación.
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2025-05-09 10:30:00-04 AO006AW1831643 Sujeto Pasivo Gonzalo CERDA Respecto a la inscripción en el registro de prestadores de salud para una persona extranjera. Tenemos la RESOLUCIÓN EXENTA IP/N° 1269 donde se rechaza la solicitud porque el título no lleva el nombre "Kinesiología" dentro de el. Podríamos entender que fuese rechazada porque la malla curricular de su carrera no cubre todo lo necesario, pero si su título llévase el nombre kinesiologa en el la solicitud hubiese sido aprobada, por lo que no es el caso. Queremos ver la posibilidad de ser inscrita en el registro de salud. Ver Detalle
Sujeto Pasivo Andrea Baque Rivera
2025-04-22 10:30:00-04 AO006AW1819036 Sujeto Pasivo Ricardo Berrezueta SOBRE INSCRIPCION DE TITULOS UNIVERSITARIOS Ver Detalle
2025-04-15 16:00:00-04 AO006AW1807467 Sujeto Pasivo Paulina Gómez Revisar el convenio de uso de camas en Clínica Bupa Santiago por parte del Hospital de la Florida y sus eventuales implicancias en los procesos de acreditación. Ver Detalle
Sujeto Pasivo Gonzalo Difonso
2025-03-04 10:00:00-03 AO006AW1780452 Sujeto Pasivo Francisco Javier Prado Atlagic SOMOS LA DIRECTIVA DEL COMITE NANEAS DE LA SOCHIPE, Y NOS ENCONTRAMOS PREOCUPADOS POR LA MENOR SUPERVISION QUE TIENEN LAS EMPRESAS DE HOME CARE ( HOSPITALIZACION DOMICILIARIA PRIVADAS DE NANEAS DEL SECTOR PRIVADO). EXISTE UNA HETEREOGENEIDAD EN LASD COBERTURAS, LA POSIBIIDAD DE ACCEDER Y LA CALIDAD DEL SERVICIO ENTREGADO . QUEREMOS CONVERSAR SOBRE LAS PORYECCIONES DE MEJORA , SOBRE LA VISION DEL TEMA Y COMO MEJORAR. Ver Detalle
Sujeto Pasivo Carlos Valdebenito
Sujeto Pasivo Antonio Huerta Armijo
2024-12-12 10:30:00-03 AO006AW1714687 Sujeto Pasivo José Luis Espinoza Díaz Análisis prestadores individuales de enfermería, en contexto convenio OIT 149 sobre el personal de enfermeria Ver Detalle
Sujeto Pasivo Elizabeth Núñez
Sujeto Pasivo Catherine Poblete
2024-11-28 11:30:00-03 AO006AW1705321 Sujeto Pasivo Carla Alarcón Presentar al responsable de procesos de acreditación en prestadores Bupa y comentar el plan respecto a estos procesos. Ver Detalle
Sujeto Pasivo Elizabeth Martínez
2024-11-20 15:30:00-03 AO006AW1682025 Sujeto Pasivo Paola Zapata Dado el complejo escenario y de gravedad que afecta a los trabajadores d enuestra fundación y las reiterativas vulneraciones que ACHS e ISL ha y esta efectuando en contra de los trabajadores calificados como laboral por contagio de Covid 19 y que han quedado con síntomas o signos o síndromes o han adquiridos enfermedades o enfermedades de base se han descompensado por el pésimo manejo clínico, el ocultamiento de las diferentes patologías , el querer psiquiatrizar a los trabajadores, negar las derivaciones a los especialistas que realmente estén actualizados en el manejo Covid persistente, la no entrega de los las indicaciones farmacológicas o suplementos alimenticios, vitaminas, probióticos paar ayudar a desinflamar o regular nuestro sistema indicado por los interconsultores enviados por Achs o ISL, la negación a los interconsultores o especialistas, estos sean externos o internos, suspensión de controles, terapias, negación de derivación, dar de altas tempranas exponiendo las vida del trabajador y pacientes y el agravamiento de los diferentes síntomas, signos, síndromes o adquirir enfermedades post Covid o descompensación de las patologías de bases por mal manejo post Covid. Ver Detalle
