Identificador |
AE006AW1856204 |
Fecha |
2025-06-10 09:30:00-04 |
Forma |
Videoconferencia |
Lugar |
Teams la respuesta fue enviada fuera de plazo debido a la intermitencia de la plataforma |
Duración |
1 horas, 0 minutos |
Nombre completo | Calidad | Trabaja para | Representa a |
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Mirna Smith | Gestor de intereses | e-Business Distribution S.A. | |
Fernando Abadie | Gestor de intereses | e-Business Distribution S.A. |
Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento. |
Buenas tardes, con anterioridad solicitamos audiencia con su empresa, y nos indican para ver lo relacionado a soluciones de Contact Center, debemos hacerlo con el area de asstencia al contribuyente. Nos gustaria poder coordinar reunion con ustedes para presentar nuestra solucion de contact center, la cual se integra con el sistema de grabacion y con IA, esto les permitira tener un termometro de como estan siendo asistidos los contribuyentes y donde hay que mejorar, no estamos diciendo que desechen la herramienta que tienen hoy dia, solo que nos escuchen sin compromiso, y vean si les hace sentido evaluar nuestra herramienta.<br /> Sujeto Pasivo : Informa que el tema a tratar fue: : Participantes exponen vía Teams los productos y servicios que ofrecen de Call Center, señalando sus posibilidades de adaptación a las necesidades del SII, a objeto de participar en futuras licitaciones, dado que se les explica que tenemos contrato vigente de Call Center por 6 años, licitados recién el año 2024. |