En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2025-07-23 11:00:00-04 | AE007AW1877214 | Sujeto Pasivo | José Orlando Durán Inostroza | DAR A CONOCER EN LA REUNIÓN QUE SE SOLICITA, DESDE EL PUNTO DE VISTA DE ALDEASA CHILE LIMITADA, ACTUAL OPERADOR, LOS ALCANCES, IMPLICANCIAS Y EFECTOS OPERACIONALES QUE PUEDE OCASIONAR EL PROYECTO DE MODIFICACION A LA RESOLUCIÓN N°853/2018, QUE REGULA A LOS ALMACENES DE VENTA LIBRE. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Maria Del Rosario Artiaga | |||||
| Sujeto Pasivo | Juan Perez Cotapos | |||||
| Sujeto Pasivo | Pedro vilares | |||||
| 2025-07-15 11:00:00-04 | AE007AW1875340 | Sujeto Pasivo | Felipe Andrés Serrano Solar | ABORDAR TEMAS PENDIENTES CON LA SUBDIRECCION TECNICA, EN BASE A LA ULTIMA REUNION EFECTUADA EN EL AÑO 2024. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | JORGE MAC GINTY GAETE | |||||
| Sujeto Pasivo | SEBASTIÁN VIO ZAHR | |||||
| Sujeto Pasivo | Alejandro Etcheverry | |||||
| Sujeto Pasivo | Sergio Cabezas | |||||
| Sujeto Pasivo | Patricio De La Fuente | |||||
| Sujeto Pasivo | Gustavo Oliva | |||||
| Sujeto Pasivo | Miriam Leonor Olivares Irribarren | |||||
| 2025-07-10 15:00:00-04 | AE007AW1876929 | Sujeto Pasivo | ALFREDO ESCOBAR | RES.EXENTA 2823/12.05.2025 ---------------------- Asistieron por parte de Aduana Gabriela Landeros y Loreto Vargas El agente de aduanas plantea situación de operación particular respecto a la admisión temporal de un vehículo. Señala que le había solicitado a la aduana regional un término especial que no se le concedió. Se le señala al usuario que la materia no es propia de una audiencia. Sin embargo se le explica técnicamente cómo puede proceder con la aduana regional para que luego entre la dirección nacional puedan procesar la solicitud de calificación de un vehículo de competición |
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| 2025-06-27 11:00:00-04 | AE007AW1866512 | Sujeto Pasivo | Bernardo Collao | El objeto de la reunión es: 1. Presentación formal de la nueva Administración de la Asociación Logística de Chile, ALOG Chile 2. Plazos de manifestación Aérea 3. Retención de cargas por parte de Terminales de cargas aéreas. ---------------------------- Asistieron por parte de Aduana: Gabriela Landeros, Bernardita Palacios y Claudio Isla ALOG presenta su nuevo equipo: gerente general Alexis Michea y Fernando Collao gerente de desarrollo. Durante el desarrollo plantean una parrilla de temas a tratar: 1- Manifestación marítima: señalan lo relativo al cambio de almacén a través de la resolución 2098: el FF que opere con BL electrónico va a quedar absolutamente registrado y tendrá que contar con un seguro involucrado. La subdirectora les pide indicar los casos de incumplimiento de los receivers a la SD de Fiscalización y SD Jurídica 2 Problema con el sistema SDA y la normativa aduana aduanera. Habría además un problema con las fechas efectivas de arribo 3 Retención de cargas por parte de los terminales: Serían los almacenistas en la región metropolitana los que estarían reteniendo por su propio procedimiento logístico |
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| Sujeto Pasivo | Alexis Michea | |||||
| 2025-06-17 12:00:00-04 | AE007AW1864124 | Sujeto Pasivo | PATRICIO SESNICH | En representación del consignatario Tamarico Solar Dos S.p.A., RUT 76.3593632-K, asistido por el derecho establecido en el numeral 8 del artículo 8 bis de la Ordenanza de Aduanas, solicitamos a la Sra. Directora Nacional la presente audiencia para conocer el criterio interpretativo en relación con las mercancías que se clasifican en la partida 8501.7200 o bien en la partida 8501.8000. Dependiendo de la Aduana, la clasificación varía, sin que exista un criterio uniforme. Los bienes de capital (acogidos a la exención de IVA otorgada por el Ministerio de Hacienda, hablamos de decenas de millones de dólares) relacionados con dicha partida representan una inversión significativa e importante para la producción de energía necesaria para el país. Ocurre que en algunos casos (Aduanas) se autoriza la regla 1, inciso 3 ° (regla de aforo) aceptando expresamente la partida propuesta y, al momento de hacer el afinamiento, dicha partida autorizada se desconoce, a pesar de haberse entregado todos los antecedentes al momento de solicitar la regla, sin que la realidad material al final del proceso de importación varie. -------------------- Asistieron por parte de Aduana: Carol Pino; Gabriela Landeros; María Isabel Grandón; Bernardita Palacios Scheggia Durante la reunión se abordó la necesidad de avanzar hacia un criterio uniforme por parte de las distintas aduanas del país respecto de la clasificación arancelaria de los proyectos fotovoltaicos con paneles solares, en el contexto del procedimiento de afinamiento de las Reglas de Procedimiento de Aforo contenidas en la Resolución Exenta N.