En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2026-02-04 12:00:00-03 | AH009AW2070729 | Sujeto Pasivo | Alvaro Mendoza Negri | Los recalls por ciertos infladores de airbags defectuosos fabricados y suministrados por la empresa TAKATA que han sido informados en el pasado y que se encuentran en actual proceso de concreción continúan en curso. Según lo informado en cada oportunidad afectan vehículos de diversas marcas y fabricantes automotrices en todo el mundo. Como respuesta proactiva de solución a esos recalls STELLANTIS como Grupo y para todos sus modelos y marcas concernidos ha implementado e intensificado una serie de medidas incluyendo la movilización de recursos significativos para priorizar la seguridad de los clientes minimizando al mismo tiempo sus molestias con el objetivo final de retirar todos los airbags Takata de los vehículos de las marcas STELLANTIS. Hasta finales del recién concluido año 2025 más de 12 millones de vehículos de las marcas STELLANTIS equipados con airbags Takata ya fueron reparados en toda América del Sur. El Grupo STELLANTIS y su filial en Chile se toma muy en serio su responsabilidad efectuando diversas acciones de contactabilidad. En línea con este enfoque incluso después de haber convocado a los vehículos afectados para efectuarles la revisión y posterior sustitución de sus airbags Takata. Ahora de manera proactiva STELLANTIS ha decidido realizar una nueva convocatoria a los clientes que aún no han realizado la reparación llegando a sugerir en este momento que de no efectuarse tales reemplazos se proceda a la suspensión del uso del vehículo hasta que pueda atenderse efectivamente la convocatoria para la verificación y si es necesario la sustitución de los airbags Takata. Acompaña a Sujeto Pasivo: Leonardo Pizarro Dasso-Profesional de Estudios Técnicos de Productos Se deja constancia que Francisca Cortés, no pudo liderar la audiencia programada debido a un tope en su agenda. En su reemplazo, la sesión fue liderada por Daniela Parra Aguero Sujeto pasivo /Jefa Unidad Seguridad y Sustentabilidad en el Consumo. |
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| Sujeto Pasivo | Persis Hernández | |||||
| Sujeto Pasivo | Vincent Forissier | |||||
| 2026-02-03 15:30:00-03 | AH009AW2075062 | Sujeto Pasivo | Vicente Karmelic | Nos dirigimos a Usted para solicitar respetuosamente una audiencia para cumplir por lo ordenado en el Oficio Circular Electrónico N314490 de 20 de enero de 2026 de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles consistente en establecer de manera conjunta con el SERNAC un formato de atención para los consumidores que hayan adquirido calefones marca Midea de los modelos MGWH510MDNCLWGL sello SEC QR N527763 MGWH714MDNCLWGL sello SEC QR N527766 MGWH1020MDNCLWGL sello SEC QR N528764 y MGWH1326MDNCLWGL sello SEC QR N528767 frente a los cuales la SEC decretó prohibición transitoria de comercialización. La SEC señala que los productos a los que se refiere habrían sido inicialmente distribuidos por Midea para su comercialización incluyendo dentro del embalaje un accesorio denominado Conector de Admisión destinado a realizar las conexiones entre la línea de suministro de gas y los referidos productos el cual de acuerdo a la SEC no se encontraría acorde al estándar normativo vigente para comercializar calefones. Acompañaron al sujeto pasivo: Daniela Parra Aguero-Jefa Unidad Seguridad y Sustentabilidad en el Consumo Leonardo Pizarro Dasso-Profesional de Estudios Técnicos de Productos |
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| Sujeto Pasivo | Alvaro Palma | |||||
| 2026-01-21 12:00:00-03 | AH009AW2055848 | Sujeto Pasivo | Loreto Monardes | Ranking Reclamos Instituciones de Educación Superior | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Ivette Monsalves Moraga | |||||
| 2026-01-14 12:00:00-03 | AH009AW2052079 | Sujeto Pasivo | Francisco Labbe | Presentación de estándares operativos en la distribución de combustibles y visión corporativa sobre la agenda del sector. Acompañaron al sujeto pasivo: Daniela Parra Aguero- Jefa Unidad Seguridad y Sustentabilidad en el Consumo Victor Barrera Galleguillos-Jefe Unidad de Planificación y Coordinación Estratégica |
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| Sujeto Pasivo | Diego José Peñafiel Grandela | |||||
| Sujeto Pasivo | Kareen Linzmayer | |||||
| 2026-01-06 12:00:00-03 | AH009AW2052198 | Sujeto Pasivo | Lucas Del Villar | Junto con saludar, en representación de Productos Fernández S.A (“PF Alimentos”), vengo solicitar lobby en relación al requerimiento de información formulado por el Sr. Subdirector Nacional (S), mediante Oficio Ord. N° 9270, de 3 de septiembre de 2025, con la finalidad de colaborar en todo lo que el Servicio requiera para avanzar en la resolución del requerimiento. En especifico abordar el alcance de un eventual plan de cumplmiento preventivo en la materia objeto del requerimiento. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Felipe Figueroa | |||||
| Sujeto Pasivo | Andrés Pavón | |||||