En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2026-04-24 10:00:00-04 | AL009AW2164720 | Sujeto Pasivo | Claudia Cornejo | En audiencia de lobby de 24 de abril de 2026, se atendió a la afectada, donde relató la génesis de su dolencia de salud mental. Por Resolución Exenta N° R-01-S-72930-2025 de fecha 28 de mayo de 2025, se calificó como de origen común la dolencia de salud mental de la afectada. Por RESOLUCIÓN EXENTA N° R-01-ISESAT-95279-2025 de 10 de julio de 2025, se rechazó el recurso de reposición formulado por la señora Cornejo, ratificando la calificación de origen común de su dolencia de salud común. Se le explicó a la afectada que se encuentra cerrada la vía administrativa en su caso. Asistente: Basilio Selman, Jefe Unidad Jurídica y de Cálculo |
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| Sujeto Pasivo | Marcela Arancibia | |||||
| 2026-04-16 16:00:00-04 | AL009AW2149341 | Sujeto Pasivo | Carla Sanz | Usuaria relata antecedentes relevantes para revisar presentación vigente. Se acuerda emitir pronunciamiento a la brevedad. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Denise Campos | |||||
| 2026-04-16 15:30:00-04 | AL009AW2140272 | Sujeto Pasivo | Carolina Aranda | Usuaria con pensión de invalidez total, que señala el rechazo continuo de 2 licencias médicas, exponiendo que el diagnóstico asociado a ellas no es de las patologías por la cual fue pensionada. Se explica que, en la última resolución, los profesionales médicos, mantuvieron el rechazo por extensión del reposo y se hace mención al dictamen de invalidez, como antecedente adicional, pero no por la razón de fondo para el pronunciamiento. También se informa que estaría cerrada la vía administrativa para una nueva reclamación en SUSESO. |
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| Sujeto Pasivo | Carla Sanz | |||||
| 2026-04-16 15:00:00-04 | AL009AW2128681 | Sujeto Pasivo | Carla Sanz | Usuaria que indica que le han diagnosticado varias enfermedades con tratamiento con muchos medicamentos. Indica sentir dolor desde el 2023 y que actualmente, es tratada por reumatólogo que la controla mensualmente y está a la espera de nuevo tratamiento. Se señala en la audiencia el periodo de reposo de la usuaria previo a su embarazo y después de este periodo, asociado a patologías de la usuaria. Se mencionan también las LM por 120 días y las implicancias tanto en el control del cuadro médico y las implicancias de no constituir base de cálculo, ante el rechazo de estas. Se informa que se revisará el caso, con el profesional que actualmente tiene asignado el expediente. |
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| Sujeto Pasivo | Nicole Márquez | |||||
| 2026-03-24 15:00:00-03 | AL009AW2109767 | Sujeto Pasivo | Marjorie Espinosa | Requiero conocer el estado y plazos estimados de resolución de los reclamos ingresados ante SUSESO reclamo Rol R136622026 ingresado el 26 de diciembre de 2025 en ventanilla de Santiago por rechazo de licencias médicas el cual figuraba en etapa de dictación y notificación entre el 01 y 06 de febrero de 2026 sin respuesta a la fecha y reclamo Rol R2148302025 respecto del cual se acogió parcialmente y se declaró enfermedad profesional hasta el día 06 de junio del 2025 incumplimiento por parte de la Mutual. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Nelida Riveros | |||||
| Sujeto Pasivo | Carmen Luisa Naranjo Carvacho | |||||
| 2026-03-19 15:00:00-03 | AL009AW2091475 | Sujeto Pasivo | Carla Sanz | estuve todo el 2025 pidiendo una ley lobby y se equivocaron jamas me la hicieorn y la habian apobaso al dia de hoy estoy trabajando perdi mi casa en el incendio y no me aprueban la licencia de 2025 todo el año apelandola porfavor acetenme la ley lobby para defendeeme y mostrar todos mis antecedentes | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Hernán Cuitiño | |||||
| 2026-03-18 15:00:00-03 | AL009AW2086477 | Sujeto Pasivo | Basilio Selman | Estas son número FUI 1259053 enfermedad profesional Y la otra FUI 1299169 accidente laboral Además pedí ley lobby donde me llegó correo que se me asignó a alguien que aún no me comunican fecha ni nada está solcitiud es la AL009AW207003 |
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| Sujeto Pasivo | Nicole Tapia | |||||
