En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2026-07-22 15:30:00-04 | AO049AW2233364 | Sujeto Pasivo | Luisa Galdamez | Reunión para ver temas de organización adultos mayores y otros temas que afectan a su entorno. La organización se llama Casas Tuteladas. Conoce al seremi desde hace muchos años. Resumen Audiencia Ley del Lobby Fecha 22 de julio de 2026, 15,30 horas. Solicitante Sra. Beatriz Galdames Benavides. Participantes Dr. José Bravo Burgos, Secretario Regional Ministerial de Salud. Sr. Rodrigo Arzumendi, Jefe de Gabinete. La solicitante expone la situación de salud que afecta a la Sra. Jimena España Troupil, quien se encuentra en lista de espera para una cirugía de cadera. Como resultado de la audiencia, se acuerda derivar el caso a la Dirección del Servicio de Salud correspondiente, con el fin de que se evalúe la resolución quirúrgica, de acuerdo con los criterios clínicos y la priorización vigente. Finaliza la audiencia a las 16.30 hrs. |
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| 2026-07-21 15:30:00-04 | AO049AW2232289 | Sujeto Pasivo | Elizabeth Manriquez Lagos | La Sra Elizabeth manifiesta que ha tenido muchas licencias los años 2024, 2025 y 2026 y que todas han sido rechazadas por Compin. Solicita que el seremi pueda analizar su caso, ya que puede entender también su caso porque sabe como médico. Se encuentra desesperada, necesita apoyo. Todas mis licencias surgieron por acoso Laboral. ACTA DE AUDIENCIA LEY DEL LOBBY Fecha 21 de julio de 2026 Hora de inicio 15,30 horas Hora de término 17,00 horas Solicitante Sra. Elizabeth Manríquez Lagos Asistentes Don Rodrigo Arzumendi, Jefe de Gabinete. Don Ramón Salas Terán, Presidente Subcomisión Cautín. Desarrollo de la audiencia Se inicia la audiencia otorgando la palabra a la Sra. Elizabeth Manríquez Lagos, quien expone su situación, indicando que mantiene diversas licencias médicas correspondientes a los años 2024, 2025 y 2026 rechazadas por COMPIN, así como algunas licencias rechazadas por la SUSESO. Señala que, como consecuencia de dichos rechazos, la municipalidad en la que presta servicios ha iniciado el cobro de reintegro de remuneraciones correspondientes a licencias médicas del año 2024, situación que le genera un importante perjuicio económico. En este contexto, solicita orientación y la revisión de su caso. La usuaria realiza además una reseña de los antecedentes que originaron sus licencias médicas, indicando que estas derivan de una situación de maltrato laboral por parte de su empleador, la cual fue judicializada con un resultado favorable para ella. No obstante, manifiesta que la Asociación Chilena de Seguridad ACHS no continuó otorgando cobertura por enfermedad profesional, al no calificar su condición como tal. Durante la audiencia se le orienta respecto de las acciones administrativas y judiciales disponibles, indicándose que Debe presentar las apelaciones administrativas respecto de las licencias médicas rechazadas, especialmente aquellas que no ha presentado recurso en COMPIN, entregándose orientación detallada sobre el procedimiento, la documentación requerida y la forma de ingresar los antecedentes ante COMPIN. Se le informa que, una vez agotadas las instancias administrativas en el caso de licencias médicas rechazadas por SUSESO, puede interponer un recurso de protección con el patrocinio de un abogado, como última vía para solicitar la revisión de la situación y evitar la ejecución de los descuentos mientras se resuelve el proceso judicial. Asimismo, se le sugiere solicitar a la Contraloría General de la República una prórroga o suspensión del proceso de reintegro mientras se encuentre pendiente la resolución de las acciones judiciales y administrativas correspondientes. Finalmente, la usuaria hace entrega de los antecedentes el mismo día de la audiencia, los cuales son incorporados al expediente electrónico de COMPIN para su revisión por la Contraloría Médica, quedando pendiente la evaluación médica correspondiente. No habiendo otros temas que tratar, se da por finalizada la audiencia a las 17,00 horas. |
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| 2026-07-21 12:00:00-04 | AO049AW2250285 | Sujeto Pasivo | Polon Lizama Diaz | Usuario representa a la organización Afusam Número 1 de Freire. Solicita audiencia con el Seremi a objeto de plantear inquietudes gremiales y de la salud en la comuna de Freire. SOLICITANTE NO SE PRESENTO A LA AUDIENCIA, SE ESPERO HASTA LAS 12,30 HRS. |
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| 2026-07-20 12:00:00-04 | AO049AW2228523 | Sujeto Pasivo | Pablo Sabugo | Contingencia actual sobre relacion entre Seremi y locales del sector Horeca en La Araucania. Resumen de audiencia realizada. Fecha 20.07.26 a las 12,00 hrs. Solicitada por Pablo Sabugo Participan Dr. José Bravo, Seremi de Salud Rodrigo Arzumendi, jefe Gabinete Viviana Castro, asesora Gabinete Carol Solis, Jefa Subdepto. de inocuidad alimentaria Se recibió a representantes de la Asociación Gremial Gastronómica y Turística de La Araucanía, instancia en la que se abordaron materias relacionadas con el fortalecimiento del trabajo colaborativo entre la asociación y la SEREMI de Salud. En particular, se acordó promover acciones de capacitación dirigidas a restaurantes, locales gastronómicos y establecimientos elaboradores y expendedores de alimentos de la región, con el objetivo de reforzar conocimientos y competencias en materias de inocuidad alimentaria, buenas prácticas de manufactura y cumplimiento de la normativa sanitaria vigente. Asimismo, se analizaron oportunidades de coordinación para apoyar a los asociados en el mejoramiento de sus procesos sanitarios, contribuyendo a la protección de la salud de la población y al fortalecimiento del sector gastronómico y turístico regional. Finaliza la reunión a las 13,00 hrs. |
