Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

TEMAS TRATADOS<br /> Empresa ofrece plataforma de notificación y respuesta de emergencias, VIPER, explicando su arquitectura técnica, casos de uso para salud y emergencias municipales y flujos de activación. <br /> VIPER es una plataforma de comunicación y notificación de emergencias orientada a la respuesta sanitaria y municipal despacho de ambulancias, bomberos, seguridad, clínicas.<br /> Permite notificar al personal ante agresiones o amenazas, solicitar ambulancias, incidentes de contaminación por ejemplo, contaminación de agua y emergencias médicas por ejemplo, paro cardiorrespiratorio.<br /> Forma de funcionamiento. La información en la nube se gestiona a través Amazon Web Services AWS. Soporta acceso desde teléfono, computador y Tablet, para activarse solo requiere internet y energía. También es posible generar conectividad a través de alternativa como Starlink y uso de generadores como respaldo, en contingencias en las cuales se presenta corte de suministro eléctrico.<br /> Los canales de comunicación para notificación de alerta disponibles son correo electrónico, WhatsApp y llamadas telefónicas con texto a voz.<br /> Las notificaciones pueden dirigirse a grupos, personas específicas o a toda una organización, según el escenario.<br /> Los mensajes pueden incluir reportes de campo y envío de fotos desde el teléfono.<br /> El administrador puede ver en un panel quién recibió o confirmó la alerta y el estado de las personas involucradas.<br /> Las cuentas de administrador permiten configurar escenarios y flujos de activación.<br /> Es posible definir roles para que solo el personal relevante reciba acciones concretas, mientras que otros grupos solo sean informados.<br /> Ejemplos de escenarios <br /> Contaminación de agua el administrador activa el incidente, la plataforma notifica a seguridad, bomberos y autoridades municipales, y entrega instrucciones luego los receptores pueden reportar desde terreno. <br /> Emergencia médica por paro cardiorrespiratorio alertas inmediatas por múltiples canales al equipo de respuesta y, si corresponde, notificación a la alcaldía.<br /> Los usuarios pueden enviar reportes de campo con fotos el administrador los recibe y puede revisarlos en la línea de tiempo del incidente.<br /> Se pueden registrar estados del incidente como situación controlada, negativo o requiere más recursos, con visibilidad del estado y ubicación del personal.<br /> Además, la empresa cuenta con sistema de coordinación operativa y despacho de ambulancias, dentro de la plataforma. Ante una emergencia, el sistema puede activar alertas, notificar a los responsables y coordinar vehículos de respuesta, incluyendo ambulancias y otros recursos de seguridad. <br /> El sistema de despacho de ambulancias está pensado para apoyar al operador que recibe la llamada y permitir una asignación rápida y georreferenciada.<br /> El sistema permite ubicar la emergencia a través<br /> Puntos de interés previamente guardados.<br /> Búsqueda por WhatsApp con ubicación compartida en tiempo real,<br /> Dirección obtenida por Google,<br /> Referencias como cruces de calles.<br /> Una vez definida la ubicación, el operador despacha la ambulancia desde la plataforma y la notificación llega a la aplicación instalada en los móviles del personal.<br /> La plataforma no solo ubica vehículos, sino que gestiona el despacho completo, registra el evento, notifica al personal y deja una bitácora detallada de la atención.<br /> El sistema permite registrar y clasificar eventos como choques, atropellos o emergencias médicas.<br /> Genera una bitácora con información como<br /> o quién despachó,<br /> o conductor asignado,<br /> o personal a cargo,<br /> o hora de llegada,<br /> o hora en que el móvil queda disponible,<br /> o hora de salida del lugar.<br /> La plataforma permite identificar servicios con alta demanda, para ajustar la cantidad de móviles disponibles según necesidad real.<br /> En el caso de la plataforma de notificación masiva para emergencias y gestión de riesgo, el sistema se cobra por cantidad de personas usuarias notificadas. Para un estimado de cien personas el costo mensual aproximado sería de 15 UF.<br /> El despacho de ambulancias se cobra por centro de despacho, no por ambulancia individual por tanto el despacho de ambulancia implicaría un costo mensual de 25 UF<br /> <br /> ACUERDOS<br /> Empresa preparará una presentación o demo adaptada para Área de Salud de Colina.<br /> Propuesta será presentada a Director de Salud.<br /> <br /> Por razones de servicio, el Director de Salud no pudo participar en esta reunión.