| 2026-03-06 09:00:00-03 | AL009AW2097334 | Sujeto Pasivo | Basilio Selman | Me dirijo a usted desde una situación de vulnerabilidad que ha sobrepasado cualquier límite tolerable. No escribo solo como una usuaria más sino como una mujer que tras denunciar acoso sexual por parte de su empleador se encuentra hoy en un estado de indefensión absoluta y desesperación económica. Exijo que se considere un nuevo medio de prueba el Oficio N 1003105572026 de la Inspección del trabajo. No solo me enfermaron en mi lugar de trabajo con acoso sexual y agresiones físicas hechos ya ratificados por dicho Oficio ahora si es la Mutual de Seguridad o en su defecto la Isapre Cruz Blanca alguien debe asumir la cobertura que corresponde por ley. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | María Martel | |||||
| 2026-02-11 15:30:00-03 | AL009AW2060891 | Sujeto Pasivo | JOAQUIN ALEXIS OYARZUN CAMPOS | La Superintendencia resolvió en la Resolucion R 01 UME 153895 2025 del 7 de noviembre 2025 y resuelve que el tratamiento otorgado por la Mutualidad ha considerado las alternativas terapéuticas adecuadas al tipo de lesión traumática y el alta brindada en febrero de 2025 se considera adecuada por cuanto en esa fecha se encontraba con estabilización de sus lesiones logrando marcha funcional y sin nuevos tratamientos pendientes. Por tanto se confirma lo obrado por la citada mutualidad no obstante procede que le efectué evaluación actualizada de la condición de salud y posteriormente realice la evaluación de la pérdida de capacidad de ganancia por las lesiones producidas en el accidente en comento. La COMERE reconoció que hubo alta prematura y la Superintendencia ordena una nueva Evaluación pero no reconoce que el Alta fue Prematura. |
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| 2026-02-10 14:30:00-03 | AL009AW2072439 | Sujeto Pasivo | Edwyn Castro | Base de cálculo | Ver Detalle | |
| 2026-01-29 16:30:00-03 | AL009AW2058566 | Sujeto Pasivo | Elena Baez Riveros | Es por mi caso por Seguro Laboral y don José Catro me derivó para audiencia con Sra. Marcel Arancibia | Ver Detalle | |
| 2026-01-29 16:00:00-03 | AL009AW2055452 | Sujeto Pasivo | Karla Cárcamo | solicito respetuosamente se me conceda una audiencia con el área competente, a fin de exponer y aclarar dudas fundadas en relación con la aplicación de la Circular AU08-2020-02065, publicada por esa Superintendencia, referida a las condiciones que deben regir los peritajes y evaluaciones en materias de salud mental. La presente solicitud no tiene por objeto controvertir diagnósticos clínicos, sino esclarecer aspectos procedimentales y de correcta aplicación de directrices administrativas que dicha circular establece para la evaluación de antecedentes en salud mental. En particular, la circular alude a criterios y condiciones mínimas que deben ser consideradas y ponderadas en los procesos de evaluación pericial, varias de las cuales, según se desprende de los dictámenes emitidos en mis casos previamente reclamados, no habrían sido efectiva ni íntegramente consideradas, aun cuando dichas observaciones fueron expresamente señaladas en mis presentaciones anteriores. Lo anterior reviste especial relevancia debido al perjuicio generado por la calificación de diversas licencias médicas como “reposo injustificado”, pese a haberse acompañado múltiples antecedentes clínicos, informes profesionales y elementos contextuales relevantes, existiendo además dudas razonables respecto de la correcta comprensión de la naturaleza y finalidad de dichas licencias, así como de eventuales inconsistencias administrativas en su análisis y tramitación. En este contexto, solicito se me indique si las directrices contenidas en la Circular AU08-2020-02065 se encuentran plenamente vigentes y resultan obligatorias para las evaluaciones realizadas por esa Superintendencia. En caso contrario, solicito se me informe expresamente cuál es la normativa vigente aplicable a este tipo de evaluaciones, y dónde puede ser consultada oficialmente. |
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| 2026-01-29 15:30:00-03 | AL009AW2054553 | Sujeto Pasivo | Gabriela Lorca | Rechazo de apelación de licencias medicas | Ver Detalle | |
| 2026-01-29 15:00:00-03 | AL009AW2052487 | Sujeto Pasivo | Marilyn Barrientos | Buen día, junto con saludar quisiera solicitar nuevamente audiencia. Recibí rechazo aludiendo que hay expediente pendiente a la espera de resolución, sin embargo no existe expediente alguno que esté pendiente. Por el Contrario el último rechazado, con fecha 26 de diciembre. (número de expediente 1285518) Por otra parte ayer martes 30 de diciembre, realicé el planteamiento de mi problema a Don Christian Bouchet, quien me derivó nuevamente a Doña Marcela Arancibia indicando que es el departamento contencioso quien debe resolver. Para contextualizar, pedí audiencia en septiembre 2025 y me aceptaron la reunión con fecha 11 de noviembre, en dicha reunión se estableció que la opción de autorizar las licencias médicas sería que yo terminara