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| 2026-07-15 15:30:00-04 | AO049AW2230236 | Sujeto Pasivo | Rodolfo Moncada | Se solicita audiencia para poder entender porque las LM son rechazadas de manera constante cuando se cumplen todos los requisitos para poder ser aceptadas, mas aun cuando desde el otro mes se parte proceso de invalidez, el doctor que indica las LM cuenta con todas las acreditaciones, por lo tanto es muy importante poder definir que es lo que esta fallando mi condición de salud es muy critica no se entiende los rechazos ACTA DE AUDIENCIA Fecha 17 de julio de 2026 Hora 15,30 horas Modalidad Videoconferencia Zoom Asistentes Don Rodrigo Arzumendi Cifuentes, Jefe de Gabinete. Don Ramón Salas Terán, Presidente de COMPIN Cautín. Don Eduardo Moncada, en representación de su hermano, Don Rodolfo Moncada. Desarrollo de la audiencia Don Eduardo Moncada expone la situación de las licencias médicas rechazadas de su hermano, don Rodolfo Moncada, solicitando una nueva revisión de los antecedentes clínicos. Manifiesta su desacuerdo con las resoluciones adoptadas por la ISAPRE y posteriormente por COMPIN, señalando que los antecedentes médicos no habrían sido debidamente considerados y cuestionando el peritaje efectuado por telemedicina. Asimismo, informa que existen presentaciones en trámite ante la Superintendencia de Seguridad Social SUSESO y que remitirá nuevos antecedentes médicos para complementar el análisis del caso. Además, consulta respecto de un oficio emitido por la Presidencia, el cual, a la fecha de la audiencia, no ha sido recibido por la SEREMI de Salud. Por su parte, COMPIN informa que las resoluciones se ajustaron a los antecedentes disponibles y a la normativa vigente, señalando que revisará la documentación adicional que sea presentada y realizará las consultas correspondientes ante la SUSESO respecto del estado de las presentaciones en trámite, manteniendo informado al interesado. No habiendo otros temas que tratar, la audiencia finaliza a las 16.40 horas. |
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| 2026-07-15 12:30:00-04 | AO049AW2231599 | Sujeto Pasivo | Verónica Castillo | SAmu para pucon y hablar de protocolos para levantar un paciente accidentado NO SE PRESENTO A LA AUDIENCIA. |
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| 2026-07-14 16:30:00-04 | AO049AW2261789 | Sujeto Pasivo | David Painemal | Mesa de trabajo en zonas aisladas del sector de la comuna de CHOL CHOL por la posta de Huamaqui por dar apoyo tanto de informaciones y de otros temas que se abordaran en conjunto con los que apoyaran estos puntos a tratar RESUMEN DE AUDIENCIA REALIZADA Audiencia solicitada por D.David Painemal Fecha 14 de julio de 2026, 16,30 horas. Lugar Sala de reuniones, piso 7, Edificio Newen. Participantes Representantes de los CODELOS de Lautaro, Perquenco, Vilcún y Galvarino. Dr. José Bravo Burgos, SEREMI de Salud. Rodrigo Arzumendi, Jefe de Gabinete. Acuerdos Se acuerda establecer una mesa de trabajo para abordar la situación de las zonas aisladas de la comuna de Cholchol, con especial énfasis en la Posta de Salud Rural de Huamaqui. Asimismo, se compromete gestionar la realización de capacitaciones dirigidas a los CODELOS en materias relacionadas con la medicina intercultural mapuche. Se requerirá reunión para mes de Agosto. |
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| 2026-07-13 11:00:00-04 | AO049AW2251332 | Sujeto Pasivo | DAMARIS SANDOVAL MILLAGUIR | Denunciar formalmente la total vulneración de mis derechos debido a que mi caso fue resuelto por la COMPIN sin considerar ni evaluar los antecedentes médicos, judiciales y peritajes presentados que prueban de forma irrefutable mi enfermedad. Solicito la intervención de la autoridad sanitaria frente a esta grave omisión administrativa, la cual ignora resoluciones de los tribunales e infringe un daño de salud y económico irreparable. RESUMEN DE AUDIENCIA Participan Rodrigo Arzumendi, Jefe de Gabinete D. Ramón Salas, Presidente Subcomisión Cautin COMPIN Se entregó orientación respecto de la situación de sus licencias médicas rechazadas, explicando detalladamente los pasos administrativos y judiciales que corresponden. En la reunión se informó sobre el procedimiento de apelación ante la Superintendencia de Seguridad Social SUSESO y, en caso de mantenerse el rechazo, la posibilidad de interponer un recurso de protección, precisando que corresponde a dichas instancias superiores SUSESO o, en su caso, la Corte de Apelaciones emitir un pronunciamiento definitivo sobre la materia. Asimismo, se le explicó que, de acuerdo con los antecedentes expuestos durante la audiencia, el principal factor estresor tendría un origen laboral, por lo que se le orientó a realizar las gestiones y presentaciones pertinentes ante su respectiva Mutualidad, a fin de que se efectúe la evaluación correspondiente respecto del origen de su patología. Finalmente, se dejó constancia de que esta COMPIN autorizó un total de 170 días de licencias médicas por patología de salud mental. No obstante, la Mutualidad evaluó el caso y calificó la contingencia como de origen no laboral. |
