En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2026-03-03 09:00:00-03 | AB004AW2105400 | Sujeto Pasivo | Cristobal Llabres Ilufi | Estimado Juan Alfredo Junto con saludar quisiera solicitar una audiencia para presentar a ZerviZ empresa chilena especializada en modernización del Estado mediante soluciones de Experiencia Ciudadana CX y Transformación Cloud. En el ámbito de CX hemos acompañado a instituciones como ProChile ANID ChileAtiende y la Defensoría del Contribuyente en la implementación de modelos de atención omnicanal gestión de casos con trazabilidad medición estructurada de experiencia y mejora continua basada en datos. En materia de Cloud hemos trabajado con el Gobierno Regional Metropolitano SAG Ministerio de Agricultura entre otros en iniciativas de infraestructura en la nube optimización de costos continuidad operacional y servicios de backup cloud siempre bajo marcos de contratación pública y con foco en eficiencia presupuestaria. El objetivo de la reunión sería presentar un panorama actualizado de las soluciones y modelos que actualmente están implementando distintas instituciones públicas en materia de atención ciudadana experiencia usuaria y modernización cloud incluyendo tendencias en automatización inteligencia artificial optimización de costos y continuidad operacional. La instancia busca compartir buenas prácticas y enfoques adoptados en el mercado público que puedan servir como referencia para futuras definiciones estratégicas de la institución. Quedo atento a su disponibilidad. Saludos cordiales Cristóbal |
Ver Detalle | |