Sujeto Pasivo Jorge Villalobos
Sujeto Pasivo JULIA CORNEJO ABARCA
Sujeto Pasivo María Inés Olave
Sujeto Pasivo Angelina Rocío Melo Rojas
2024-11-15 10:00:00-03 AO006AW1693039 Sujeto Pasivo Gabriela Garnham En seguimiento a las anteriores reuniones sostenidas con el Obsrrvatorio de Calidad, desde la Adimech, nos gustaría hacer entrega de un material audiovisual preparado por nuestra asociación que muestra una campaña educativa cuyo objetivo es relevar la importancia de los dispositivos médicos y su calidad. Ver Detalle
Sujeto Pasivo Branggela Romero
2024-11-12 10:30:00-03 AO006AW1681499 Sujeto Pasivo Ramón Valdés Dr VALDES medico chileno recibido el año 2007 en la Universidad Cooperativa de Colombia en Ecuador NO REVALIDADO a rendir EUNACOM primera jornada 2025 solicite a Sra Ministra de Salud dada la situacion de emergencia trabajar en Hospital publico en forma temporal indicando que no existia impedimento pero debia estar inscrito como PRESTADOR DE SALUD Ver Detalle
2024-10-29 10:00:00-03 AO006AW1681071 Sujeto Pasivo Gabriela Yolanda Novoa Muñoz Tema: Notificaciones y requerimiento de la Superintendencia de Salud a RED DE SALUD UC CHRISTUS. Ver Detalle
Sujeto Pasivo Carolina Fuentes
2024-10-22 10:30:00-03 AO006AW1657560 Sujeto Pasivo Nicolás Boetto El pasado 10 de junio presenté una solicitud a la Intendencia de Prestadores de Salud para tener acceso electrónico especial a los datos del Registro Nacional de Prestadores Individuales de Salud a través de la API, la cual fue rechazada. Dentro de las consideraciones del rechazo, se indica que el estatuto societario de la empresa no da cumplimiento a lo exigido en el punto 1.3 de la Circular IP/N°52, esto es que el requirente sea una persona del "Sector Salud". Al respecto, nuestra intención es subsanar las deficiencias que se han encontrado, por lo que necesitamos un mayor esclarecimiento a lo que se necesita para dar cumplimiento a lo solicitado. Entendemos que lo que se nos pide es algo meramente formal (ampliación de giro), ya que nuestra empresa cumpliría a cabalidad con las actividades que se requieren para ser una empresa del Sector Salud. Ver Detalle
2024-08-02 10:30:00-04 AO006AW1634415 Sujeto Pasivo Marta Díaz Cecilia Diaz <cecilia.dtejos@gmail.com>
Adjuntos
lun, 15 jul, 11:52 (hace 10 días)
para oficinadepartes, tsalgado

Estimados Sres Superintendencia de Salud
en referencia a vuestra respuesta realizada el 12 de Julio de 2024
Captura de Pantalla 2024-07-15 a la(s) 11.07.22.png
Debo señalar que el 12 de Febrero de 2024 efectivamente recibí correo con "informe Médico " del Hospital de la Florida , pero este fue rechazado por mi el día 15 de Febrero de 2024 Gmail - Notifica ingreso Antecedente(s).... Eloísa Díaz Insunza . Folio _ 5001883
En el cual se señala que el Hospital de la Florida solo se limita a enviar informe pero no ha respondes la instrucción específica que mandato la Superintendencia

La Superintendencia en mail recibido el 12 julio del presente año , sólo se limita en informar que hospital envió respuesta el 12 de febrero , pero esta respuesta solo se relaciona con una acción administrativa de cumplimiento, no con la respuesta específica que fue instruida por resolución de 29 de diciembre de 2023 .

