Fabián Garay - Audiencias

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha	Identificador	Asistentes		Representados	Materia	Detalle
2026-06-24 10:00:00-04	AO003AW2232480	Sujeto Pasivo	Fernando Lopez Diaz		Lobby N AO003AW 2232480 Laboratorio Tecnofarma Día 24 de junio del 2026, 1000 horas Modalidad Videoconferencia. Materia Revisar el proceso de aplanamiento de los pedidos asociados a la demanda de CENABAST, con el objetivo de identificar oportunidades de mejora que permitan optimizar la planificación y gestión de los requerimientos. Esta revisión busca generar un proceso más eficiente, asegurando una mejor distribución de la demanda, una mayor utilización de los recursos disponibles y una respuesta más oportuna a las necesidades de abastecimiento. Detalle de Reunión Fernando, menciona que les interesa conocer las variables, información, para empezar el aplanamiento de la demanda. Fabián, comenta que está se realizando el aplanamiento de la demanda de acuerdo a los operadores logísticos, y hasta ahora se ha obtenido de la intención de Novofarma, donde ellos dieron un calendario, o más que un calendario una frecuencia de entrega adecuada, donde se determina una cantidad máx. de pedidos al día y en base a esa se aplica un algoritmo donde se determina cual sería la frecuencia ideal comparando el modelo de Novofarma. ShuYi, profundiza respecto al aplanamiento, tres meses en el futuro se realiza, ahora a fin de junio se está realizando el aplanamiento para septiembre, por lo que las entregas de julioagosto ya están aplanadas, se toman todas las ofertas de todos los establecimientos y se dividen en tres zonas, y se dividen tres semanas en base a días hábiles para entregar, la semana 1 sería la Región Metropolitana y OHiggins, semana 2 que va para la región de coquimbo, ñuble, entre otras y para la semana 3 Antofagasta, Los Ríos, Tarapacá, entre otras. ShuYi, ejemplifica con el calendario 2026. Existen casos que hay hospitales que han solicitado no considerarlos en el aplanamiento por causas internas del hospital aproximadamente 20 hospitales grandes y tienen su propio calendario que manejan con su ejecutivo. Romina, pregunta si pueden consolidar los ruts, por ejemplo, Novofarma consolida todo para un solo gran volumen. Shu, menciona que ya deberían estar consolidados los ruts, Shu confirma que con los ruts de Laboratorio Chile son 77596940 y 96670640. Romina, comenta que se generan los pedidos y existe dispersión muy fuerte, por ejemplo, un día 1000 pedidos y otros 5 pedidos, por lo que no ve que tenga un efecto real, tampoco se ha compartido a Cenabast las restricciones de TEVA y laboratorios chile, le parece curioso que ya estén dentro del proceso. Fabián comenta que actualmente se realiza con Laboratorios Chile, pero que no toma las restricciones de TEVA, no se trabaja bajo las restricciones de cada laboratorio, si no que se trabaja bajo promedio industria, por eso se está entre 8001000 pedidos, esto solamente es para intermediación, no se aplica para Programas Ministeriales. Romina, comenta que Laboratorios Chile trabaja con DHL. Fabián, comenta que se ha ofrecido esto a TNT y ellos no tienen máximo o mínimo, también con DHL y no se tuvo respuesta, por lo que el límite debería ser con DHL, ahora si DHL propone modelo, perfecto, se podría trabajar en conjunto. Fernand,o citará reunión con DHL e invitará a Cenabast para ver mejoras el proceso de pedidos en marco de este lobby. Se recomienda agendar viernes am. Jennifer, pregunta si cuentan con el listado de hospitales que no tienen aplanamiento. ShuYi enviará el listado de hospitales a Laboratorios Chile. Asistentes Fernando López Jennifer Bascuñan Romina Valenzuela CENABAST Fabián Garay ShuYi Wong Andrés Azócar	Ver Detalle
		Sujeto Pasivo	Romina Valenzuela
