Karina Castillo - Audiencias

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha Identificador Asistentes Representados Materia Detalle
2026-04-28 12:00:00-04 AE007AW2159726 Sujeto Pasivo Alejandro Etcheverry Consulta sobre los avances a implementar por parte del Servicio Nacional de Aduana para el procedimiento de la exportación por puertos de Sudáfrica de productos pesqueros capturados por barcos factorías de propiedad de mi mandante Globalpesca.
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La reunión se inicia a las 12:03
Asistentes:
- Karina Castillo
- Bernardita Palacios
- Loreto Vargas
- Claudia Navarro
- Alejandro Etcheverry
- Juan Infante
- Carlos Bórquez
- Nicolás Ramírez
- Paola Levill

Consulta sobre procedimientos de expo por puertos de Sudáfrica de productos pesqueros por barcos factoría de propiedad de Global Pesca.
- Se refiere a la solicitud de ingresos por Pda 0017, para que vaya a Sudáfrica y luego llegar a Chile.
- Según el usuario la norma ya esta establecida en las instrucciones de llenado en el Anexo 35.
- Señalan que piden que se les autorice la exportación desde Sudáfrica, pregunta si necesita una resolución de autorización y el NEPPEX
- Se aclara con el Depto. de Normas Aduaneras no ha existido reuniones de lobby anteriores, sino con el área de la Subdirección Jurídica.
- El Sr. Etcheverry consulta por que motivo no se le ha dado solución.
- Pide un plazo de resolución.
- Subdirección Jurídica evaluará respuesta.
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Sujeto Pasivo Juan Eduardo Infante Larraguibel
Sujeto Pasivo Carlos Bórquez
Sujeto Pasivo Nicolás Esteban Ramírez Barría
Sujeto Pasivo PAOLA LEVILL
2026-04-07 12:00:00-04 AE007AW2138013 Sujeto Pasivo Daniela Chambla Implementación de transmisión de mensajería mediante web services para cargas seleccionadas por camión escáner con el objetivo de que dicha información sea recepcionada de forma equivalente a los ingresos de contenedores provenientes de calle. Se solicita evaluar que esta transmisión también aplique a la carga CFS consolidada al interior del puerto.
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Reunión se efectúa el 07.04.2026 a las 12.00 horas vía Teams.
Participantes:
Karina Castillo, Jefa del Departamento de Normas Aduaneras
Claudio Isla, Profesional del Departamento de Normas Aduaneras
Carlos Torre, Compañía Puerto Coronel
Daniela Chambla, Compañía Puerto Coronel

Materias Tratadas:
Puerto Coronel comenta que para contenedores que vienen de la calle, existe un web service donde se transmite la información al almacenista para comunicar que dicho contenedor se encuentra seleccionado para ser inspeccionado por el camión escáner, sin embargo, para la situación de contenedores que se consolidan en el puerto y que luego de ser consolidados son seleccionados para el camión escáner no cuentan con información de transmisión electrónica previo al traslado a stacking de la unidad.
El problema es que al no tener información de que se requiere escáner para el contenedor, provoca mayores costos de tiempo y movimientos dentro de puerto, por lo cual requieren conocer si existe un web service o intercambio electrónico para conocer cuando se seleccionan para escáner carga que se encuentran en acopio.
Aduanas comenta que tema se puede analizar a nivel de fiscalización para revisar factibilidad de incluir cargas en acopio o también en stacking para ser informadas al almacenista.
Por parte de Aduanas se comenta que el sistema HERMES que tiene como objetivo la trazabilidad de los contenedores y que es posible analizar la inclusión para cargas en stacking y en acopio en la implementación de la etapa dos del proyecto.
Adicionalmente, Aduana le indica que otra forma de mitigar el riesgo es solicitar una reunión a la Aduana Regional a fin de generar alguna acción o proceso de mitigación.
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Sujeto Pasivo Carlos Torre
2025-12-04 12:00:00-03 AE007AW2027665 Sujeto Pasivo Eduardo Jara Requerir del servicio las condiciones que deban cumplirse para operar bajo régimen particular articulo 109 y siguientes, previsto en el Ordenanza de Aduanas.

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La reunión trata lo siguiente:

La empresa expone que solicitó la reunión a recomendación de la Subdirección Jurídica, ya que requieren la asignación de código para la presentación del informe de faltas y sobras. La empresa es concesionaria de terminal del puerto de San Antonio y señala que el informe de faltas y sobras lo presentaban utilizando el código de EPA, pero que se les requirió habilitarse como almacenista, habilitación que obtuvo pero que recientemente fue dejada sin efecto, por no haber cumplido o subsanado los requerimientos informáticos dentro del plazo que se les otorgó. Indican que en su concepto no son almacenistas ni requerirían de habilitación porque se trata de mercancía para la cual se tramitan almacenes particulares. En la audiencia se les solicitó precisar qué mercancía reciben, a quién viene consignada, cuánto tiempo permanece en sus recintos, etc., respondiendo que la mercancía son graneles, consignados a terceros, que permanecen en sus estanques y que algunos de esos estanques cuentan con habilitación de almacén fiscal de acuerdo al art. 4 N°10 del DFL 329, lo cual deja en evidencia que sus funciones comprenden las labores de almacenamiento.
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Sujeto Pasivo HERNAN GUTIERREZ ORTIZ
Sujeto Pasivo MARIO SUAREZ RIQUELME
Sujeto Pasivo JORGE GUERRERO QUIROZ
Sujeto Pasivo LUISA ARCE QUIROZ
2025-10-16 08:00:00-03 AE007AW1974134 Sujeto Pasivo Daniela Chambla Se solicita audiencia para abordar la visación automática de documentos de importación y exportación, con el fin de revisar sus criterios operativos, técnicos y normativos. El objetivo es clarificar la forma en que esta automatización se integra a los procedimientos de control y trazabilidad documental del Régimen de Depósito Aduanero (RDA).

Se propone tratar los siguientes puntos:

Validación documental electrónica y requisitos de respaldo.

Flujos de aprobación y trazabilidad entre el sistema de Aduanas y los sistemas internos del concesionario.

Compatibilidad con los procedimientos vigentes del RDA y las instancias de fiscalización.

Alcances, beneficios y eventuales riesgos operativos de la automatización en la gestión documental y control aduanero.
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Se inicia reunión 16.10.2025 a las 12:00 hrs.

Por parte de Aduanas, participa la Jefa de Normas Aduaneras, Sra. Karina Castillo, y los profesionales Claudio Isla y Mauricio Bustos.

Por parte de la empresa, participa Daniela Chambla, Leonardo García y Cristian Bahamondes

Los representantes de Puerto Coronel, inicia la reunión realizando una presentación acerca de los datos contenidos en la mensajería electrónica, con el objeto de abordar la visación automática de documentos de importación y exportación.
Se consultan si los datos contenidos en los "Web Servicios"de Aduana, son suficientes para una correcta visación y despacho de la mercancía del almacén.
Aduana, explica que para el despacho, el almacenista debe verificar que los derechos se encuentren pagados, el aforo de corresponder, se encuentre finiquitado y que la mercancía a retirar sea la que corresponde.
Por otra parte, se señala que el Servicio de Aduanas, no esta realizando "integraciones" con otros actores dado que para esta instancia está SICEX. Por lo tanto, se sugiere que los antecedentes sean enviado (por escrito) a la DNA para un mejor resolver

Se termina Reunión 12.30.-
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Sujeto Pasivo Valentina Loyola
Sujeto Pasivo Leonardo Garcia
Sujeto Pasivo Cristian Bahomondes