Nota importante: en informe señala que no está constatado en ficha clínica , se adjunta ficha clínica y epicrisis en que demuestra que sí está constatado!!! se adjuntan todos los documentos

Debo señalar que a pasado mas de 1 año y 6 meses desde el fallecimiento de mi madre Beatriz Tejos y nos hemos envuelto en una serie de procesos administrativos no concluyentes , en que por una parte se dice que si vulneraron los derechos de paciente de mi madre , pero por otro lado el hospital solo se limita a enviar cartas administrativas , no hay una sanción o medida que la Superintendencia dictamen al Prestador cuando se "vulneran los Derechos de los pacientes " ?? , mi consulta si todo esto se limita a solo procesos administrativos? La Superintendencia de Salud no tiene competencias para sancionar al Prestador ?

Formalmente solicitó una audiencia con el Sr. Camilo Corral Guerrero Intendente de Prestadores de Salud (S)

Quedando atenta a prontas respuestas y adjuntando todos los documentos una vez más para vuestra revisión y señalando que todos están en Expediente 500-3105 2023
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2024-07-02 11:00:00-04 AO006AW1613387 Sujeto Pasivo Estefanía Vidal Pretendemos presentar como materia un centro de salud mental que aborda una amplia gama de patologías incluidas en la garantía GES, con el objetivo de generar convenios necesarios y requeridos para abarcar una amplia gama de usuarios que requieran de nuestros servicios.
Nuestro enfoque se centra en proporcionar atención integral y especializada, asegurando que cada paciente reciba el tratamiento adecuado y el apoyo necesario para su bienestar mental.
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Sujeto Pasivo NADIA CAROLINA VASQUEZ BUSTAMANTE
Sujeto Pasivo CAMILO NICOLÁS VIDAL MUÑOZ
Sujeto Pasivo PAULIN ANDREA MORALES CATALÁN
2024-06-24 10:30:00-04 AO006AW1608088 Sujeto Pasivo Andrés Chacón Romero Revisión de catastro médicos especialistas formados en el extranjero Ver Detalle
Sujeto Pasivo Mario Villalobos
Sujeto Pasivo Graciela CORREA
Sujeto Pasivo Gustavo Arévalo
2024-05-29 16:00:00-04 AO006AW1540692 Sujeto Pasivo Pablo Cantu Presentar por segunda vez, una propuesta de Herramienta de ACREDITACION DE SISTEMAS PREHOSPITALARIOS DE ATENCION MEDICA DE URGENCIA (SAMU, acorde a l Sistema Nacional de Acreditacion de salud chileno Ver Detalle
2024-05-28 10:00:00-04 AO006AW1575141 Sujeto Pasivo Marcelo Zenteno Se desea tratar un proceso de acreditación mal evaluado por la agencia acreditadora SEA SALUD LIMITADA y el subdepartamento de fiscalización en calidad de la intendencia de prestadores. Ver Detalle
Sujeto Pasivo Manuel Antonio Duran Bruce
Sujeto Pasivo Solange Sánchez
2024-05-15 10:30:00-04 AO006AW1570940 Sujeto Pasivo María Aspillaga Análisis de cumplimiento de procesos de fiscalización de Davita Chile S.A., relacionado a Ley 20.584 Ver Detalle
Sujeto Pasivo Heriberto Zutita Otazo
2024-04-23 11:00:00-04 AO006AW1553385 Sujeto Pasivo Aliro Galleguillos Conversar temas respecto a los procesos de acreditación y su convocatoria Ver Detalle
2024-04-23 09:00:00-04 AO006AW1545767 Sujeto Pasivo Loreto Guerra Solicitamos se nos informe sobre la posibilidad de que médicos extranjeros que se encuentran amparados bajo el tratado Mercosur puedan ser inscritos en el registro de prestadores individuales aún cuando cuenten solo con rut provisorio. Ver Detalle
Sujeto Pasivo Harald Chutney
2024-04-09 11:00:00-04 AO006AW1534025 Sujeto Pasivo Alejandro Esparza Situación del sistema de acreditación de calidad en salud Ver Detalle
2024-03-07 15:00:00-03 AO006AW1522630 Sujeto Pasivo Ricardo Rubio Cantidad de sorteos que se están realizando mensualmente.
