En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2026-06-17 10:00:00-04 | MU228AW2210361 | Sujeto Pasivo | Javier Parra | Criterios de fiscalizacion. Durante la audiencia, el solicitante manifestó su preocupación por fiscalizaciones realizadas en días consecutivos, señalando su disconformidad con las citaciones cursadas y exponiendo antecedentes relativos al funcionamiento del establecimiento, su trayectoria comercial y las actividades que desarrolla en el sector. Por parte de la Dirección de Fiscalización se explicó que los procedimientos de fisalización pueden originarse por distintos motivos, entre ellos denuncias de vecinos, fiscalizaciones programadas, operativos específicos o revisiones asociadas al proceso semestral de renovación de patentes de alcohol. Asimismo, se indicó que, en caso de que un inspector municipal estime constatada una eventual infracción, corresponde cursar la citación respectiva ante el Juzgado de Policía Local, tribunal competente para conocer los descargos del denunciado y resolver conforme al mérito de los antecedentes. En la audiencia también se abordó el procedimiento de renovación de patentes de alcohol, precisándose que la Dirección de Fiscalización aporta antecedentes técnicos, pero no adopta por sí sola la decisión final sobre la renovación o no renovación de una patente. Se explicó que dicho análisis considera, entre otros elementos, fiscalizaciones realizadas, citaciones cursadas, infracciones vinculadas a la Ley de Alcoholes, reclamos vecinales y antecedentes sobre el funcionamiento del local. Asimismo, se entregaron orientaciones generales respecto de la importancia de facilitar la labor fiscalizadora, permitir el ingreso de los inspectores municipales al establecimiento y canalizar cualquier observación o reclamo mediante las vías formales correspondientes. Como compromiso, la Dirección de Fiscalización manifestó su disposición a revisar los antecedentes vinculados al establecimiento, una vez que el solicitante requiera formalmente la información relativa a fiscalizaciones, citaciones y reclamos asociados al local durante el año 2026. Con dichos antecedentes a la vista, se indicó que podrá evaluarse una nueva instancia de revisión, en caso de que el solicitante lo estime necesario. Finalmente, el solicitante señaló que requerirá la información correspondiente mediante los mecanismos formales de acceso a la información pública, con el objeto de analizar el historial de procedimientos y reclamos relacionados con el establecimiento. La Dirección reiteró su disposición a orientar a los locatarios respecto del cumplimiento normativo, resguardando tanto el desarrollo de la actividad comercial como la convivencia con los vecinos y el cumplimiento de la normativa vigente. Finalmente, se manifiesta que en dicha audiencia también participaron el Pablo Gómez Retamales, encargado de el área de inspección de rentas y el abogado de la Dirección de Fiscalización. Sr. Víctor Maye Núñez |
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| 2026-06-10 10:00:00-04 | MU228AW2200528 | Sujeto Pasivo | Andrea Soledad González Leiva | La Junta de Vecinos N12 de Pedro de Valdivia Norte solicita reunión con el Departamento de Fiscalización para tratar temas de interés del barrio estacionadores ilegales, oficinas irregulares, problema de estacionamientos de visitas a Indisa y Parquemet, entre otros temas. Durante la audiencia, las representantes de la junta de vecinos expusieron su preocupación por la alta presencia de vehículos estacionados en el sector, especialmente de personas que concurren a otros puntos de la comuna, tales como recintos de salud, servicios y espacios recreativos cercanos. Asimismo, manifestaron inquietud por la presencia de cuidadores informales de vehículos en determinadas calles del barrio y por la percepción de desorden en el espacio público. Como Dirección de Fiscalización se explicó las competencias y límites de actuación de la unidad, precisando que su función consiste en fiscalizar el cumplimiento de la normativa vigente, sin perjuicio de que materias como demarcaciones, señalizaciones, modificaciones viales u otras medidas de ordenamiento urbano corresponden a otras unidades municipales competentes. También se informó que la asignación de recursos de