En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2026-05-12 16:45:00-04 | AJ009AW2185107 | Sujeto Pasivo | Juan Carlos Salazar Rivas | Consulta al mercado por servicios de operador logístico Beca TIC 2027 y 2028 Motivo Reunión Bilateral consulta al servicio operador logístico para el programa Becas Acceso TIC 2027 2028. Asistencia Juan Carlos Salazar Servicios Gráficos Promoline Bejan Alejandro Boza Servicios Gráficos Promoline Alexis Hinojosa Guerrero Servicios Gráficos Promoline Marcela Cabrera JUNAEB Omar Vargas JUNAEB Sebastián Dalmaso JUNAEB Se deja constancia que Marjorie Ramírez quien participo en esta consulta al mercado como representante del subdepartamento de compras y licitaciones se encontraba presente de forma telemática. Temas tratados JUNAEB informa que lo tratado en la reunión se regirá estrictamente por lo relacionado con la consulta al mercado, no pudiendo abordarse materias vinculadas a contratos en los que las partes estén involucradas. JUNAEB expone el flujo de trabajo asociado a la licitación, señalando que el adjudicatario deberá recepcionar los equipos del programa Beca Acceso TIC, tanto vigente como existencias de años anteriores y futuro, incluyendo almacenaje de otros artículos que pertenezcan al programa, almacenarlos en sus bodegas, distribuirlo a nivel nacional a todas las regiones y entregarlos a los beneficiarios finales en eventos masivos que se crearán. Adicionalmente, debe reportar al servicio, los inventarios de manera semanal que den cuenta de la trazabilidad de todos los equipos. JUNAEB de manera, referencial, informa las cantidades estimadas a almacenar correspondiente a los períodos 2027 2028, la distribución proyectada a nivel nacional y el presupuesto referencial disponible para la ejecución de entregas durante los años indicados. PROMOLINE, indica que si puede dar cumplimiento, que tiene bodega en la región Metropolitana y que cuenta con infraestructura tecnológica que aportará a innovación del proceso. PROMOLINE, indica que dentro de la operación los factores críticos de éxito para desarrollar la operación que, si bien no se consideran como un obstáculo para la empresa, requieren de un modelo especializado que conviene relevar en esta etapa de consulta, como lo son la contratación directa del personal en terreno, la atención de los módulos. La cantidad del servicio en los eventos comunales depende críticamente de que el personal sea contratado con condiciones sobre el ingreso mínimo mensual y entregar continuidad entre los eventos. Para nosotros, la externalización del personal produce rotación, pérdida de especialización, y mayor riesgo de incidencia en los eventos. En ese sentido proponemos formalizar ese estándar en las bases. PROMOLINE, otro de los aspectos es el tiempo de sincronización en tiempo real del BackOffice Junaeb, nosotros proponemos incluir la información a través de API, en línea, que permita en la ejecución de la entrega en los eventos, asegurar que el proceso se esté llevando a cabo de manera en que se instruye por parte de JUNAEB. Asimismo, proponemos un sistema que vaya advirtiendo al módulo aquellos pasos que no puede dejar de realizar o que le faltaron por incluir. Es decir, si un niño que recibirá su computador, esta con su apoderado el sistema mismo te exija que debe completar con el escaneo de los documentos, incluso de los datos y o documentos necesarios para completar de manera exitosa la entrega. La idea nuestra es aprovechar que se está teniendo inteligencia artificial, en este mismo sentido, queremos agregar una torre de control, y como podemos nosotros agregar valor en que los niños beneficiarios reciban el equipo, poniendo a disposición una torre de control, la visualización de las series, incluyendo un mapa con el avance por cada comuna que incluya alertas de los que no se están entregando y como podemos ayudar con seguimiento para contactar a esos niños ausentes. Incluso realizar llamados y en ocasiones de entrega de rezagos. También, es importante que la información a traspasar entre ustedes y nosotros sea lo más protegida posible y que no solo sea por un Excel en un correo, creemos que con la tecnología que contamos y además de la experiencia que hemos ido ganando creemos que podemos presentarle a ustedes una propuesta innovadora que ayude a que el proceso sea más fluido y que los equipos se entreguen de manera más fluida, si ustedes nos permiten, podríamos poner a prueba en algún evento en el que nos autoricen. Efectivamente nos impacta el costo del alza de los combustibles, para la macro zona norte creemos que nos impacta entre un 8 y un 12, su costo logístico es principalmente a las largas distancias y dispersión de las comunas, en la macro zona centro es menor el impacto ente un 6 y 9 dado que hay mayor proximidad con la bodega central, en la macro zona sur el impacto es mayor que va desde un 12 y un 18, incluyendo distancias marítimas y otros casos transportes aéreos, y para esto nosotros proponemos utilizar modelos de ruta con modelos predictivos consolidar ejecución de acuerdo al orden de la comunas en especial relación con su ubicación geográfica para que se reduzcan los kilómetros realizando eventos provinciales y no por comunas. Como proveedor proponemos incluir en las bases un mecanismo acotado y verificable ante variaciones extraordinarias del precio del combustible, como podría ser un 25 interanual, en la variación de los combustibles que proteja la continuidad del servicio sin trasladar el riesgo enteramente al proveedor del servicio. |