No es suficiente para la subsistencia de las Entidades Acreditadoras, ni para la subsistencia del sistema.
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Sujeto Pasivo Jorge Rubio
2024-02-15 10:30:00-03 AO006AW1505124 Sujeto Pasivo Gabriela Garnham Dar seguimiento a la reunión realizada con la Adimech en 2023 y entregar documento comprometido sobre desarrollo e implementación de campaña del impacto de calidad de los dispositivos médicos en los prestadores de salud.
Solicitamos que en la reunión esté presente Benedicto Romero y el equipo que participó en la anterior reunión de lobby.
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Sujeto Pasivo Natalia González
Sujeto Pasivo Yerika Mendoza
2024-01-23 11:00:00-03 AO006AW1467590 Sujeto Pasivo José Barraza Conversar acerca del proceso de Acreditación del prestador institucional Salud Digital SB S.A. (Salud 5i) en la Superintendencia de Salud Ver Detalle
Sujeto Pasivo Andrea Neumann
2024-01-23 10:00:00-03 AO006AW1494754 Sujeto Pasivo Jeannette CASTRO Expone proceso administrativo de su reclamo por negligencia médica.
Se le explica el procedimiento y las facultades que tiene la Intendencia para resolver los reclamos. ( entre ellos fiscalización al prestador)
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2023-12-13 11:00:00-03 AO006AW1471323 Sujeto Pasivo Paula Eugenia Mora Veas Coordinadora expone consultas respecto a las atribuciones de la Intendencia en relación al proyecto de Ley Adriana.
Intendenta explica las facultades y atribuciones de la Intendencia de Prestadores en relación a:
Estándares de calidad
Registro de Prestadores
Ley del Derechos y Deberes de los pacientes
Asimismo indica observaciones solicitadas al Minsal relacionadas al Reglamento de Reclamos y Trato Digno.
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Sujeto Pasivo María José Morales
Sujeto Pasivo Mónica Candia Aliaga
Sujeto Pasivo Fabiola Yáñez
2023-11-14 10:30:00-03 AO006AW1441533 Sujeto Pasivo Jorge Gómez Estimados, solicitamos reunió formal a fin de conocer el status del proceso de reacreditación de la Clínica Ver Detalle
Sujeto Pasivo Loreto Guerra
Sujeto Pasivo María Paula Vera Zamora
Sujeto Pasivo Carolina Gutierrez Inostroza
2023-10-03 11:00:00-03 AO006AW1407248 Sujeto Pasivo Luz Sosa Abordar norma de trazabilidad 226 Ver Detalle
Sujeto Pasivo Luisa Cifuentes
2023-09-25 11:30:00-03 AO006AW1380030 Sujeto Pasivo Natalia Soledad Ruiz Barra EVALUACION DE SOLICITUD DE ACREDITACION N° 5201, DEL PRESTADOR GESMED PARA OPTAR A LA ACREDITACION DE SALA DE QUIMIOTERAPIA COMO PRESTADOR INSTITUCIONAL DE SALUD.

ESTA SOLICITUD SE ENCUENTRA EN EVALUACION DESDE EL DIA 07-03-2023 SIN PRONUNCIACION SOBRE NUEVO ESTADO AL RESPECTO.
