En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2026-02-11 09:30:00-03 | AH010AW2086626 | Sujeto Pasivo | Carlos Olave | Habilitación mercado Europea ya que se realizo tramitación pero aun no hemos recibido respuesta y han pasado mas de 5O dias | Ver Detalle | |
| 2026-02-05 13:00:00-03 | AH010AW2084123 | Sujeto Pasivo | Roxana Arriagada | Clarificar procedimiento frente a productos de trucha elaborados en Argentina en tránsito por Chile pero antes de embarcarse a mercado de destino destinatario desiste por razones comerciales y producto queda almacenado en frigorífico en Chile a la espera de poder ser destinado a otro mercado. Resumen de la reunión: Empresa indica los problemas de un contenedor que iba a Japón, por transito en Chile, por error se abrió el contenedor y se almacenó en Frigorífico en Chile. Aduaneramente, el producto no está internado en Chile aún, se rompieron los sellos, quedó en condición de contrabando, se pagó multa a Aduanas. Y el caso está cerrado Se quiere internar en Chile, para lo cual SENASA requiere un nuevo certificado. Y luego exportar el producto a un mercado "no regulado" Hay informe de Aquagestión en que no se perdió la trazabilidad. SENASA lo aceptó y emitió un ordinario para que el producto pueda ser internado en Chile. Héctor Escobar indica que no podemos hacer lo que requiere SENASA Se puede verificar que son las 2000 cajas y decirle a SENASA que el producto que ellos certificaron un año atrás está en el frigorífico. Pero para que SENASA emita el certificado. La empresa tiene que ver las posibilidades de retornar a Argentina o que SENASA emita la certificación |
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| Sujeto Pasivo | Nicolás Cox | |||||
| Sujeto Pasivo | Alejandro Astete | |||||
| Sujeto Pasivo | Yasna Palma | |||||
| 2026-01-28 11:00:00-03 | AH010AW2072099 | Sujeto Pasivo | Francisco Figueroa | TEMA:Orientación técnica respecto de la aplicación de actos administrativos y procedimientos vigentes de SERNAPESCA relacionados con procesos de certificación y exportación de productos pesqueros principalmente Bacalao de profundidad Dissostichus eleginoides y Albacora Xiphias Gladius Resumen de la reunión: El Sr. Francisco Figueroa hizo una breve descripción de su empresa Aquagro que se dedica a la exportación de Albacora fresca para los mercados de Europa y USA y en temporada que no es Albacora se dedica a la exportación de fruta. Ahora empezarán a exportar bacalao congelado, por lo que solicitan orientación respecto al proceso de exportación de productos congelados. Se le explica las similitudes y diferencias entre ambos procesos. Algunas de sus consultas están referidas a los documentos de la Subdirección de Pesquerías, por lo que se le ofrece enviar los formatos de los documentos que necesita. |
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| 2026-01-16 12:30:00-03 | AH010AW2067099 | Sujeto Pasivo | Rodrigo Zamora | Debido a algunas dudas planteadas por Rodrigo Zamora, se le explica las etapas que siguen al piloto PAC, el cual ya terminó, y se pone en marcha el nuevo sistema de Autorización PAC desde el 01 de abril 2026. Se indica, además, que existe una matriz de perfilamiento de riesgos de los establecimientos elaboradores, que fua actualizada en diciembre 2025, con la cual se perfilan los establecimientos en bajo, medio y alto riesgo de acuerdo a una serie de factores, lo cuales utilizado por los inspectores para definir las frecuencias mínimas de fiscalización. Uno de los factores de esta matriz corresponde al desempeño de los establecimientos durante las auditorías de tercera parte, para lo cual se le solicita copia del último informe. Otro tema mencionado se refiere a la información enviada por SONAPESCA sobre la certificación entregada por Marin Trust. Se explica que este estándar toma como base el PAC SERNAPESCA, con lo que bajan sus tiempos de auditoría. SERNAPESCA se compromete a tomar contacto con Marin Trust para comunicarles los cambios que se han realizado en la forma de autorizar los PAC de SERNAPESCA. Rodrigo Zamora se compromete a compartir su contacto en Marin Trust. |
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| 2026-01-12 12:00:00-03 | AH010AW2058777 | Sujeto Pasivo | Rodrigo Díaz | Durante la reunión se formularon las siguientes consultas relacionadas con exportaciones a distintos mercados: 1. Australia: La empresa ha enfrentado algunas detenciones en destino, debido a que en frontera no se estaría reconociendo la validación del certificado emitido por Sernapesca a través del código QR incorporado en dicho documento. Desde Sernapesca se indicó que el certificado fue negociado y aprobado bajo esta modalidad por la autoridad australiana. Sernapesca enviará a la empresa la última comunicación intercambiada entre ambas autoridades sobre esta materia. 2. Colombia: La autoridad competente estaría solicitando, adicionalmente al certificado sanitario, la presentación de un certificado emitido por Sernapesca que acredite que el establecimiento elaborador cuenta con un sistema HACCP. Al respecto, Sernapesca informó que contactará a la autoridad colombiana para proponer la incorporación de una declaración sobre este requisito dentro del certificado sanitario, o bien evaluar una modificación al actual certificado HACCP, en relación con la vigencia del PAC en los establecimientos exportadores. 3. Vietnam: La empresa solicitó ampliar el alcance de productos a exportar incluidos en el listado oficial. Sernapesca evaluará la propuesta que deberá presentarse a la autoridad competente, en relación con el ordenamiento y actualización de dicho listado. |
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| 2026-01-07 10:00:00-03 | AH010AW2044863 | Sujeto Pasivo | MANUEL TRIGO | Sr. Manuel Trigo presenta la problemática de su empresa (PESBASA S.A.), indicando que hay poca disponibilidad de materia prima, problemas con los bancos y alza en los gastos. Agradece la disposición a ayudarlo en los momentos complicados que vivió con la pérdida del PAC. Plantea que en la Oficina de Puerto Montt le tienen animadversión, manía persecutoria y predisposición a buscarlos y ver como complicarles el negocio. Indica que de parte de la inspectora se han sentido perjudicados ya que inspecciona de forma poco objetiva y que puede haber colusión con otras empresas. Se le indica de parte nuestra, que los términos que ha usado son graves y que lo que corresponde es seguir los canales formales y presentar una denuncia en la Oficina de Puerto Montt. de esa forma se pueden seguir las vías legales de, por ejemplo, una investigación sumaria. Sr. Trigo indica que levantar una demanda puede traerle consecuencias, por lo que tiene que ver hasta dónde quiere llegar. De parte nuestra se le indica que debe presentar la denuncia por los canales formales y que comunicaremos esta situación al Director Regional de Los Lagos, ya que como funcionarios públicos no podemos no trasnmitirla, pero que es su decisión presentar o no la denuncia. |
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