fiscalización se realiza considerando distintos factores, entre ellos la disponibilidad operativa, las contingencias comunales, la información levantada en terreno y el volumen de denuncias ciudadanas recibidas por los canales oficiales. En ese sentido, se destacó la importancia de que los vecinos ingresen oportunamente sus reclamos o denuncias, a fin de que estas puedan ser registradas, georreferenciadas y consideradas en la planificación de los servicios inspectivos. Respecto de la presencia de cuidadores informales de vehículos, se abordó la necesidad de enfrentar esta situación mediante acciones sostenidas de fiscalización, coordinación municipal y educación comunitaria, especialmente orientada a desincentivar el pago voluntario a personas que realizan dicha actividad sin autorización. Asimismo, se trataron materias relacionadas con locales comerciales del sector, particularmente en cuanto a su funcionamiento, eventuales externalidades y antecedentes que pueden ser considerados en los procesos administrativos correspondientes, incluyendo aquellos vinculados a patentes municipales y patentes de alcoholes, cuando proceda. Como acuerdos de la reunión, la Dirección de Fiscalización manifestó su disposición a colaborar en la elaboración de material informativo para los vecinos, orientado a explicar qué situaciones pueden ser denunciadas, cuáles son los canales adecuados y qué competencias corresponden a cada unidad municipal. Además, se evaluó la posibilidad de realizar recorridos participativos en el barrio, con el objeto de revisar en terreno puntos críticos y criterios de fiscalización. Por su parte, la Junta de Vecinos se comprometió a promover entre los residentes el uso de los canales oficiales de denuncia, especialmente el número 1414, y a reforzar la importancia de que la comunidad comprenda que la fiscalización se aplica de manera general, tanto respecto de visitantes como de residentes que infrinjan la normativa vigente. Finalmente, se reiteró la importancia de mantener una coordinación permanente entre la comunidad organizada y el municipio, con el propósito de mejorar la convivencia barrial, ordenar el uso del espacio público y fortalecer la eficacia de las acciones de fiscalización en el sector Pedro de Valdivia Norte. Asimismo, participó el abogado de la Dirección de Fiscalización Sr. Víctor Maye Núñez |
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| Sujeto Pasivo | María Paz Urzúa Infante | |||||
| Sujeto Pasivo | Melina Alfaro | |||||
| Sujeto Pasivo | Héctor Elgueta | |||||
| 2026-05-08 09:30:00-04 | MU228AW2170187 | Sujeto Pasivo | FRANCISCO FUENZALIDA | Solicito audiencia con la Directora de Fiscalización de la Municipalidad de Providencia conforme a la Ley N 20.730 con el objeto de exponer antecedentes relacionados con la aplicación de criterios de fiscalización en patentes comerciales particularmente en lo relativo a la interpretación y ejecución de normativas por parte de inspectores municipales. Lo anterior con el fin de obtener claridad respecto de los procedimientos aplicados plantear inconsistencias detectadas y contribuir a una correcta aplicación de la normativa vigente. La reunión tiene carácter informativo y se enmarca en materias propias de fiscalización sin referirse a asuntos de conocimiento judicial. Soy contribuyente de la comuna hace más de 15 años y vecino por más de dos décadas. Quedo atento a su disponibilidad. Francisco Fuenzalida La audiencia tuvo por objeto abordar los planteamientos formulados por el solicitante, Sr. Francisco Fuenzalida, en relación con diversos procedimientos de fiscalización municipal efectuados respecto del establecimiento comercial de nombre de fantasía Benvenutto, ubicado en Avda. Benjamín Vicuña Mackenna 276, Providencia. En ella también estuvo presente el abogado de la Dirección de Fiscalización don Víctor Maye Núñez Durante la reunión, el solicitante manifestó su disconformidad con determinadas actuaciones fiscalizadoras, señalando que, a su juicio, existiría un trato reiterado y perjudicial por parte de funcionarios municipales, en especial respecto de procedimientos asociados a horarios de funcionamiento, ruidos, fiscalización de alcoholes e infracciones cursadas ante el Juzgado de Policía Local. Asimismo, el Sr. Fuenzalida