2026-05-27 10:00:00-04	AO003AW2201360	Sujeto Pasivo	Viviana Salazar		Fecha 27052026, a las 1000 horas. Proveedor Centro de la Visión Detalle de la Reunión Centro la visión subespecializado en oftalmología. Se tuvo reunión con FONASA donde se pedía ampliar los contratos, por lo que queremos ver si hay una posibilidad para ver si se puede tener instancia de acuerdo para optar a algunos productos en la canasta de CENABAST. Fabián, responde que sí es posible, existen dos formas de vender al privado 1 ley CENABAST, requisito que deben tener una farmacia de carácter abierto al público donde compran productos y los venden y 2 cuando el centro privado descongestiona la salud pública para firmar un convenio por el DFL 36 con el servicio salud oriente y en uno de los puntos debe indicar que este convenio es por tal DFL. Roberto, indica que entiende. Fabián, responde que puede enviar un modelo de una clínica privada que se demoró 34 meses en sacar el convenio. Roberto consulta si es posible tener el arsenal farmacéutico de CENABAST, a lo cual Fabián, indica que se le enviará. Roberto consulta si es posible tener más productos a los del listado, Fabián explica el modelo del ingreso y eliminación de productos de la canasta de intermediación y como se procede. Finalmente, Roberto indica que hará la solicitud al Servicio de Salud Oriente, ya que la opción de tener una farmacia privada no está considerada de momento. Asistentes Centro de la Visión Roberto Rosas Viviana Salazar Asistentes CENABAST Fabián Garay Andrés Azócar	Ver Detalle
		Sujeto Pasivo	Roberto Rosas
2026-03-03 10:00:00-03	AO003AW2100302	Sujeto Pasivo	Reinaldo Cornejo		Lobby Tecnofarma 03-03-2026 Asistentes Lobby: Alexander Arias Pablo Montecino Reinaldo Cornejo Miguel Mora Fabián Garay Andrés Azócar Reinaldo quiere ver los siguientes puntos que afectan la operación logística e impactando el servicio que entregamos a la red, en los costos involucrados: Devoluciones de los hospitales por el rechazo de los productos intermediados: esto se ha visto hace 6 meses y se ha visto que los hospitales tienen la intermediación, en el proceso de enviar la información por cenabast, el hospital dice que ya no lo necesita. por ejemplo, gran devolución del Hospital Gran Benavente de 14 unidades de producto un producto de cáncer colorrectal. Con cenabast se vio que no había argumento legal o valido para no recibir un producto intermediado, tiene que recibirlo y eventualmente si se debe hacer logística inversa, se puede ver, pero el rechazo de productos refrigerados no hay argumento válido y dan varias razones de que se mandó mail a cenabast, que no hay espacio en la bodega, etc., en esa reunión se tuvo en noviembre de 2025 con Fabián Garay Francisca Sanz, ahí se indicó todo resumido que se tuvo con el Hospital Gran Benavente, sin motivo aparente rechazaron 200 decapeptyl (35 MM aproximadamente a perdida, ya que se tuvo que destruir). Francisca y Fabián en ese entonces quedaron de que se emitiría un instructivo o comunicado para reforzar que no se pueden rechazar productos intermediados. Adicionalmente, se menciona una situación similar con el Hospital Barros Luco. Miguel responde que con el Barros Luco se tuvo una reunión, y, asimismo, se emite una resolución exenta por el mandato de intermediación que o se pueden rechazar productos refrigerados. Miguel solicita que se envíe el listado de los hospitales que están rechazando. Respecto a la baja de la demanda, se debe hacer 20 días antes de la entrega (idealmente 30), pero muchos lo hacen antes de 10 y en esos casos ya está emitido el documento de venta. Miguel informa que en la página de cenabast donde ver el mandato que firman los hospitales. Pablo indica que él ha hablado y reforzado con los hospitales, por lo que se solicita por favor a cenabast informando a los establecimientos que no se pueden rechazar productos refrigerados. Reinaldo informa que el 2025 se generaron perdidas de 100 MM aproximadamente por los rechazos de productos refrigerados. Miguel informa que desde que empezó el modelo centro 5000, jamás se han pasado esos costos. Miguel informa que se enviará un oficio reforzando el no rechazo. Reinaldo informa que el mandato lo revisará el área legal de Tecnofarma, adicional a solicitar una comunicación masiva a los hospitales de que toda la red tenga tal información. Rechazo de las facturas de productos de LRS: Los hospitales rechazan las facturas y desconocemos sobre cómo resolver el problema. Miguel solicita el listado para ver las razones, Reinaldo las enviará.	Ver Detalle