º 2675/2010 de la Dirección Nacional de Aduanas. Asimismo, se enfatizó la importancia de resguardar la certeza jurídica, la transparencia normativa y la aplicación coherente de los criterios de clasificación, con el objetivo de facilitar la tramitación aduanera de proyectos de inversión energética y evitar eventuales controversias. Lo anterior considerando casos en los que las aduanas regionales habrían observado una clasificación arancelaria previamente consignada en resolución que autoriza el uso de la Regla 1, inciso 3° de la regla de aforo. Se planteó la solicitud de que la Dirección Nacional emita instrucciones oficiales y públicas que permitan uniformar la clasificación de parques solares fotovoltaicos, en los casos que corresponda conforme a su naturaleza técnica, respecto de lo cual se evaluará la pertinencia de emitir un oficio aclaratorio que oriente sobre la clasificación de estas mercancías, considerando los distintos elementos que puedan incluirse en cada caso particular. Finalmente, se sugirió considerar el uso del mecanismo de resolución anticipada como herramienta válida para otorgar certeza previa respecto de la clasificación arancelaria aplicable. |
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| Sujeto Pasivo | Carlos Zulueta | |||||
| Sujeto Pasivo | RAUL BARRIA CIFUENTES | |||||
| Sujeto Pasivo | Javier Uribe | |||||
| Sujeto Pasivo | Javier Zulueta | |||||
| Sujeto Pasivo | SCARLET MUÑOZ VARGAS | |||||
| 2025-06-10 12:00:00-04 | AE007AW1859244 | Sujeto Pasivo | SEBASTIÁN STEPHENS SOTOMAYOR | Proceso de Certificación OEA -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- El Agente de Aduanas, Sr. Gonzalo Recabal, se refiere a la presentación realizada por el Sr. Juan Carlos Stephens Valenzuela para obtener la certificación como Operador Económico Autorizado (OEA) en la actividad de despacho de mercancías. Ambos agentes informaron que debieron realizar dos presentaciones: 1. Para solicitar autorización de la bodega donde almacenan los documentos de tramitación, ubicada en Puerto Colombo. 2. Para informar el cambio de oficinas, desde Valparaíso a Viña del Mar. El Sr. Recabal menciona que, tras la auditoría realizada a sus instalaciones, se efectuó el cambio de domicilio a Viña del Mar, situación que considera relevante respecto al cumplimiento del plazo fatal del proceso de certificación. Se informa que los antecedentes relativos a la autorización del nuevo domicilio se encuentran en trámite en la Subdirección Jurídica, y que estos pueden solicitar una reunión a través de la Ley de Lobby. El Sr. Recabal indica que fue levantada una brecha relacionada con el archivo físico de documentos, la cual ya ha sido resuelta. Actualmente, la agencia mantiene una carpeta electrónica y cuenta con un contrato autorizado con el proveedor que arrienda el espacio físico para la bodega de archivo. Se recuerda que, conforme a la normativa OEA, es obligatorio conservar la documentación física por un período mínimo de cinco años. El agente expresa su inquietud respecto a la demora en la obtención de la certificación, indicando que han transcurrido cinco meses desde la auditoría. La Unidad OEA informa que la agencia presentó un Plan de Corrección de Incumplimientos, con fecha de implementación al 30 de mayo de 2025. Una vez vencido dicho plazo, se agendó una reunión para revisar la implementación del plan de acción. Se aclara que el proceso de certificación se ha desarrollado dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente. El agente plantea su preocupación respecto a la posibilidad de que la falta de autorización del nuevo domicilio impida la obtención de la certificación OEA. Ante ello, la Subdirectora Técnica (s) recomienda presentar una nueva solicitud ante la Subdirección Jurídica, apelando al principio de economía procesal y celeridad, para agilizar la resolución del contrato correspondiente a las nuevas instalaciones. La Unidad OEA informa que mantiene comunicación con las Subdirecciones del Servicio Nacional de Aduanas (SNA), y confirma que los nuevos antecedentes fueron ingresados al DEFAE con fecha 04 de junio de 2025. La Unidad OEA, les informa que harán las consultas sobre el estado de la solicitud para que se les pueda dar pronta respuesta, en la medida de lo posible. Se enfatiza que el proceso de certificación OEA se rige por un marco normativo que no puede vulnerar las disposiciones generales del Servicio Nacional de Aduanas. Asimismo, se reitera que la dirección con la cual se presentó la postulación difiere de la actual, lo que exige una nueva revisión documental y física. |
