En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2025-06-10 16:30:00-04 | AE006AW1854722 | Sujeto Pasivo | Bárbara Romero | Estimado Patricio. Junto con saludar y esperando que se encuentre muy bien, me presento, mi nombre es Bárbara Romero, Encargada de Desarrollo del Sector Público en On Street. Me dirijo a usted con el objetivo de retomar las conversaciones iniciadas en nuestra última reunión de junio de 2024, respecto a la posibilidad de colaborar para acercar servicios del Estado a la ciudadanía a través de nuestras Oficinas Móviles. En particular, nos gustaría explorar cómo nuestras soluciones móviles podrían apoyar la atención descentralizada de servicios SII, facilitando el acceso en zonas con menor cobertura. Quedo atenta a su disponibilidad para coordinar una reunión en la que podamos profundizar en nuestra propuesta y compartir los avances recientes de nuestra operación. Agradezco de antemano su tiempo y quedo a disposición para cualquier información adicional que requiera. Saludos cordiales, El sujeto pasivo informa: Participantes exponen de manera presencial en las oficinas de la Subdirección de Asistencia del SII, los servicios que prestan de oficinas móviles con cobertura en todo el país y que son adaptables en cuanto al equipamiento y los tiempos a utilizarlos a las necesidades de la institución. Quedaron en enviar su presentación con valores referenciales. |
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| Sujeto Pasivo | José Ignacio Concha | |||||
| 2025-06-10 09:30:00-04 | AE006AW1856204 | Sujeto Pasivo | Mirna Smith | Buenas tardes, con anterioridad solicitamos audiencia con su empresa, y nos indican para ver lo relacionado a soluciones de Contact Center, debemos hacerlo con el area de asstencia al contribuyente. Nos gustaria poder coordinar reunion con ustedes para presentar nuestra solucion de contact center, la cual se integra con el sistema de grabacion y con IA, esto les permitira tener un termometro de como estan siendo asistidos los contribuyentes y donde hay que mejorar, no estamos diciendo que desechen la herramienta que tienen hoy dia, solo que nos escuchen sin compromiso, y vean si les hace sentido evaluar nuestra herramienta. Sujeto Pasivo : Informa que el tema a tratar fue: : Participantes exponen vía Teams los productos y servicios que ofrecen de Call Center, señalando sus posibilidades de adaptación a las necesidades del SII, a objeto de participar en futuras licitaciones, dado que se les explica que tenemos contrato vigente de Call Center por 6 años, licitados recién el año 2024. |
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| Sujeto Pasivo | Fernando Abadie | |||||
| 2025-02-27 16:30:00-03 | AE006AW1776648 | Sujeto Pasivo | Patricia Rincon | El objetivo de esta reunión es poder conversar sobre la licitación que se declaró desierta sobre el equipamiento del sistema de filas para la red de atención. Sujeto Pasivo: Informa tema a tratar: Empresa solicita reunión para consultar sobre el proceso de licitación de gestor de filas y ofrecer su apoyo para lo que se requiera, entre otros. |
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