mi tratamiento con la intervención quirúrgica (antes no pude hacerlo porque estaba embarazada con alto riesgo de pérdida), sigo el conducto indicado, me opero con fecha 27 de noviembre (contrario a la opinión de mi ginecóloga), luego inicio tratamiento Kinesiologico hasta la actualidad, presento mis documentos, exámenes y epicrisis y nuevamente rechazan la apelación aludiendo que está fuera de plazo y que existe una pensión de invalidez, siendo que quedó explícitamente revisado y explicado y que las enfermedades y procedimientos no tienen relación. Por esta razón solicitó a ustedes actuar con premura y seriedad en la resolución, ya que para entregar dicha respuesta errónea no revisaron los documentos. Envío esta solicitud para que mi caso pueda ser revisado a la brevedad o en su defecto me indiquen donde debo ir de forma presencial, soy de la región del bio bio, esto ha perjudicado profundamente mi salud mental y económica. Quedo atenta ya sea a la solicitud de audiencia lo más pronto posible o la dirección de sus oficinas para dirigirme de forma personal. |
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| 2026-01-27 15:00:00-03 | AL009AW2063432 | Sujeto Pasivo | Leonel Villarroel | Solicita reagendar reunión cancelada hoy martes 13 de enero 2026. Favor considerar contexto y circunstancias de cancelación para una pronta reposición de fecha. | Ver Detalle | |
| 2026-01-23 10:00:00-03 | AL009AW2069958 | Sujeto Pasivo | Hugo Osorio | Rechazo de licencias en el pago de subsidios a trabajadores portuarios eventuales y dirigentes sindicales Rechazo de licencia después de postnatal |
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| 2026-01-22 16:30:00-03 | AL009AW2048254 | Sujeto Pasivo | Marjorie Espinosa | Fallo de recuerso por alta médica temprana que no considero antecedentes y es poco claro | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Nelida Riveros | |||||
| 2026-01-22 16:00:00-03 | AL009AW2046003 | Sujeto Pasivo | Ingrid daniela Acuña Ernst | Buenas tardes Srita Andrea, me dirijo a usted porque la verdad no se que mas hacer, necesito ayuda para ver el estado de mi apelación.. de un estudio de enfermedad profesional, se que aun estamos en el tiempo correspondientes pero por parte del COMPIN me están rechazando mis licencias porque ellos lo calificación como paciente LEY 16.744 y nadie se hace cargo por el dinero, que la verdad necesito, el lugar en donde estoy viviendo, me lo están pidiendo para desalojar porque ya no lo puedo pagar, no tengo gas, ni luz, estoy con un problema mental el cual me tiene en una angustia constante y necesito claridad por favor si usted pudiera ver mi caso, orientarme y/o agilizarlo de verdad que me ayudaría mucho para poder estar mas tranquila... | Ver Detalle | |
| 2026-01-22 15:30:00-03 | AL009AW2045149 | Sujeto Pasivo | Andrés Gustavo Bello Burgos | Revisión del dictamen R-178659-2025 debido a que no consideraron nervio siatico y deferencia en la autora de la pierna de 3 centimetros |
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| 2026-01-22 15:00:00-03 | AL009AW2044459 | Sujeto Pasivo | Andrea Jeldres | Estimada (o) Junto con saludar, le hago llegar mi situación actual, no me encuentro bien, estoy en un proceso difícil de reparación, pues lamentablemente sufri violaciones reiteradas, tuve que acogerme a una de las 3 causales (aborto por violación),abuso sexual y por el tema de VIF que aún no logro salir de ahí, mi tratamiento es con profesionales como psiquiatra , psicólogo, atención en sernameg, atención juridica, además de tener que tomar medicamentos, todo es muy difícil de llevar y es difícil escribir lo que me ha pasado,por favor, vean mi caso y ayudenme autorizando el pago de las licencias médicas, porque él no contar con ese ingreso me deja aún más mal y dificulta el poder continuar costeando mi tratamiento. Le escribí a la presidencia y mi caso fue derivado a la señorita Pamela Gana Cornejo, esto fue el 13 de febrero del presente año y aún no tengo respuesta .Por favor ,le pido tener una audiencia y mostrar mi caso. de antemano, muchas gracias. Atte Andrea Jeldres Delgado +56933494863 |
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| 2026-01-16 16:30:00-03 | AL009AW2035600 | Sujeto Pasivo | Fernando Yáñez | Tuve un accidente laboral y la ACHS inicialmente no se responsabilizó. Apelé ante SUSESO, que aceptó mi apelación y me realizaron una artroscopia, pero mi condición empeoró y no hubo recuperación funcional. El médico de la ACHS indica que mi diagnóstico corresponde a una enfermedad común, aunque puedo apelar a SUSESO para reingreso. Presenté todos los antecedentes médicos, pero mis dos apelaciones fueron rechazadas. Solicito una audiencia para entender por qué se desestimaron mis antecedentes, qué documentos adicionales se requieren, y quién se hará cargo de las secuelas, ya que mi condición es atribuida a causas degenerativas, pese a no tener síntomas previos al accidente. Quiero entender por qué mi situación se considera enfermedad común cuando la primera resonancia antes de la artroscopia no definía este diagnóstico y luego de la operación sí. | Ver Detalle | |