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Sujeto Pasivo JORGE MIGUEL CERDA BAÑADOS
Sujeto Pasivo Leonela Bastidas
2023-08-17 11:30:00-04 AO006AW1392326 Sujeto Pasivo José Hernández Documento recibido por nosotros con fecha 31 de Julio 2023
RESOLUCION EXENTA IP/Nº 3516
PAS SIF Nº569-2022. FISCALIZACIÓN
PROCEDIMIENTO DE RECLAMO LEY 20.584
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2023-08-09 11:30:00-04 AO006AW1389299 Sujeto Pasivo Ricardo Berrezueta INSCRIPCION DE TITULOS Ver Detalle
2023-08-09 10:30:00-04 AO006AW1389307 Sujeto Pasivo Ricardo Berrezueta El Sr. Berrezueta consulta sobre inscripción de títulos.
Intendenta explica atribuciones de la Intendencia de Prestadores en relación la inscripción de títulos explicando al recurrente que es el CONACEM quien certifica la especialidad.
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2023-08-02 10:30:00-04 AO006AW1376135 Sujeto Pasivo Sebastián Pavlovic La Universidad Central y la I. Municipalidad de La PIntana están embarcados en un proyecto destinado a proponer estandares de acreditación en calidad, queremos presentar este proyecto a la Superintendencia de Salud. Ver Detalle
2023-07-25 10:30:00-04 AO006AW1379714 Sujeto Pasivo Carlos Vega Aportar elementos complementarios para la resolución Ordinario IP N 9060 Ver Detalle
2023-07-11 16:30:00-04 AO006AW1369012 Sujeto Pasivo Claudia Jara Acreditación y aranceles relacionados y avances en el Registro Nacional de Prestadores Individuales de Salud. Ver Detalle
Sujeto Pasivo Claudio Alejandro Venegas Clavero
2023-04-19 10:00:00-04 AO006AW1309352 Sujeto Pasivo Giselle Tutor Se solicita reunión para tratar los siguientes temas:
- Aclaración y confirmación de las fechas de implementación de las exigencia de Norma de trazabilidad (Articulo 3) de la Ley 20584 decreto 63
- Aclaración de Norma y Nota Técnica, respecto a las exigencias en incluir información en guías de despacho y facturas de proveedores, ya sea respecto a la “condición de dispositivo médico” y los datos de trazabilidad, como:
- Nombre del producto o dispositivo médico, con al denominación asignada al interior del establecimiento de salud
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Sujeto Pasivo Mariana Viera
2023-04-05 11:00:00-04 AO006AW1307355 Sujeto Pasivo Roque Cona Trujillo Plantear la posibilidad de revisión para títulos ingresados de Rehabilitación Oral y que corresponden a la especialidad de Odontología Restauradora Estética de la U. de Chile Ver Detalle
Sujeto Pasivo Carlos Parra Atala
2023-04-04 10:30:00-04 AO006AW1304846 Sujeto Pasivo Alexis Cepeda Adimech solicita a UD. una reunión para presentar y/o discutir los siguientes temas: (i) compartir prácticas y estándares internacionales en relación con trazabilidad de DM de clase IV; y (ii) consultar algunas dudas en relación con las nuevas bases de licitación (aspectos de trazabilidad). Ver Detalle
Sujeto Pasivo Gabriela Garnham
Sujeto Pasivo Mónica Soto
Sujeto Pasivo Yerika Mendoza
Sujeto Pasivo Jaime Vásquez
2023-03-22 11:00:00-03 AO006AW1296090 Sujeto Pasivo María Leyton 1.- Visita de CMH al Congreso Nacional.
2.- Medidas adoptadas por Isapres luego de la reunión sostenida entre la Superintendencia y CMH.
3.- Implementación de reglamento de hospitalización domiciliaria. Proceso de acreditación de home cares.
4.- Cumplimiento de normativa por parte de home cares.
5.- Forma de gestionar que los pacientes puedan seguir recibiendo los servicios por plan de salud, sin que las ISAPRES se los impidan.