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| 2026-07-02 11:00:00-04 | AO049AW2224612 | Sujeto Pasivo | Julio Jiménez | Crear el primer canal audiovisual online de transmisión continua 24,7 del Sistema de Salud de Chile, desarrollado bajo la técnica de Chroma Key y difundido a través de YouTube PLAYOUT, Instagram, TikTok y plataformas institucionales de la red de salud. Su objetivo es acercar el sistema de salud a la comunidad mediante contenidos dinámicos, educativos e informativos sobre la atención integral en red, promoviendo la calidad, la equidad, la pertinencia territorial y el enfoque intercultural. A través de entrevistas, reportajes, espacios educativos y contenidos de servicio público, el canal fomentará la promoción de la salud, la prevención de enfermedades, la rehabilitación y la educación sanitaria, contribuyendo al mejoramiento de la calidad de vida de la población. RESUMEN DE AUDIENCIA REALIZADA Participan Rodrigo Arzumendi Jefe de Gabinete Seremi de Salud Andrea Bravo Departamento de Salud Pública y Planificación Sanitaria Paula Valdés Departamento de Salud Pública y Planificación Sanitaria D. Julio presenta proyecto de crear un canal de redsalud en línea, para entregar información de salud a través de un canal digital en los distintos establecimientos de la red de salud de la región. Esto se materializaría a través de un programa Vmix Basic lo que permite la transmisión en vivo a través de plataformas como YouTube o Facebook. La propuesta incluye un plan de trabajo semanal, para grabación, edición y emisión en vivo. Una vez presentado el proyecto, se le comenta a D. Julio que desde SEREMI de Salud no contamos con programas o recursos para generar un canal de salud. Además, no tenemos injerencia directa sobre los centros de salud, ya que son de dependencia directa de los servicios de salud o de municipio según corresponda. Se le genera nexo con departamento de Adulto mayor y departamento de Cultura de Temuco y se le deriva a Servicios de Salud Araucanía sur con la finalidad de llegar a establecimientos de salud de la red asistencial de Cautin MunicipalidadesDIDECO, esto último para canalizar solicitud a través de agrupaciones sociales y postular a FNDR. Finaliza la reunión a las 12.00 hrs. |
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| 2026-06-24 16:00:00-04 | AO049AW2183845 | Sujeto Pasivo | Carla Illesca | Estimados en representación de la familia Aroca conforme se adjunta por contaminación ambiental del recurso hídrico en comunidades aledañas al vertedero de Lonquimay solicitamos audiencia para conversar sobre lo que regula el Art. 5 de la Ley 20.730 que dice relación con diseño implementación de politicas o planes en la comuna de Lonquimay para el bienestar de las familias del sector Rucamanque. Señalar que hay comunidad aledaña COMUNIDAD PEHUEN BAJO donde hay niños y adultos mayores. RESUMEN AUDIENCIA REALIZADA Participantes Rodrigo Arzumendi, jefe de Gabinete. Alejandro Fuentealba, jefe del Departamento de Acción Sanitaria. Werner Schalchli, jefe del Departamento Jurídico. Pablo Cabezas, jefe de la Unidad de Residuos. Sra. Carla Illesca, abogada y representante de vecinos del sector del vertedero de Lonquimay. Objetivo de la reunión Atender la audiencia solicitada por la Sra. Carla Illesca, quien concurrió en representación de vecinos del sector a fin de exponer las inquietudes y molestias asociadas al funcionamiento del vertedero de Lonquimay. Desarrollo La Sra. Carla Illesca expuso la preocupación y malestar manifestado por los vecinos del entorno del vertedero de Lonquimay, solicitando información sobre las acciones adoptadas por la autoridad sanitaria frente a las situaciones denunciadas. En respuesta, el jefe de la unidad de Residuos, Pablo Cabezas, informó que se encontraba en la comuna de Lonquimay realizando actividades de fiscalización al vertedero. Asimismo, señaló que, como resultado de dicha inspección se dio inicio a un nuevo sumario sanitario, con el objeto de investigar los hechos constatados y determinar las eventuales responsabilidades que correspondan. Los asistentes tomaron conocimiento de los antecedentes planteados y reiteraron el compromiso institucional de continuar ejerciendo las facultades de fiscalización y control que la normativa sanitaria vigente otorga a la Autoridad Sanitaria. Conclusiones Se recibieron los planteamientos efectuados por la Sra. Carla Illesca en representación de los vecinos del sector. Se informó sobre las acciones de fiscalización desarrolladas por la Autoridad Sanitaria en el vertedero de Lonquimay. Se comunicó el inicio de un nuevo sumario sanitario derivado de la fiscalización realizada. Se indicó que los antecedentes recopilados formarán parte del respectivo procedimiento administrativo sanitario. Se mantendrán los canales formales de comunicación para informar las actuaciones que legalmente corresponda comunicar. |
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| 2026-06-18 11:00:00-04 | AO049AW2199212 | Sujeto Pasivo | Sandra Graciela Parra Riquelme | La organización de hecho, se CVT, Cadena de valor territorial de plantas medicinales y aromáticas, desea presentar su trabajo y lineas estratégicas, de manera de generar alianzas en el futuro, ademas de conocer el trabajo que desarrolla la mesa de medicinas alternativas. ACTA DE AUDIENCIA LEY DEL LOBBY Fecha 18 de junio de 2026 Hora de inicio 11,00 horas Solicitante Sra. Sandra Parra Participantes Sandra Parra Riquelme, ONG CET Sur. Soraya Calzadilla, Departamento de Ciencias Agropecuarias y Medio Ambiente, Universidad de La Frontera UFRO. María Cayuman, Curadora de Semillas de Nueva Imperial. Jessica Escobar Cid, Jefa del Departamento de Salud Pública y Planificación Sanitaria. Rodrigo Arzumendi Cifuentes, Jefe de Gabinete, SEREMI de Salud de La Araucanía. Desarrollo de la reunión Durante la audiencia, los representantes de la ONG CET Sur expusieron antecedentes