En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2025-06-23 10:00:00-04 | AU004AW1864062 | Sujeto Pasivo | juan carlos fuentes del valle | Solicito audiencia para rechazar lo que indica CGE respecto de manipular mi medidor de luz . Soy el cliente 2177550 se me envian fotos con mi medidor intervenido, es decir, hurto de energia, lo cual es falso, vivo 23 años ahi y jamas se a hecho algo semejante. Adjunto numero de reclamo Nª 258609 de igual manera se me cobraba consumo no registrado, lo que tambien era falso. ese item se me condono. debo señalar que el cobro de la regularizacion de empalme ya se me cobro, pues me cortaron el servicio y lo tuve que pagar. solicito se me reintegre ese valor. tambien me cobran la visita a terreno para verificar que no hay intervencion del medidor y varios otros reclamos que he realizado aqui en la SEC el domicilio ante CGE esta a nombre de mi esposa, maria cecilia machuca herrera, rut 4529204-5. agradecere que la sra superintendenta me pueda recibir . gracias |
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| Sujeto Pasivo | Leonardo Mellado | |||||
| 2025-06-17 10:30:00-04 | AU004AW1858272 | Sujeto Pasivo | Ana Pinochet | Se han interpuesto diversos reclamos ante la empresa CGE para resolver temas de cobros excesivos generados por un totalizador que por lectura realiza cobros irracionales (3 o 4 veces más de la lectura de consumo, llevaré boletas que acrediten lo expuesto). Necesitamos que la SEC intervenga ante la injusticia y arbitrariedad de CGE para que determine con una investigación sobre estos cobros excesivos y en definitiva zanje un problema que lleva años sin resolución. La arbitrariedad radica en que la empresa CGE propone un convenio por 12 meses por el total de la deuda incluyendo lo referente al totalizador que se reclama; dejándome con esto en la indefensión e injusticia sin solución del tema de fondo. |
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| 2025-06-13 10:30:00-04 | AU004AW1857111 | Sujeto Pasivo | Juan Galaz | NO ASISTE A REUNIÓN | Ver Detalle | |
| 2025-05-16 10:30:00-04 | AU004AW1834936 | Sujeto Pasivo | CARLOS Sahr | Tratar incumplimiento permanente y reiterado de la compañía ENEL a lo resuelto por esta Superintendencia en relación con mi cuenta se servicio de energía. Existen nuevos reclamos ante este organismo por la mencionada situación, ya que no existe ningún antecedente que de cuenta al cumplimento de lo resuelto. El último reclamo su número de referencia es : 250408-000307 En análisis 08/04/2025. Esto se mantiene en boleta de fecha 6 de mayo de 2025 |
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| 2025-04-30 10:00:00-04 | AU004AW1826138 | Sujeto Pasivo | Jose Leonardo Ciguenets Guiñez | Solicita respuesta de solicitud ingresada con fecha 06.01.2025 a SEC Región del BioBío a nombre de instalador José Cifuentes Guiñez. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Nora Arteaga | |||||
| 2025-03-27 12:30:00-03 | AU004AW1797139 | Sujeto Pasivo | Edwin Shultz | Situación de inmueble de Morandé 720, Santiago. Existen una serie de reclamos deducidos por este tema ante la SEC (241007-002478; 240507-000048; 241029-001388; 240725-000461) todos acogidos de vuestra parte. Los plazos concedidos a ENEL para cumplir con lo dispuesto se encuentran por mucho agotados y, no obstante nuestra insistencia, la rebeldía se mantiene hasta la fecha | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Raúl Abusleme | |||||
| Sujeto Pasivo | Fernando Fredes | |||||
| Sujeto Pasivo | JAVIER ASSERETO | |||||
| Sujeto Pasivo | HERNAN CONTRERAS | |||||
| 2025-03-20 16:00:00-03 | AU004AW1798456 | Sujeto Pasivo | Sebastian Rojas Gonzalez | Con fecha 09/12/2024 presente la solicitud de apoyo numero 250305-000448 frente a la Superintendencia, respecto a la regularización de no facturación durante 11 meses por parte de la empresa ENEL del servicio eléctrico de mi domicilio particular en Manuel Antonio Tocornal 678, departamento 322, comuna de Santiago. La misma fue cerrada el 23/12/2024 con una respuesta genérica y absurda, indicando que ENEL había respondido que no habían reclamos registrados en sus sistemas de mi parte. Registro de los reclamos (4 casos) fueron adjuntados en mi solicitud inicial de apoyo a la Superintendencia (692912117, 692909101, 706354968 y 706351000): Con fecha de hoy 14/03/2025, la empresa ENEL carga en forma directa en la sucursal virtual una boleta por $347.950 sin proporcionar un plan de pago, detalle de los cobros ni detalle por mes no cobrado. Al no poder pagar este monto consolidado se generarán intereses por cada día no pagado. |
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| 2025-02-04 15:00:00-03 | AU004AW1622122 | Sujeto Pasivo | Sergio Bustos | EXPONER MATERIAS REALCIONADAS CON RECLAMO 240603-000030, EN BUSCA DE SOLUCIÓN | Ver Detalle | |