Audiencias - Año 2025 - Marcelo Pizarro

1. Información General

Identificador

AJ041AW1947125

Fecha

2025-09-15 11:00:00-03

Forma

Videoconferencia

Lugar

Google Meet

Duración

0 horas, 30 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Karen Díaz Gestor de intereses SYNERGY LTDA SERVICIO Y SOLUCIONES INTEGRALES SPA

3. Materias Tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

4. Especificación materia tratada

Synergy – Proveedor de impresoras.<br /> <br /> - Más de 30 años de experiencia<br /> - Pantallas interactivas<br /> - Multifuncionales<br /> - Impresoras<br /> - Gama Equipamiento HP<br /> - Equipos A3 Blanco y Negro<br /> - Equipos A4 a Color<br /> - Gama de equipamiento Kyocera (Multifuncioanles A3, A4 e impresoras).<br /> - Software de Gestión, permite visualizar los equipos, informe de contadores, despachos de equipos e insumos. Vista en línea<br /> - Mesas de ayuda con atención a los minutos y visitas técnicas de 12 a 24 hrs.<br /> - Plataforma de gestión de tickets<br /> - Monitoreo en Línea de los equipos con información correspondiente (contador de impresiones, tóner, estimación de duración de tóner, envío de manera proactiva de suministros, registro de errores, facturación, etc.) Vista en dashbords.<br /> - Logística Inversiva<br /> - Gestión de postventa<br /> - Trabajan actualmente con SLEP Santa Rosa<br /> - Revisiones analíticas por Power BI<br /> - Corrección de prueba automatizada (Bonus económico)<br /> Marcas principales:<br /> - HP<br /> - EPSON<br /> - Brother<br /> - Kyocera<br /> - Lenovo<br /> - Dell<br /> - Xerox