relacionados con los productos que elaboran y las materias asociadas a su regulación sanitaria. En este contexto, se analizaron aspectos vinculados a la clasificación de dichos productos y los requisitos normativos aplicables. Acuerdos La ONG CET Sur realizará una clasificación de los productos que elabora, distinguiendo aquellos de carácter medicinal, cosmético y alimenticio. Se gestionará la realización de un taller con el Departamento de Acción Sanitaria de la SEREMI de Salud, con el propósito de orientar a la organización respecto de los requisitos y procedimientos establecidos en la normativa vigente para cada tipo de producto. Una vez definidos y clarificados los procesos correspondientes, se evaluarán posibles compromisos de trabajo conjunto entre las partes. Se proyecta una reunión entre la ONG CET Sur y el Subdepartamento de Profesiones Médicas y Farmacia durante el mes de julio de 2026, en fecha que será coordinada e informada oportunamente. No habiendo otros temas que tratar, se da por finalizada la reunión a las 12,45 horas. |
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| 2026-06-15 12:30:00-04 | AO049AW2201834 | Sujeto Pasivo | Juan Gutierrez Lizama | ENTREGAR AL SEÑOR SEREMI ANTEPROYECTO DE CREACION UNIDAD DE DIALISIS EN LA COMUNA DE TEODORO SCHMIDT,CUYO ESTUDIO EMPEZO EN LA COMUNA DE FREIRECUANDO EL ERA ALCALDE Y QUE POR MOTIVOS DE LA PANDEMIA Y CAMBIO DE ALCALDE NO SE PUDO CONCLUIR.AL PRESENTARSE ESTE DILEMA SE DECIDIO EMPLAZARLO EN LA COMUNA DE SIGUIENTE QUE FUE TEODORO S. POR LO QUE SE SOLICITA EL PODER ENTREGAR EL ANTEPROYECTO PARA DARLO A CONOCER,SOLICITAR APOYO Y SEGUIR CON EL DIRECTOR DE SALUD ARAUCANIA SUR Y FINALIZAR CON EL SEÑOR GOBERNADOR,CON EL CUAL YA SE SOSTUBO UNA REUNIOIN EN LA COMUNA DE GORBEA EL AÑO PASADO. ACTA DE AUDIENCIA LEY DEL LOBBY Lugar Temuco Fecha Lunes 15 de junio de 2026 Hora de inicio 12,30 horas Hora de término 13,00 horas Materia tratada Presentación del Anteproyecto de Creación de una Unidad de Diálisis en la comuna de Teodoro Schmidt, realizada por el Sr. Juan Gutiérrez Lizama, representante de la Fundación Oncológica Sin Fronteras. Durante la reunión, el Sr. Gutiérrez expuso los principales antecedentes de la iniciativa, la cual contempla la construcción de un centro de diálisis en un sector semirrural de la comuna, emplazado en un terreno de aproximadamente 20.000 m, entre otros aspectos asociados al desarrollo del proyecto. Acuerdos y orientaciones Se entregaron orientaciones respecto de los requerimientos necesarios para la construcción e instalación de los equipamientos destinados al funcionamiento de un Centro de Diálisis. En relación con los requisitos obligatorios para la materialización de la iniciativa, se indicó la importancia de contar con las respectivas factibilidades de Agua potable. Alcantarillado. Suministro eléctrico. El Sr. Juan Gutiérrez Lizama hizo entrega de un ejemplar anillado del anteproyecto, el cual fue recibido por el Jefe del Departamento de Acción Sanitaria para su posterior entrega al Dr. José Bravo Burgos, SEREMI de Salud de La Araucanía. No habiendo otros temas que tratar, se da por finalizada la audiencia a las 13,00 horas |
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| 2026-06-15 10:30:00-04 | AO049AW2195076 | Sujeto Pasivo | Alfredo Bascur | Es de nuestro interés conversar y mostrar una nueva e innovadora alternativa para el tratamiento de los Residuos Sólidos Urbanos RSU a la autoridad sanitaria. Audiencia Ley de Lobby Fecha 15 de junio de 2026, 10,30 horas. Solicitante Alfredo Bascur. Materia tratada Los representantes de la empresa Smart Waste realizaron una presentación sobre una nueva tecnología para el tratamiento de residuos sólidos urbanos RSU, consistente en un sistema físicomecánico destinado a disminuir el volumen de los residuos y generar subproductos susceptibles de valorización, contribuyendo al desarrollo de una economía circular. Durante la audiencia, los representantes de la empresa expusieron las características y alcances de la tecnología propuesta, así como sus potenciales aplicaciones en la gestión de residuos domiciliarios. Asimismo, efectuaron consultas relativas a la implementación de dicho sistema y a los requisitos asociados a la obtención de permisos sanitarios y ambientales necesarios para su funcionamiento. Las consultas fueron atendidas por el Jefe de la Unidad de Residuos de la SEREMI de Salud, quien proporcionó orientación respecto del marco normativo aplicable y de los procedimientos de tramitación correspondientes. Se da por finalizada la reunión aproximadamente a las 12,00 hrs. |
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| Sujeto Pasivo | Jose Sola | |||||
| Sujeto Pasivo | Rodrigo Abarzúa | |||||
| 2026-06-12 13:00:00-04 | AO049AW2191345 | Sujeto Pasivo | Hugo Alcamán | Saludo protocolar Audiencia Ley Lobby 12 junio 2026. 13.00 hrs. Lugar Oficina Seremi. Asiste D. Hugo Alcaman. Presidente de la Corporación de Profesionales Mapuche. Dr. José Bravo, SEREMI de Salud Viviana Castro, Asesora Gabinete Objetivo de Enama Muestra a la Sociedad Mapuche, que el mapuche esta presente como profesional en todas las áreas y sobre todo en el ámbito profesional. Enama tiene tres objetivos 1.Mostrar al Mapuche Profesional. 2. Que los profesionales puedan integrarse al mundo laboral. 3. Que los profesionales se preocupen del mapuche que está emprendiendo estudios y vida laboral. Temas abordados 1. Se encuentra en proyecto Escuela de Oficios de la construcción en territorio Mapuche. 2. Plantearon que van a realizar un levantamiento de datos de cuantas personas recurren a medicina Mapuche. 3. Quieren proponer que exista una casa para acoger a los padres de zonas lejanas. Lo van a gestionar con la CORE D. Gilda Mendoza. Finaliza la reunión a las 14,00 hrs. |