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Sujeto Pasivo Chung-yang Kuo
2022-12-22 11:00:00-03 AO006AW1245449 Sujeto Pasivo Gabriela Garnham Entendiendo que la Intendencia de Prestadores de Salud tiene como objetivo mejorar la calidad de las prestaciones, nos parece oportuno presentar a la Asociación de Dispositivos Médicos de Chile (ADIMECH). En las distintas prestaciones del paciente y el sistema mixto de salud, los dispositivos médicos tienen un rol determinante, toda vez que la tecnología y su estándar de calidad inciden en el resultado de la prestación y eficiencia de recursos del sistema. Ver Detalle
Sujeto Pasivo Yerika Mendoza
2022-12-21 11:30:00-03 AO006AW1235611 Sujeto Pasivo Javier Avilés Gestión de Reclamos Clínicas Redsalud Ver Detalle
Sujeto Pasivo María Escobar
Sujeto Pasivo José Novoa
Sujeto Pasivo Maria Pia Asenjo
2022-12-21 10:00:00-03 AO006AW1242937 Sujeto Pasivo María Leyton Cambios en la reforma tributaria que graban con IVA a las prestaciones no ambulatorias del área de la salud Ver Detalle
Sujeto Pasivo Chung-yang Kuo
Sujeto Pasivo Jose Wildo Gómez Galaz
2022-11-09 10:30:00-03 AO006AW1216797 Sujeto Pasivo Álvaro Contreras ACLARAR EL SENTIDO Y ALCANCE DEL OFICIO CIRCULAR IP N° 5 DE 9 DE SEPTIEMBRE DE 2022 Ver Detalle
Sujeto Pasivo Hans Vidal
Sujeto Pasivo Francisco Saitúa
Sujeto Pasivo MARIA DE LOS ANGELES PIZARRO MUÑOZ
2022-11-08 10:30:00-03 AO006AW1220361 Sujeto Pasivo Patricio Fernández Aclarar dudas de interpretación respecto de la ley que prohíbe condicionamiento de atención en salud Ver Detalle
2022-09-13 11:30:00-03 AO006AW1192449 Sujeto Pasivo Jorge Gómez TEMA:
Reclamos, Sanciones y Fiscalizaciones a Clinica Tarapaca
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Sujeto Pasivo DIEGO MONTES
Sujeto Pasivo Sergio Salas
2022-07-29 10:30:00-04 AO006AW1167327 Sujeto Pasivo Tatiana Santillana Respuesta del Antecedente que es insuficiente. Para saber que hay que hacer? Ver Detalle
2022-07-13 11:00:00-04 AO006AW1159884 Sujeto Pasivo JORGE MIGUEL CERDA BAÑADOS Aclarar aspectos relacionados con la acreditaciones de prestadores de servicios en la unidad de quimioterapia ambulatoria. Ver Detalle
2022-07-05 11:30:00-04 AO006AW1151313 Sujeto Pasivo Ilmary Tapia Exponer a Superintendencia de Salud:
- ppt explicativo sobre labor de los Comité de Enlace con los Hospitales
- Puesta al día sobre reuniones, avances y logros en la comunidad médica y algunas tareas pendientes
- ¿Cómo canalizar los casos de pacientes testigos de Jehová que no son atendidos en algunos Hospitales por no aceptyar sangre?
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Sujeto Pasivo Samuel Pino
Sujeto Pasivo José Díaz
Sujeto Pasivo Daniel Madrid Osorio
Sujeto Pasivo Marco Delgado
2022-05-31 10:30:00-04 AO006AW1128852 Sujeto Pasivo Rossana Pineda Revisar instalación de nuevo Estándar Dental y dificultades en este proceso, para Redsalud. Ver Detalle
Sujeto Pasivo Carolina Pattillo
Sujeto Pasivo Cecilia Lopez
Sujeto Pasivo Naifer Jaramillo
2022-04-05 12:00:00-04 AO006AW1094580 Sujeto Pasivo ROXANA SONIA ALVAREZ CABRERA Acreditacion 2022 Ver Detalle