| 2026-01-16 16:00:00-03 | AL009AW2035919 | Sujeto Pasivo | Raúl Jaramillo | resoluciones de la suseso en relación de accidente de trayecto, secuelas directa. | Ver Detalle | |
| 2026-01-13 15:00:00-03 | AL009AW2043780 | Sujeto Pasivo | Leonel Villarroel | Continuidad mesa de trabajo iniciada en reunión del 09.01.2025 (Identificador AL009AW1737248), avances cumplimiento RESOLUCION EXENTA SUSESO Nº R-01-S-112737-2025, del 14.08.2025, y resolución de recurso de reposición interpuesto en su contra. | Ver Detalle | |
| 2026-01-13 09:00:00-03 | AL009AW2058811 | Sujeto Pasivo | Patricio Estay | Hola buen tardes Sobre los fundamentos y efectos de la Resolución Exenta SUSESO NR01UME1252332025 de fecha 09092025. Es importante señalar que La resolución me afecta directamente y está afectando a otros funcionarios de la institución. Existe una reclamación ingresada por Plataforma y Oficina de Partes con fecha 16092025 a las 22.23 realizada a través del Jefe Nacional Departamento de Prevención de Riesgos DGOP MOP Pedro Montero Fuenzalida. El objetivo es dar contexto y entregar mayores antecedentes de los efectos que dicha resolución ha tenido sobre las personas así sustentar de mejor manera la solicitud realizada en la reclamación. Saludos y gracias. |
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| 2026-01-08 16:00:00-03 | AL009AW2018588 | Sujeto Pasivo | Carolina Arias | En el expediente R-61966-2025 y R-80184-2025, se señala que el reposo se considera “no justificado”, argumento que no se condice con la evidencia clínica entregada, la cual incluye informes detallados que respaldan no sólo el diagnóstico psiquiátrico, sino también la evolución del cuadro clínico, el grado de compromiso funcional, la necesidad de ajustes farmacológicos, y el seguimiento terapéutico constante. A lo anterior se suma una compleja carga psicosocial y familiar, debidamente documentada, en la que se demuestra mi rol de cuidadora principal de mi padre (en tratamiento médico crónico), mi madre y mi suegra, todos con condiciones de salud deterioradas, situación que ha agravado significativamente mi estado mental. Cabe destacar que estas licencias no responden a una conducta reiterativa ni abusiva de ausentismo, sino a una necesidad real y certificada de reposo por incapacidad temporal para el ejercicio laboral, amparada en criterios médicos y éticos. Sin embargo, y pese a no haber alcanzado una condición clínica de alta médica, me vi forzada a reintegrarme al trabajo en mayo de 2025, por responsabilidad económica y la ausencia de alternativas, siendo jefe de hogar y principal sustento familiar. Esta reinserción se realizó en condiciones clínicas aún frágiles, lo que vulneró mi proceso de recuperación y expuso nuevamente mi salud mental. |
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| 2026-01-07 15:00:00-03 | AL009AW2050354 | Sujeto Pasivo | Lorena Tubi | EN RESPUESTA DE RESOLUCIÓN EXENTA NºR-01-S-171447-2025 SEGURO LABORAL, SEGÚN REFERENCIA RECHAZA COMO NUEVO RECLAMO. DICHA RESOLUCIÓN NO RESPONDE A LOS ANTECEDENTES ENTREGADOS, SOBRE ALTA PREMATURA Y RECHAZO DE LICENCIA MÈDICA CON RECA ID 1776651 QUE TRATA COMO SINIESTRO LABORAL - ENFERMEDAD LABORAL REACCIÓN AL ESTRES AGUDO Y DE ORIGEN COMÚN. POR FAVOR CONSIDERAR RESPUESTA QUE NO RESPONDE A LOS ANTECEDENTES ENTREGADOS. |
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| 2026-01-06 15:30:00-03 | AL009AW2042217 | Sujeto Pasivo | Paola Jaque | Solicito audiencia para exponer mi situación respecto de licencias médicas pre y post natal autorizadas sin derecho a subsidio, pese a cumplir con los requisitos médicos y previsionales. La negativa al pago se fundamenta en mi calidad de socia y representante legal de una sociedad, interpretándose erróneamente que existiría autocontratación, sin considerar que mis funciones profesionales, ingresos y cotizaciones se encuentran debidamente acreditadas. Solicito se revise el criterio aplicado, la correcta interpretación normativa y la posibilidad de reconsiderar administrativamente la resolución, atendiendo al principio de protección a la maternidad y a la seguridad social. |
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