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| Sujeto Pasivo | Victoria Rayen | |||||
| 2026-06-12 12:00:00-04 | AO049AW2225384 | Sujeto Pasivo | ricardo jaime fierro conejeros | programas salud publica Audiencia Ley Lobby, 12 de junio 2026. 12,00 hrs Lugar Oficina de Seremi. Asiste D. Ricardo Fierro Dr. José Bravo, SEREMI de Salud Viviana Castro, Asesora Gabinete 1. Presentación y contexto Señala preocupación por retrasos en obras de construcción del Mercado Municipal ya que han transcurrido 10 años aprox. Realiza consultas respecto a los procesos de las resolución sanitarias. Finaliza la reunión a las 13,00 hrs. |
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| 2026-06-04 15:00:00-04 | AO049AW2173728 | Sujeto Pasivo | Maximiliano Greenhill | MI representada se encuentra bajo un procedimiento sancionatorio por parte de FONASA. En dicho proceso se han vulnerado desde el comienzo diversos derechos. Ahora ultimo nos encontramos sin respuestas. con dineros mal retenidos. con un proceso que traspaso el plazo máximo que contempla la ley para el mismo y además que tiene un origen. del cual desde el primer momento hemos indicado nuestro desacuerdo con el fondo. La persona por la cual solicito la audiencia es MGSalud SpA RUT 76.731671.2 de la ciudad de Victoria. La finalidad de la audiencia es exponer la situación. especialmente ya que los eventuales recursos conocería vuestro Ministerio. y nos puedan ayudar a lo menos con respuestas. SOLICITANTE NO SE PRESENTÓ A LA AUDIENCIA, TAMPOCO DIO AVISO. SE ESPERO HASTA LAS 15, 30HRS. |
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| 2026-06-03 15:30:00-04 | AO049AW2213759 | Sujeto Pasivo | Enzo Agüero | Consultas en materia de la Regulación Sanitaria Vigente ACTA DE AUDIENCIA LEY DE LOBBY Fecha 3 de junio de 2026 Hora de inicio 15,30 horas Solicitante Don Enzo Aguero Representación Clínica James Lind Participantes Dr. José Bravo, Secretario Regional Ministerial de Salud. Don Rodrigo Arzumendi, Jefe de Gabinete. Don Roberto Jara, Abogado SEREMI. Don Enzo Agero, representante de Clínica James Lind. Don Francisco Peña, abogado de Clínica James Lind. Materias tratadas Los representantes de la Clínica James Lind solicitaron información respecto de la regulación y normativa sanitaria vigente, con el objeto de dar cumplimiento a las disposiciones emanadas de la Autoridad Sanitaria. Por parte de la SEREMI de Salud, se aclararon y respondieron las consultas formuladas por los asistentes en relación con la materia expuesta. Hora de término 16,00 horas |
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| 2026-05-28 15:00:00-04 | AO049AW2167985 | Sujeto Pasivo | Cristian Ivan Davíla Tobar | Hacer denuncia RESUMEN DE AUDIENCIA FECHA 28.05.26 A LAS 15.00 HRS. La solicitud del Sr.Davila, era de indole laboral. Se escucha su solicitud y finaliza la reunión. |
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| 2026-05-27 16:00:00-04 | AO049AW2169402 | Sujeto Pasivo | Alejandro Salom Diaz | Solicito audiencia para presentar un proyecto de implementación de kiosco saludable mediante foodtruck en establecimientos educacionales que incorpora educación alimentaria y actividades de promoción de vida activa con el fin de contribuir a la formación de hábitos saludables en estudiantes y su articulación con objetivos educativos y de bienestar escolar. Audiencia Ley de Lobby. Fecha 27 de mayo 2026 16.00 hrs. Solicitante Nombre Alejandro Andrés Salom Diaz Rut 164274683 Participan. Dr. José Bravo Burgos, SEREMI de Salud Rodrigo Arzumendi, Jefe Gabinete Carol Solis, Jefa U. Alimentos Presentar un proyecto de implementación de kiosco saludable mediante foodtruck en establecimientos educacionales para contribuir a la formación de hábitos saludables en estudiantes. Solicita información de las requisitos sanitarios que debe cumplir para que funcione kiosco foodtruck. Finaliza la reunión a las 16.30 hrs. |
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| 2026-05-27 15:00:00-04 | AO049AW2167234 | Sujeto Pasivo | Cinthia Muñoz | Reunión y saludo protocolar. Audiencia Ley de Lobby. Fecha 27 de mayo 2026 15,00 hrs. Solicitante Nombre Cinthia Muñoz Aguero RUT 142447649 Gestor de Intereses Universidad Arturo Prat Representada por Juan Pablo López Pinilla Participan Dr. José Bravo Burgos, SEREMI Viviana Castro, Asesora Gabinete Se analiza la situación relacionada con el mecanismo de pago de las retribuciones contempladas en el convenio docenteasistencial. Desde el establecimiento se plantea que la modalidad más práctica para la gestión administrativa sería efectuar los pagos mediante orden de compra. Sin embargo, se informa que la contraparte ha solicitado mantener esta modalidad en lugar del procedimiento de pago contra factura. Asimismo, se informa que se encuentra en proceso la renovación del convenio docenteasistencial, el que tendrá una vigencia de tres años, por lo que resulta necesario definir y formalizar oportunamente el mecanismo de pago que regirá durante dicho período. Acuerdos y gestiones pendientes Revisar los dictámenes y pronunciamientos de la Contraloría General de la República relacionados con los mecanismos de pago aplicables a convenios docenteasistenciales y otros convenios suscritos por organismos públicos. Finaliza a las 15,30 hrs |
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| Sujeto Pasivo | Juan Pablo Lopez Pinilla | |||||