expuso antecedentes que, según indicó, darían cuenta de eventuales conductas impropias o faltas administrativas por parte de un funcionario municipal, mencionando la existencia de registros, videos y comunicaciones que respaldarían sus afirmaciones. Frente a ello, se le indicó que tales antecedentes deben ser ingresados formalmente por Oficina de Partes, a fin de permitir su revisión conforme a los procedimientos administrativos correspondientes. En la audiencia también se abordó la situación de tensión personal que el Sr. Fuenzalida señaló mantener con uno de los funcionarios indicando al inspector municipal Sr. Ignacio Carvajal, entre sus acusaciones destacan la emisión de partes que considera injustificados, la falta de capacitación técnica del inspector para fiscalizar la ley de alcoholes, supuestas faltas a la probidad. Del mismo modo, el Sr. Fuenzalida afirma que su nivel de rabia era tal que, si se hubiese encontrado con el inspector Carvajal, a quien menciona que no conoce ni se ha topado, cree que podrían haber terminado matándose. Al respecto, la Directora hizo presente la necesidad de canalizar cualquier reclamo, molestia o denuncia exclusivamente por las vías institucionales, administrativas y judiciales que correspondan, evitando cualquier actuación personal o directa que pudiera generar nuevos conflictos o responsabilidades. Respecto del proceso de renovación de patentes de alcoholes, se explicó que este no depende exclusivamente de la Dirección de Fiscalización, sino que forma parte de un procedimiento en el que intervienen distintos antecedentes, tales como informes de Carabineros de Chile, eventuales observaciones de juntas de vecinos, existencia de infracciones o causas ante el Juzgado de Policía Local, análisis del Concejo Municipal y la decisión administrativa que corresponda conforme a la normativa vigente. Finalmente, se informó al solicitante que, una vez ingresados formalmente los antecedentes que estime pertinentes, estos serán revisados por la Dirección de Fiscalización y, de corresponder, se podrán disponer las indagaciones administrativas necesarias para esclarecer los hechos denunciados. Asimismo, se indicó que podrán revisarse los registros disponibles, incluyendo grabaciones de cámaras corporales utilizadas por funcionarios municipales durante los procedimientos de fiscalización, con el objeto de contrastar los antecedentes aportados. La Directora reiteró que toda denuncia o cuestionamiento respecto del actuar funcionario debe tramitarse mediante los canales formales, garantizando el respeto al debido proceso, la objetividad en la revisión de los antecedentes y la adopción de las medidas que procedan conforme al mérito de los hechos acreditados. |
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| 2026-05-06 09:00:00-04 | MU228AW2183832 | Sujeto Pasivo | Juana Henríquez | Los asistentes manifestaron su disconformidad con los ruidos molestos generados en el espacio público y que afectan directamente a la comunidad, especialmente a adultos mayores y niños, así como la sensación de inseguridad presente. Participó Javiera Muñoz Aguirre y Constanza Cárdenas. |
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| Sujeto Pasivo | Milton Ruiz | |||||
| 2026-01-07 09:35:00-03 | MU228AW2037230 | Sujeto Pasivo | Paula andrea Gonzalez rodriguez | Informa externalidades provocadas por el centro deportivo “Pasco Club”, consistentes principalmente en ruidos desde las 06:00 a las 24:00 horas. Ruidos deportivos durante el día y realización de eventos durante la noche, situación que afectaría sus desechos fundamentales y los de la comunidad. Expone además que su requerimiento fue presentado directamente ante la SMA, y posterior a su respuesta evaluará la presentación de un recurso de protección en favor de la comunidad. Reclama por vehículos mal estacionados, Patentes comerciales del centro deportivo. Falta de estudio de impacto ambiental para su recepción definitiva. Doña Paula González, informó que su solicitud principal era reunirse con el alcalde. Se le informó que, atendido a que su solicitud principal estaba orientada a “ruidos molestos” fue designada nuestra Dirección para acoger la problemática. Sin embargo, atendido a que su motivo principal es la vulneración de derechos