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| 2026-05-12 12:00:00-04 | AJ009AW2181409 | Sujeto Pasivo | Sofia Guzman | Como empresa líder de tecnología buscamos espacios de conversación donde podamos abordar las novedades de la empresa así como también revisar el contexto y entregar la mayor información posible para que los clientes puedan tomar las decisiones de sus proyectos sobre la base más justa de competencia. Reunión a través de TEAMS Presentación de la nueva gama de procesadores AMD Asisten - Sofía Guzmán AMD - Hernán Sanchez AMD - Juan Moscoso AMD - Claudia Tobar Junaeb - Sebastian Dalmaso Junaeb Temas Tratados Empresa AMD presenta su nueva gama de procesadores que van dando el Athon Silver hasta RG3 en 7, Manifiesta el interés de poder participar como proveedor del programa de la Beca TIC a través de las marcas fabricantes. Señala tener disponibilidad para entrega stock aun en contexto de crisis de suministros. |
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| 2026-05-07 09:00:00-04 | AJ009AW2180041 | Sujeto Pasivo | Ligia Suarez Acuña | Presentación de propuesta para el diseño e implementación de la Tarjeta Nacional Estudiantil TNE Digital orientada a modernizar el sistema actual mediante soluciones de identidad digital y credenciales móviles. Se abordarán los siguientes puntos Modelo de TNE Digital y experiencia de usuario para estudiantes. Modelo de Pasaje QR para TNE Digital. Interoperabilidad con aplicacion RED Movired y Aplicacion TNE Arquitectura tecnológica propuesta incluyendo seguridad autenticación e interoperabilidad. Integración con sistemas existentes de JUNAEB y actores del ecosistema transporte y validadores. Beneficios operacionales reducción de costos trazabilidad y eficiencia en la gestión. Cumplimiento de estándares de seguridad protección de datos y continuidad operacional. Roadmap de implementación y estrategia de despliegue gradual. El objetivo es explorar oportunidades de colaboración para avanzar hacia una solución digital segura y escalable que mejore el acceso y uso de la TNE. Motivo: Presentación JJD Comunicaciones Asisten - Bernardo Benitez Junaeb - Claudia Tobar Junaeb - Sebastián Dalmaso Junaeb - Constanza Barrientos Junaeb - Ligia Suarez JJD - Tomás Pacheco JJD - Felipe Barja JJD Temas tratados: Empresa JJD presenta solución tecnológica para la digitalización de la TNE. La solución consiste en una herramienta de software integrada a plataforma de pago. |
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| Sujeto Pasivo | Tomás Pacheco | |||||
| 2026-03-11 11:00:00-03 | AJ009AW2104661 | Sujeto Pasivo | Luis Arévalo | Estimada Claudia buenas tardes. mi nombre es Luis Arevalo soy KAM de SONDA de la vertical de Gobierno. Desde hace algun tiempo estamos siguiendo los procesos asociados a la administracion de transacciones electronicas para el programa Beca de Alimentacion para la Educacion Superior. Nos gustaria poder concretar una reunion para poder entender de mejor forma el proceso ya que creemos podemos aportar para el proceso 2027 y 2028. Quedamos atentos a su disponibilidad. ASISTEN Claudia Tobar Jefa Dpto. Bienestar Estudiantil Xiomara Castillo Encargada Sección Planificación Luis Arevalo Sonda Kon Gob Constanza Rodriguez Sonda Directora desarrollo de negocios Temas tratados Presentación por parte de Sonda, respecto a propuesta Tecnológica para el programa Baes se hace referencia al proceso licitatorio es posible referirnos. Para entender lo que se requiere se deben validar con la licitación adjudicada a la fecha y disponible en mercado publico. se realiza por parte de Sonda presentación quienes son alcance de la empresa proyectos que han desarrollado se refuerza el tema de estar atento a la publicación de RFI referente a BAES. |
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| 2026-02-23 10:00:00-03 | AJ009AW2091996 | Sujeto Pasivo | Ignacio Carmach | Presentación de nuevas tecnologías Chromebook que incluye 10 años actualizaciones y que permite trabajar con herramientas en educación | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Mariano Treupil Arenas | |||||
| Sujeto Pasivo | Genadiz Cardona | |||||
| 2026-01-12 10:10:00-03 | AJ009AW2060640 | Sujeto Pasivo | Sebastian Galeazza | Se expone por parte del proveedor las condiciones actuales del mercado de la tecnología. | Ver Detalle | |