| 2026-05-25 15:30:00-04 | AO049AW2190096 | Sujeto Pasivo | Yasmín Melgarejo | Solicito audiencia para exponer una situación relacionada con el acceso indebido y divulgación de información contenida en mi ficha clínica por parte de personas que anteriormente trabajaron en el área de salud y que actualmente se desempeñan en una municipalidad. Según los antecedentes que manejo dichas personas habrían mantenido credenciales activas de acceso a sistemas clínicos pese a ya no desempeñarse en funciones asistenciales accediendo a información sensible y privada de salud sin autorización. Posteriormente información relativa a mi estado de salud habría sido divulgada en mi entorno laboral afectando mi privacidad dignidad y condiciones de trabajo. Solicito revisar los protocolos de acceso y desactivación de credenciales determinar eventuales responsabilidades administrativas y adoptar medidas de protección respecto del tratamiento de datos sensibles y confidenciales. Resumen Audiencia Fecha 25 de mayo de 2026 Hora 15,30 hrs. Participantes Sr. Rodrigo Arzumendi, Jefe de Gabinete Sr. Werner Schalchli, Jefe Depto. Jurídico Temas tratados Se expone la situación relacionada con el acceso indebido y la divulgación de información contenida en ficha clínica. Se entregan las orientaciones pertinentes, considerando que el establecimiento donde ocurren los hechos corresponde a la administración del Departamento de Salud de la comuna. Se recomienda acercarse a su organismo administrador de salud para recibir orientación respecto a la Ley Karin. Finaliza la reunión a las 16,00 hrs. |
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| 2026-05-25 12:30:00-04 | AO049AW2186792 | Sujeto Pasivo | Mercedes Reyes | Se solicita reunión para revisar tematicas relacionadas a la Ley 16.744 y el cobro de prestaciones no laborales a Servicio de Salud y la implementación de protocolo de comunicación según lo establecido en Circular 3713 Resumen Audiencia Fecha 25 de mayo de 2026 Hora 12.30 hrs. online Participantes Dr. José Bravo, SEREMI Sr. Rodrigo Arzumendi, Jefe de Gabinete Sr. Alejandro Fuentealba, Jefe de Acción Sanitaria Sra. Mercedes Reyes, representante ACHS Temas tratados En atención a la Ley 16.744 y la implementación del protocolo de comunicación establecido en la Circular 3713, la ACHS solicita establecer un proceso formal mediante una casilla de correo para la recepción de antecedentes por parte de COMPIN Malleco y Cautín. Se informa que se están realizando las gestiones con los referentes encargados, a fin de que puedan tomar contacto con la Sra. Natalia Bustamante ACHS para coordinar y dar curso a lo solicitado. Finaliza la reunión a las 13.00 hrs. |
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| Sujeto Pasivo | Natalia Bustamante | |||||
| Sujeto Pasivo | NICOLA ANDRES ESPINOZA CORREA | |||||
| 2026-05-22 15:30:00-04 | AO049AW2186715 | Sujeto Pasivo | Héctor Santana | procesos de concursos públicos Sala Cuna Terreno Hospital infraestructura al personal Audiencia Ley de Lobby. Fecha 22 de mayo 2026 15,30 hrs Solicitante Nombre Héctor Santana En representación de Asociación de funcionarios del Hospital de Puerto Saavedra CONFETSACH Participan Dr. José Bravo Burgos, SEREMI Viviana Castro, asesora gabinete Representantes de la Asociación de funcionarios del Hospital de Puerto Saavedra realizaron una exposición para dar a conocer la realidad y las principales necesidades de los trabajadores y usuarios del establecimiento. Destacaron que el hospital cuenta con una buena infraestructura y que, como organización gremial, trabajan permanentemente en la defensa de los derechos e intereses tanto de los funcionarios como de los pacientes, velando por condiciones laborales adecuadas, incluyendo aspectos relacionados con el vestuario y el bienestar de los trabajadores. Señalaron además que actualmente existen dos asociaciones de funcionarios en el establecimiento. Uno de los principales temas expuestos corresponde a la situación del terreno donde se emplaza el hospital, el cual aún pertenece al municipio y no ha sido transferido oficialmente al recinto hospitalario. Esta situación ha dificultado la formulación y ejecución de diversos proyectos de desarrollo para el establecimiento. Por su parte, Amelia, representante de CONFETSACH, solicitó apoyo para gestionar con Surtrans el traslado de aproximadamente 20 funcionarios. Asimismo, planteó la necesidad de dar continuidad al proyecto de construcción del hospital y abordó la situación de los pacientes sociosanitarios, es decir, personas que permanecen en el sistema de salud al no contar con condiciones adecuadas para su egreso. Finaliza la reunión a las 16,30 hrs. |
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| Sujeto Pasivo | Amelia Cofré Imio | |||||
| 2026-05-20 15:00:00-04 | AO049AW2146550 | Sujeto Pasivo | Alex Huenchulaf | PLAN DE VIDA DE MESA TERRITORIAL FOLIL KO HUICHAHUE Audiencia Ley de Lobby. Fecha 20 de mayo 2026 15,00 hrs. Solicitante Nombre Alex Huenchulaf Presidente Comunidad indígena Juan Necul Rut 139661877 Reunión con comunidades del sector Huichahue Participó Andrés Cuminao, representante del Gobierno Regional y encargado de la mesa de trabajo territorial. Participan de SEREMI Dr. José Bravo Burgos, SEREMI de Salud Jeanette Henríquez, Profesional Depto. Salud Pública Viviana Castro, Asesora Gabinete Durante la reunión, las comunidades informaron que han desarrollado un proyecto de vida comunitario para el territorio de Huichahue, planteando como principales prioridades la renovación de la Posta Rural de Roble Huacho y la búsqueda de soluciones a la problemática sanitaria y ambiental asociada a Aguas San Isidro. Se destacó la importancia de fortalecer la participación de las comunidades en la mesa de trabajo territorial. Entre los asistentes se encontraban representantes comunitarios, entre ellos Benedicta Mellado, Karen Calfuman y Juan Currin, presidente de la comunidad. Actualmente, la mesa está conformada por ocho comunidades del territorio. Se informó que próximamente se realizará una reunión en la Delegación Presidencial junto a las comunidades que integran la mesa territorial, con el objetivo de avanzar en las distintas demandas planteadas. Finaliza la reunión 16,30 hrs. |