fundamentales de la comunidad, realizará una nueva solicitud dirigida al alcalde planteándole la posibilidad de evitar esa actividad comercial en ese sector. Como compromisos la Dirección de FIscalización asume: a) Se coordinarán inspecciones por el área de Rentas, a fin de detectar la realización de eventos o fiestas en el lugar, poniendo especial atención en el expendio de alcoholes. b) Se enviará correo a la DOM, consultando si su recepción final consideraba la implementación de las canchas (impacto ambiental) y de ser necesario solicitar una inspección técnica respecto del buen uso de las instalaciones. c) De ser necesario, Relaciones con la Comunidad, coordinará una reunión con la administración del centro deportivo, exponiendo el malestar de los vecinos y solicitando medidas de mitigación en el marco de la buena voluntad y convivencia. d) Respecto a los vehículos mal estacionados, se mantendrá una programación para verificar y denunciar las infracciones que fueren pertinentes. En esta audiencia participó además el abogado de la Dirección de Fiscalización sr. Jonathan Hernández |
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| 2025-12-17 11:00:00-03 | MU228AP0011178 | Sujeto Pasivo | Patricia Rafaela Cardemil Laiz | Solicitud: En calle Arquitecto Gonzalo Mardones-Hay 8 autos abandonados hace más de dos-los propietarios son ajenos a los vecinos-todos con patentes vencidas hace años-1414 no puede retirarlos si etan bien estacionados. Audiencia: En la audiencia, doña Patricia Cardemil, expuso la existencia de aproximadamente 8 vehículos en aparente estado de abandono en calle Arquitecto Gonzalo Mardones. En este contexto, se le explicó el procedimiento municipal aplicable a los vehículos abandonados en la comuna, desde la denuncia y seguimiento, notificación a responsables, plazos hasta el retiro, precisando que si durante el seguimiento el propietario mueve el vehículo, no procede su retiro por no configurarse la condición exigida. Se informó, además, que en esa misma calle han existido casos bajo seguimiento y que los responsables desplazaron los vehículos, lo que impidió culminar el proceso. Asimismo, se le orientó sobre la alternativa de estacionamientos no exclusivos para residentes, indicando las unidades municipales competentes a las que puede dirigirse para su evaluación y tramitación. |
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| 2025-11-26 09:30:00-03 | MU228AW2010666 | Sujeto Pasivo | José Parada | En dicha audiencia, se expuso que la Comunidad de Edificio de Providencia 2411, mantiene un letrero publicitario en la azotea, como una forma de financiar los costos adicionales que genera vivir frente al Costanera Center, especialmente en materia de seguridad, tránsito peatonal y presencia de personas en situación de calle. Explicaron que, desde hace años, han intentado regularizar este letrero mediante presentaciones formales en 2017, 2021, y nuevamente en marzo y mayo de 20024, además de una reclamación administrativa y un recurso de ilegalidad en agosto de 2025, sin haber recibido respuesta municipal en ninguna de esas instancias. También señaló que, en los últimos meses, las infracciones pasaron de dirigirse a la comunidad a recaer tanto en el anunciante como sobre la propia comunidad, y que han cumplido con sus obligaciones, compareciendo, solicitando rebajas y pagando las multas. Lo que les preocupa particularmente es que en octubre se cursaron citaciones el mismo día tanto a la empresa anunciante como a la comunidad, por el mismo hecho infraccional, pese a tratarse de responsables solidarios, lo que consideran una aplicación excesiva o desproporcionada de la norma. Como Dirección de Fiscalización se explicó que la Municipalidad aplica criterios de fiscalización uniformes y planificados en toda la comuna, y que hay varias comunidades en situaciones similares. Se afirmó que no existe discriminación arbitraria y que, dado que el casó está judicializado, solo se abordó la lógica general de la fiscalización de publicidad en altura. Se instó a solicitar información mediante Ley de Transparencia para comparar fiscalizaciones y verificar la igualdad de trato. Finalmente, se tomó nota de la inquietud relativa a la doble citación en un mismo día, reiterando que se seguirá aplicando la normativa vigente mientras no exista un pronunciamiento judicial. Se coincidió en que se mantendrán los canales institucionales abiertos para futuras comunicaciones |