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| Sujeto Pasivo | GONZALO RECABAL MELLA | |||||
| 2025-06-04 11:00:00-04 | AE007AW1835055 | Sujeto Pasivo | Claudio Gutiérrez | Observaciones Cámara Franca sobre Resolución Exenta N.º 1.172/2025 ------------ Asistieron por Aduana: Reinhold Andronoff, Javier Ramirez, Verónica Vidal, Loreto Vargas, Gabriela Landeros, Reunión en la que la cámara franca hace observaciones sobre la resolución exenta número 1172/ 2025 más otros puntos no considerados en la resolución. Se les da el contexto de cual es el objetivo de la ley del lobby. por ende se les escuchan sus inquietudes y planteamientos. Muchos de ellos ya fueron realizados a la publicación anticipada de la resolución 1172 y otra son nuevas y no atingentes a esta regulación. Se acuerda que el SNA revisará el documento con observaciones de la cámara franca a fin de dar respuesta institucional. Además se convocará a una reunión de trabajo para conversar con más detalle otras materias. La cámara franca agradece la disposición de Aduanas y reconoce el trabajo de digitalización y modernización del régimen Franco que está realizando. |
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| Sujeto Pasivo | Vania Garcia Marinkovic | |||||
| Sujeto Pasivo | Ricardo Rivero Velarde | |||||
| Sujeto Pasivo | Edgardo Toro | |||||
| Sujeto Pasivo | Ernesto Landolt | |||||
| 2025-05-23 10:00:00-04 | AE007AW1845386 | Sujeto Pasivo | Alejandro Etcheverry | Captura de recursos en aguas subantárticas controlados por CCAMLR que obtienen barcos chilenos con el propósito de exportar. Referencia registro interno DNA N° 12725 30.04.2025 y otros. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- La reunión se realizó en Oficinas de Aduanas, con los siguientes Participantes... - Alejandro Etcheverry y Sergio Cabezas - Por parte de Aduanas, Bernardita Palacios, Subdirectora Técnica (S); María Isabel Grandón, Paola Unzaga y Karla Quiroga. materia: Solicitan tener clara la normativa aduanera y procedimiento para la exportación de recursos capturados en aguas subantárticas controladas por CCAMLR en barco de bandera chilena, sin pasar por puerto chileno, con el objeto de mejorar la competitividad logística. Señalan que su idea es ir directamente a puertos extranjeros, por ejemplo en Sudáfrica, para una cadena logística más eficiente. Además, indican que las gestiones frente a SERNAPESCA se encontrarían resueltas, permitiendo esta operación en el ámbito de su competencia. Se toma nota y se indica que se responderá formalmente la presentación realizada. |
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| Sujeto Pasivo | Sergio Cabezas | |||||
| 2025-03-25 15:00:00-03 | AE007AW1805806 | Sujeto Pasivo | GIAN FRANCO CARDENAS DIAZ | FUNCIONAMIENTO GENERAL DEL SISTEMA DE ZONA FRANCA ---------------------- Asistieron por parte de Aduana Gabriela Landeros, Loreto Vargas, Verónica Vidal, Javier Ramirez Funcionamiento general del sistema de zona franca. Manifiestan su preocupación por la renovación de la concesión, la falta de competitividad en el sistema y la salida de empresarios del sistema franco, especialmente de origen chino. La subdirección Técnica trabaja en el proyecto de fortalecimiento de zona franca; se plantea el diagnóstico que dio origen al proyecto. El mandato actual es estar más presente en el territorio nacional y entregar una presencia aduanera real en zona franca. Se comenta el desarrollo que ha tenido el proyecto. Tema pendiente: incendio de bodega del usuario presente en la reunión: generó un faltante de inventario y una RAP que fue presentada por escrito a la directora nacional. Se sugirió una extensión horaria de atención de aduana |
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| Sujeto Pasivo | CHANG MEI CHANG | |||||
| Sujeto Pasivo | Antonella Sciaraffia | |||||