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| 2026-05-13 15:30:00-04 | AO049AW2159294 | Sujeto Pasivo | Elizabeth Escobar | Informa que se le rechazó pensión de invalidez quien sufre angiomixoma agresivo. 26 años que la sufre. La están tratando especialistas en cáncer. Múltiples cirugías con secuelas de ella.Cuerpo lleno de tumores.Hay 356 pacientes en Chile. La evaluación de la comisión medica fue de 34 por ciento. En el hospital le evaluaron con 54. Y en Compin le dieron solo 20 por ciento. Necesita dar a conocer su situación y ser orientada. No pudo trabajar mas. Fue funcionaria del Hospital HHA. Traerá todos sus antecedentes RESUMEN DE AUDIENCIA REALIZADA 13.05.26 Participan Dr. José Bravo Burgos, SEREMI de Salud D. Rodrigo Arzumendi, Jefe de Gabinete D. Carlos Pérez Labrin, profesional de beneficios de seguridad social y discapacidad La usuaria informa que su solicitud de pensión de invalidez ha sido rechazada en múltiples ocasiones y que requiere orientación respecto de su situación previsional. Revisados y expuestos sus antecedentes, se concluye que la usuaria tiene más de 60 años de edad, por lo que corresponde gestionar una pensión de vejez, en lugar de someterse nuevamente al proceso de evaluación para pensión de invalidez. En este contexto, se realizaron los contactos correspondientes con su AFP y se orientó a la usuaria respecto de los pasos a seguir. Finaliza la audiencia a las 16.30 hrs. |
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| 2026-05-13 10:00:00-04 | AO049AW2173017 | Sujeto Pasivo | DANIELA ALEJANDRA RAIN QUIÑEHUAL | solicita audiencia motivo laboral fue funcionaria en la OAS de Pitrufquén en 2021 al 2023 aproximadamente. Usuaria avisó que no podra asistir por motivos personales, más adelante solicitará. |
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| 2026-05-12 15:30:00-04 | AO049AW2176530 | Sujeto Pasivo | Nehmias Andre Studer Moncada | Como Directores médicos del mayor proveedor actual de telemedicina para el servicio publico es de nuestro interés poder exponer a Ud. la experiencia de estrategias de telemedicina para APS que actualmente se encuentran en desarrollo en distintas Regiones del país. RESUMEN DE AUDIENCIA REALIZADA Participantes D. Nehmias Andre Studer Moncada. Solicitante audiencia. D. Carlos Garcia, gestor de interés. Sra. Paula Muñoz, jefa departamento gestión de demanda. SSAS Dr. Esteban Hebel, medico referente salud digital. SSAS SEREMI D. José Bravo Burgos. Asesora de Gabinete, Viviana Castro Jarpa. Realizan exposición de las experiencias estratégicas de telemedicina que actualmente llevan a cabo en distintas regiones y comunas del país siendo hoy el mayor proveedor en esta materia, funcionan con plataforma de video llamada. Call center se encarga de contactar al paciente y staff médico Aproximadamente 10 Profesionales del área Médica. Atienden a 6000 pacientes aproximadamente por año, Informan que quieren evaluar factibilidad de implementación en la región con el objetivo de aumentar el acceso a la salud de la población y aliviar la sobrecarga de los distintos dispositivos de salud primaria de la región mediante la implementación de estrategias de telemedicina ya probadas en otras regiones y comunas a lo largo de todo el país. |
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| Sujeto Pasivo | Carlos García | |||||
| 2026-05-07 15:00:00-04 | AO049AW2160588 | Sujeto Pasivo | Mario Garcia Herrea | Solicita reunión para conversar con él sobre salud dental. RESUMEN AUDIENCIA REALIZADA Participantes Solicitante, D. Mario Garcia Herrea, RUT 146801714 SEREMI D. José Bravo Burgos. Asesora de Gabinete, Viviana Castro Jarpa. Don Mario Garcia, de profesión dentista expone su interés por el trabajo que realiza la SEREMI respecto a la salud pública y sobre todo la Salud dental. El SEREMI entrega información que requiere respecto al trabajo que realiza salud pública y dental. |
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| 2026-05-07 11:00:00-04 | AO049AW2148571 | Sujeto Pasivo | Romina Crisosto | En el marco del plan de expansión de Bupa Chile y sus centros IntegraMédica se solicita reunión para abordar los aspectos regulatorios y exigencias aplicables a su implementación así como el proceso de autorización sanitaria y el marco normativo para su tramitación. RESUMEN DE AUDIENCIA REALIZADA HORA 11.00 HRS. POR VIDEOCONFERENCIA Participantes Trinidad Honorato, Gestor de Intereses BUPA Chile S.A. Romina Crisosto, Gestor de Intereses BUPA Chile S.A. Maritza Flandes, jefa del departamento de Profesiones Medicas y Farmacia de D.A.S Viviana Castro, asistente gabinete de la SEREMI En el marco del plan de expansión de BUPA Chile y sus centros Integra Médica dan a conocer las dos líneas que se encuentran en construcción en Temuco. Maritza Flandes jefa del departamento de Profesiones Medicas y Farmacia de D.A.S resuelve consultas abordando los aspectos regulatorios y exigencias aplicables a su implementación, y el proceso de autorización sanitaria y el marco normativo para su tramitación y lineamientos técnicos para el funcionamiento y autorizaciones de equipos como ecógrafos, imagenología, rayos y salas de procedimiento para los dos Centros Médicos que se encuentran en construcción en la ciudad de Temuco |