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| Sujeto Pasivo | Pablo Casanueva | |||||
| 2025-07-28 09:30:00-04 | MU228AW1877900 | Sujeto Pasivo | PAULA Arroyuelo Nuñez | Materias de fiscalización, rondas, prevención del delito y ruidos molestos del cuadrante Andrés Bello, Santa Magdalena, Avenida Providencia y Suecia. | Ver Detalle | |
| 2025-07-24 09:30:00-04 | MU228AW1842802 | Sujeto Pasivo | Loreto Andrea Céspedes Fernández | Plan de fiscalización para pymes y pequeños comerciantes que estén acordes y en línea con el SII. Los inspectores municipales no están bien capacitados en el tema del comercio en general. Nos perjudican y son prepotentes. El alcalde me conoce y lo acompañé en su campaña como comerciante. Soy todosabroso market Providencia. | Ver Detalle | |
| 2025-04-04 09:30:00-03 | MU228AW1800733 | Sujeto Pasivo | Juan Del Sante | Estudio y análisis de las fiscalizaciones del negocio en cuestión. Los representantes de la empresa manifestaron su disconformidad con la infracción cursada, argumentando que no fueron notificados previamente, pues los desechos en cuestión no correspondían a su local. Exponiendo, además, que sus desechos son eliminados conforme a la coordinación establecida con la administración del edificio. Se reportó la existencia de cuidadores informales en las inmediaciones, señalando que uno de ellos habría ocasionado daños en un ventanal del establecimiento. Se solicitó la instalación de contenedores para mejorar la disposición de residuos en el sector. Se le manifestó que dicha infracción o habia sido cursada por inspectores de la Direcciión de Fiscalización sino que de la DAOM. Compromisos: Sobre la infracción: Se remitirá un correo a la DAOM informando la asistencia de los representantes de la empresa y su declaración respecto a que los desechos motivo de la infracción no corresponderían a su local. Sobre los cuidadores ilegales: Se explicó que, debido a prácticas inadecuadas de la empresa anterior, se ha implementado un proceso gradual de incorporación de parquímetros bajo la gestión de la nueva concesionaria. En esta audiencia participaron, los abogados de la Dirección de Fiscalización don Victor Maye y Jonathan Hernández. Se deja constancia que el retraso en la publicación de la presente audiencia, se debió a los problemas técnicos en la plataforma de la ley lobby |
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| Sujeto Pasivo | RAIMUNDO DEL SANTE VIVES | |||||
| 2024-11-22 12:00:00-03 | MU228AW1707428 | Sujeto Pasivo | Andres Alexis Canelo Marin | 1) Presentación PPT Dirección de Fiscalización, en relación a temas de comercio ilegal. 2) Métodos innovadores de combate al comercio ilegal (decomiso por lote) 3) Orientación operativa en materias de comercio ilegal. |
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| Sujeto Pasivo | Fernando Fajardo Zamanillo | |||||
| Sujeto Pasivo | Mirna Campos | |||||
| Sujeto Pasivo | Héctor Elgueta | |||||
| 2024-04-12 11:00:00-04 | MU228AW1549503 | Sujeto Pasivo | MATÍAS Larroulet | En la audiencia, Matías Larroulet expresó preocupación por las fiscalizaciones recientes y la confusión sobre una supuesta bodega en la empresa proveedora de dispositivos médicos. Se discutió la naturaleza de la empresa, su falta de servicio de bodegaje y la presentación de una sentencia que desestimó denuncias anteriores, mostrando disposición para colaborar con la municipalidad. Se abordó también el tema de las visitas de fiscalización anteriores, la duda sobre el almacenamiento de productos y la existencia de una bodega en Lampa para atender la demanda de centros de salud. Se destacó la disposición de la municipalidad para resolver cualquier problema, ofreciendo ayuda para aclarar la situación y sugiriendo a Matías Larroulet y Alejandro Rubio contactar a la Dirección de Atención al Contribuyente para obtener orientación precisa, ofreciendo la Jefa de Dpto. su disposición a estar presente en esa reunión si fuera necesario. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Alejandro Rubio | |||||
| Sujeto Pasivo | Victor Maye | |||||
| Sujeto Pasivo | Pablo Gomez | |||||