| 2025-03-25 15:00:00-03 | AE007AW1787581 | Sujeto Pasivo | Hernán Santibáñez | Comentar e informar respecto al informe técnico N°2/2025 De nuestro Mandante Salinas y Fabres y 14 denuncias sobre la clasificación de unos Chassis Cabinados. ---------------------- Asistieron por parte de Aduana Gabriela Landeros, Bernardita Palacios El objetivo de la reunión fue conversar sobre la clasificación arancelaria de los camiones, particularmente un chasis cabina y la discrepancia con la aduana Regional de Valparaíso. Agregan que han elaborado una presentación a la Aduana sobre esta materia, a fin de que esta se pronuncie técnicamente. Destacan que esta discrepancia con la Aduana implicó la generación de cargos y que esto actualmente se encuentra en los TTA |
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| Sujeto Pasivo | Pedro Santibáñez | |||||
| Sujeto Pasivo | Jean Blancaire | |||||
| Sujeto Pasivo | Gabriel Montalban | |||||
| 2025-03-17 15:00:00-03 | AE007AW1777896 | Sujeto Pasivo | Andrés Palma | Proponer a la autoridad un protocolo de actuacion que permita internar de manera expedita material durante eventuales emergencias climáticas que tengan una gran afectación en la zona de Enel Distribucion -------------------- Asistieron por parte de Aduana Gabriela Landeros Karina Castillo Rodrigo Astudillo Eventuales desastres y catástrofes vienen a cambiar el trabajo del equipo de distribución. A nivel local, manejan un stock virtual que les permite tener visibilidad, a nivel regional, para conocer el estado de equipos, disponibilidad para levantar la red de energía rápidamente. La idea sería poder depender de ellos rápidamente. ¿Existe algún protocolo o plan que permita frente a declaraciones de emergencias, asegurar disponer rápidamente de los o equipos o materiales para la atención de estas situaciones? Habrían mercancías con ingreso temporal y también importación. Enel hace una presentación de diversas situaciones de catástrofe y emergencias, los impactos que suponen desde diversas perspectivas. Solicitan trabajar 1 documento conjunto especial para estas situaciones Enel cuenta con un equipo de logística de gran experiencia para realizar procesos más expeditos |
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| Sujeto Pasivo | Juan Irigoyen Tapia | |||||
| Sujeto Pasivo | ANDRES PINTO | |||||
| 2025-03-17 12:00:00-03 | AE007AW1783669 | Sujeto Pasivo | Felipe Valenzuela | El problema, o escollo principal para exportar barras de oro 99,95% de pureza, desde nuestro entendimiento, como pequeña empresa, radica en que, como parte del trámite para exportar, existe una cantidad pequeña de laboratorios, autorizados por Aduana, para hacer los análisis de pureza de las barras de oro, y estos laboratorios principalmente están asociados a medianas o grandes mineras, que producen y exportan oro, pero estos no prestan servicios a terceros. Con lo cual las pequeñas mineras, que no contamos con un laboratorio autorizado, no tenemos opciones para acceder a los laboratorios de la lista, y avanzar con el trámite de exportación, lo cual es un contrasentido, genera inequidad, y frena el desarrollo de la pequeña minería. Sobre esto principalmente quisiéramos hablar con ustedes, para ver alternativas u opciones que nos permitan avanzar en el proceso de exportación. ---------------------- Asistieron por parte de Aduana Gabriela Landeros, Carolina Toro, Karina Castillo, Leslie Ramirez Señalan que tienen problemas de no contar con pequeños laboratorios que les permita cumplir las exigencias del artículo 23 ter de la ordenanza de aduanas. Al respecto se le explica la normativa emitida por Aduanas sobre exención de esta exigencia para estos casos. Adicionalmente, consultan sobre algunas etapas de la operación de exportación cuando el transporte es en su propio maletín. Se les explican los pasos a seguir del proceso |
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| 2025-02-19 12:00:00-03 | AE007AW1769106 | Sujeto Pasivo | Luis Rojas | 1.- Barreras en las bases de postulación del programa OEA para empresas courier. (cumplimiento Aduanero) 2.- Evaluación de extensión del marco regulatorio de la ley 20.997 permitió beneficios a quienes manifiesten una participación voluntaria y proactiva en la reparación del interés del fisco (Art 177 de la O.A), específicamente a casos calificados según el Art 168 de la O.A. --------------- Asistieron por parte de Aduana Gabriela Landeros y Leslie Ramirez El gestor plantea su experiencia en el programa OEA a propósito de haber perdido su certificación, de la cual dispusieron durante 3 años y que producto del análisis de Aduana en el proceso de recertificación fue cancelado debido al incumplimiento aduanero. Consideran que la evaluación del riesgo por parte de la Aduana no se indica con la tasa de conversión de la industria, considerando sobre todo situaciones adicionales. Adicionalmente agregan lo relativo a la autodenuncia, en cuanto ellos hacen denuncias sobre errores o descubrimientos y se les cursan multas sin consideración a su acción de autodenunciarse, aplicando multas altas. La SDT señala que estos temas temas deben remitirse a las subdirecciones Jurídica y de Fiscalización |