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| 2026-05-05 13:00:00-04 | AO049AW2171880 | Sujeto Pasivo | Sergio Andres Reyne Heise | Presentación del proyecto de estabilización de materia orgánica del criadero Pehuen. junto con la solicitud de rebaja de sumario actualmente pendiente RESUMEN DE AUDIENCIA: Fecha: 05 de mayo 2026 Hora: 13:00 hrs. Solicitante: Sergio Andrés Reyne Heise Participan de SEREMI: Dr. José Bravo, SEREMI D. Werner Schalchli, Jefe Depto. Juridico D. Rodrigo Arzumendi, Jefe Gabinete D. Alejandro Fuentealba, Jefe Depto. Acción Sanitaria D. Pablo Cabezas, Jefe U. Residuos Dña. Viviana Castro, Asesora Gabinete Empresa realiza: Presentación del proyecto de estabilización de materia orgánica del criadero Pehuén. Realiza estructura de presentación: Soc. Agrícola y Ganadera Pehuén Ltda. ● Título: Presentación Institucional y Plan de Mejora Operacional. ● Empresa: Soc. Agrícola y Ganadera Pehuén Ltda Compromiso con la sanidad y la comunidad local. La trayectoria de sus operaciones es desde 1981 (45 años de experiencia). La fuerza laboral es de 100 trabajadores y su alcance es de Exportación de cerdos vivos a Argentina. Los Cerdos permanecen 150 días en engorda para luego entregarlos a distintas empresas. - Durante el periodo de engorda se realiza rotación con limpieza total de galpones, implementación de limpieza con cal como barrera sanitaria efectiva y certificada. Realizan monitoreo Análisis constantes enviados a Santiago (límites de larvas y bichos). Plantel Bajo Control Oficial (PABCO). Inversión en Tecnología: La certificación con la UFRO demuestra que la empresa no es negligente, sino que invierte en ciencia para mejorar. Cumplimiento Histórico: Resaltar los años de operación (desde 1981) y su rol como exportador (PABCO) ● Supervisión Externas: 3 visitas anuales del SAG y control estricto de medicamentos. - Poseen las Certificaciones y Control Sanitario Alianzas: Proyecto con la Universidad de La Frontera (Monitoreo: Análisis constantes enviados a Santiago (límites de larvas y bichos). ●Estatus: Plantel Bajo Control Oficial (PABCO). Se gestionan los residuos y control de vectores por empresas externas para su retiro. - Se realiza una operación de Residuos sin líquidos. Inversión en Tecnología: La certificación con la UFRO demuestra que la empresa no es negligente, sino que invierte en ciencia para mejorar. Cumplimiento Histórico: Resaltar los años de operación (desde 1981) y su rol como exportador (PABCO ● Control de Moscas: Se realiza con empresa externa. - Reconoce que hay un aumento de moscas según las estaciones del año por el calor. No hay cercanía con vecinos y comunidades. - Hallazgos de Fiscalización (Puntos Corregidos) 1.- Mantenimiento de equipos (Microondas y refrigerador). 2.- Operación de bomba de cloro. 3.- Protección de pozos (estaban descubiertos). 4.- Refuerzo en sistema de trampas para moscas. Plan de Acción y Compromisos Frecuencia de Aseo: Incremento de lavado del plantel de 1 a 2 veces por semana. ● Control Químico: Pintado de paredes con productos específicos para eliminación de moscas. ● Infraestructura: Reparación inmediata de equipos y sellado de pozos Relación con la Comunidad y Entorno ● Contexto local: Convivencia con actividad ganadera externa (más de 100 ovejas en predios vecinos). ● Propuesta: Apertura a reuniones periódicas e invitaciones a la comunidad para transparencia de procesos. Sugerencias para el SOLICITANTE. – Que realice solicitud de reformulación de la multa (Descargo).-. SEREMI realizara visita a terreno de las dependencias de Soc. Agrícola y Ganadera Pehuén Ltda. Se da por finalizada la audiencia, a las 14:00 hrs. |
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| 2026-04-23 15:00:00-04 | AO049AW2145172 | Sujeto Pasivo | Danissa Klagges | Presentar la plataforma Fonokit solución digital desarrollada en Chile con apoyo de CORFO orientada a optimizar la gestión clínica y administrativa en fonoaudiología mediante la digitalización de registros trazabilidad documental y ordenamiento de procesos. En la audiencia se desea abordar la posibilidad de implementar un piloto gratuito de validación en contexto real con el fin de evaluar su utilidad para apoyar a equipos e instituciones que enfrentan sobrecarga administrativa registros manuales dispersos dificultades de acceso a la información y requerimientos de respaldo ante auditorías fiscalizaciones o revisiones internas. SOLICITANTE NO SE PRESENTÓ A LA AUDIENCIA AGENDADA, SE ESPERO 30 MINUTOS. |
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| 2026-04-21 16:00:00-04 | AO049AW2137939 | Sujeto Pasivo | Claudia Andrea San MArtin Castillo | Solicita audiencia con el seremi porque quiere sacar resolución para una clínica móvil de podología clínica para adulto mayor diabético para coordinarse con programa cardiovascular. RESUMEN DE AUDIENCIA: Participan: Dr. José Bravo. D. Rodrigo Arzumendi, Jefe Gabinete Sra. Maritza Flandez,Jefa Subdpto. Profesiones Médicas Y Farmacia Jefe Subdpto. Profesiones Médicas Y Farmacia 1.-La Sra. Claudia San Martín presentó un proyecto de atención Podológica móvil, para pacientes diabéticos del sistema público de salud. 2.-Solicitando apoyo para obtener los recursos para ejecutar dicho proyecto. 3.-D. Rodrigo Arzumendi le entregó información de como postular a recursos públicos a través de otras instituciones. Se da por finalizada la audiencia a las 17:00 hrs. |
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