| 2025-12-22 11:20:00-03 | AJ009AW2031025 | Sujeto Pasivo | Alejandro Weinstein | Liceo RBD 9063-8 indica que 231 estudiantes no recibieron la Beca Práctica Técnico Profesional. Se plantea que no está acreditado el programa de alternancia DUAL. El colegio remitirá los antecedentes para revisar el caso. |
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| 2025-12-04 15:45:00-03 | AJ009AW1994414 | Sujeto Pasivo | Juan Carlos Salazar Rivas | Revisión de la situación y estado de los pagos asociados al servicio de operador logístico del programa TICS. | Ver Detalle | |
| 2025-12-04 15:30:00-03 | AJ009AW1999009 | Sujeto Pasivo | Claudia Andrea Evans Méndez | Presentación de servicios de gestión de fila. | Ver Detalle | |
| 2025-11-27 16:30:00-03 | AJ009AW2026416 | Sujeto Pasivo | Sebastián Riveros | Se solicita regularizar los servicios pendientes de pago de agosto a la fecha. Se solicita la regularización de los servicios de agosto a la fecha. Se enviarán validadores de pago de octubre y noviembre de forma oportuna. |
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| Sujeto Pasivo | FERNANDO NORERO MARTINEZ | |||||
| 2025-11-26 10:30:00-03 | AJ009AW1999449 | Sujeto Pasivo | Gonzalo Hernandez | Informar resultados de cierre de año y programación 2026 Resultados 2025. 99,7% Estudiantes enrolados 112% Puntos de canje activos (sobre la exigencia por contrato) 98,92 Consumo octubre. Programa de incentivos de alimentación saludable. Más de 50 actividades con casas de estudios. Se reportan bajas de disponibilidad a inicio de año. 50% menos de solicitudes de tarjetas, bajo uso V/S APP. 2026, Integración de cadena Totus. Se compartirá programación de actividades 2026 para coordinar con Junaeb. |
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| Sujeto Pasivo | María Joannon | |||||
| Sujeto Pasivo | Sergio San Martín | |||||
| 2025-11-07 11:00:00-03 | AJ009AW1996273 | Sujeto Pasivo | Gonzalo Silva Maturana | Uso de a beca, en Octubre el consumo llegó a 99,06%, se busca realizar acciones directas con estudiantes para seguir mejorando el consumo. Reclamos, se informa solo los casos el último mes, fueron resueltos el mismo día. Sistemas, Uptime funcionando correctamente. Puntos de canje, no informados en anexos, se informa que hay 45 puntos con hallazgos, de los cuales 21 presentan doble código por la misma dirección. 22 puntos con problemas sistémico, efectivamente no fueron bajados. 2 puntos con consumo marginal. Se detectaron 8 casos de puntos de canje con cambios de POS. Se enviará la data de archivos de consumo con RUT. |
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| 2025-09-05 11:00:00-04 | AJ009AW1926918 | Sujeto Pasivo | Cristián Mex | Reajuste de Precios contemplado en el contrato PUE ID 85-11-LR24 Contrato de Prestación de Servicios Adquisición de Artículos, Maquilado y Picking de Sets Programa de Utiles Escolares Años 2024 y 2025 firmado entre JUNAEB y Unión Temporal de Proveedores Torre Export SpA - Productos Torre SpA. El reajuste asciende a $708 Millones + IVA = $843 Millones.- | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Cristian Del Rio | |||||
| Sujeto Pasivo | Franco Brignardello | |||||
| 2025-08-21 15:30:00-04 | AJ009AW1910142 | Sujeto Pasivo | Claudio Aguilar | Por medio de la presente, me dirigo a usted en representación de Faber-Castell Chile, empresa líder en el rubro de artículos escolares, con presencia consolidada en instituciones educativas a nivel nacional e internacional. • Con distintas líneas de productos dirigidos a los distintos niveles educacionales como: pre escolar ,básica y media, desarrollado con los mas altos estándares de calidad , ergonomía, no tóxicos, ecológicos, súper lavables, sensoriales y certificados de la empresa ,siendo lideres en innovación y desarrollo de productos , así poder implementar un plan para los estudiantes ya que "Nos alineamos con sus objetivos perfectamente: • Adquirir insumos y materiales escolares (útiles, mobiliario, tecnología). • Asegurar el acceso, permanencia y calidad de la educación pública. |
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| 2025-04-30 10:10:00-04 | AJ009AW1815169 | Sujeto Pasivo | Marcelo Amengual | Se presenta descripción de empresa Amipass, india participación en el mercado junto a Pluxee y Edenred. Barreras de entrada en licitación. Cantidad de usuarios. Miedo por cobro de boletas de garantía. Se expone la aplicación y plataforma de la empresa. App integra billetera alimentación y tarjeta de débito. |
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| Sujeto Pasivo | Lorena Correa | |||||
| 2025-04-29 15:40:00-04 | AJ009AW1790631 | Sujeto Pasivo | Rodolfo Muñoz | Se presenta empresa Bipay. Se manifiesta disposición para resolver el tema del pago en los validadores electrónicos, ya que existen distintos monederos que no conversan entre ellos. Manifiestan la necesidad de avanzar en una TNE Digital. |
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| Sujeto Pasivo | Juan Ingnacio Alcoholado | |||||