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| 2025-02-13 16:00:00-03 | AE007AW1753781 | Sujeto Pasivo | Mauricio Zelada | Manifestar dudas y preguntas sobre la implementación de lo siguiente: 1. ¿Se va a implementar un campo para correo electrónico en las declaraciones aduaneras? 2. ¿Cómo se notificarán los cargos del artículo 92 si no se ha registrado correo electrónico? 3. ¿Como se registra un correo un agente de aduanas (no como ciudadano), en el sistema disponibilizado por aduana? 4. ¿Como se registra una persona jurídica? ----------------------------------- Asistieron a la reunión por parte de Aduanas: Maria Jazmín Rodriguez - SDJ Maria Isabel Grandon - SDT Normas Aduaneras Gabriela Landeros - SDT Durante la reunión se formularon diversas consultas sobre nueva forma de notificación de Aduanas a personas naturales y jurídicas que participan en el comercio exterior. Principalmente dudas sobre formas de notificación para los correos que producen a propósito del artículo 92 de la Ordenanza de Aduanas. Se sugiere requerir audiencia lobby a la Subdirección informática para aclarar dudas respecto a los sistemas de Aduanas |
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| 2025-02-12 12:00:00-03 | AE007AW1742627 | Sujeto Pasivo | Camila Valenzuela | Se solicita audiencia con la directora Nacional de Aduanas, doña Alejandra Arriaza. Las temáticas que se desean abordar están relacionadas con presentar al organismo el caso de posibles multas asociadas a la recepción de productos de proveedores del exterior que realizan envío de muestras de productos sin previo aviso o autorización de la compañía, lo que ha generado inconvenientes con la internación de los mismos al país. ---------------------------------------------------------------------------------- Por parte de Aduana participan - Gabriela Landeros - Bernardita Palacios - Paola Navarro Walmart plantea situación ocurrida con carga enviada desde el extranjero a su nombre, la cual ingresa como mercancía para muestra, sin caracter comercial. Indican no haberlo solicitado y que es transportada y despachada por courier con quienes no tienen relación comercial. Agregan que han recibido notificación de la Aduana Metropolitana por carga producto de la incorrecta clasificación de estos envíos. Solicitan revisar esta situación que les esta afectando y que podría ser aun más compleja si se tratara de carga prohibida. Aduana solicita presentación formal con todos los antecedentes que disponen, para re3visarlo con la industria y la áreas de fiscalización a nivel nacional y regional. Además revisión de medidas normativas y operativas posibles de adoptar. |
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| Sujeto Pasivo | Ignacio Copaja | |||||
| Sujeto Pasivo | PIA VEGA | |||||
| Sujeto Pasivo | PATRICIA CASTILLO | |||||
| Sujeto Pasivo | Sebastián Castillo | |||||
| 2025-01-07 12:00:00-03 | AE007AW1728667 | Sujeto Pasivo | Karen Olguín | Estado de petición administrativa e información de desistimiento de recurso judicial --------------------------------------------------------------------------------------- Se realiza reunión 07.01.22025 a las 12.00 Fundación a través de sus mandatarios EY comunican el desestimiento de la reclamación presentada ante el TTA de Valparaíso, con ocasión de una solicitud de devolución del iva pagado en exceso respecto de la operación de donaciones de mascarillas y guantes con motivo del COVID Se informa por la SDT que dado lo anterior, corresponde corregir algunos aspectos formales del certificado de donación emitido por el Subsecretario del Interior de la época, a efectos de que el documento sea tenido como oficial y auténtico. Luego se explica el procedimiento que se debe llevar a cabo para proceder a la Devolución de derechos. participan en la reunión la Srta. Gabriela Landeros y la Sra. Karina Castillo. |
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| Sujeto Pasivo | Bernardita Edwards | |||||
| Sujeto Pasivo | Francisca Espinoza | |||||