Audiencias - Año 2026 - Kareen Schramm

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha Identificador Asistentes Representados Materia Detalle
2026-07-23 16:00:00-04 AE001AW2213372 Sujeto Pasivo Maricel Rojas Velásquez Estimado Subsecretario, buenas tardes

Se solicita esta audiencia para presentar Docusign, software de gestión documental que permite trazabilidad absoluta de los documentos y saber, en tiempo real, la etapa exacta del flujo de aprobación en la que está un proceso específico. Con esta solución, cada transacción virtual genera ahorros medibles en papel, tinta y sobres, que permitirán que el Ministerio de Hacienda pueda disponer de esos fondos, originalmente presupuestados para adquirir papel, para reorientarlos hacia otras inversiones, adquisiciones o contratación de personal. Además, es posible reducir los tiempos de rotación de contratos en un 80. Es una plataforma plug and play, escalable y fácilmente integrable con otras soluciones para generar eficiencias, transparencia y empujar el uso de Cero Papel. Por el alcance de la plataforma, consideraríamos importante que participaran los encargados de emitir oficios u otro tipo de documentos.

Saludos,

Linda Galdames O.

TEMAS ABORDADOS

La solicitante realizó una presentación y demo de la plataforma DocuSign para la gestión y visación de documentos.
Por su parte, la SGD expuso el funcionamiento y marco legal de FirmaGob, señalando que al ser una plataforma de uso exclusivo para organismos públicos, cualquier integración con proveedores debe ser consultada por la entidad pública respectiva y conforme a la normativa vigente.
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Sujeto Pasivo Linda Galdames
2026-07-14 12:00:00-04 AE001AW2217145 Sujeto Pasivo einar rosenqvist Presentación sobre Capa de Seguridad y Aceleración Digital para el Estado de Chile, basado en una tecnología de BlockChain 2.0, mencionada como no invasiva para la transformación digital.
La tecnología presentada permite conectar municipios a la red de interoperabilidad del Estado en forma perimetral, sin alterar sus bases de datos y minimizando los costos TI a una fracción, conectando sistemas legales, utilizando Criptografía PostCuántica PQC, con gobernanza local o federada.
Presentan la tecnología NeuroAccess, para la incorporación de 2FA criptográficos basados en identidad digital soberana. Definen Identidad Digital Soberana como un modelo de Identidad Digital en donde la persona tiene control sobre sus documentos o elementos de la identidad, sin control de terceros.
NeuroAccess es un software open source, de etiqueta blanca, que gestiona los accesos e integración de los procesos de identidad digital. Asimismo, permite la integración de distintas plataformas de identidad digital.
NeuroAccess elimina contraseñas, generando accesos a través de la creación de un perfil primario, que habilita la creación de distintos niveles de identidad. La información de la identidad se encuentra encriptada, pudiendo acceder a los documentos primarios a través de pin secreto o biometría. La financiación es por contratación de servicios.
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Sujeto Pasivo Peter Waher
2026-07-08 12:30:00-04 AE001AW2230831 Sujeto Pasivo Gianina Vicencio En seguimiento a la reunión sostenida previamente con el equipo del Ministerio de Hacienda, se solicita la presente audiencia con el objeto de profundizar en iniciativas relacionadas con la agenda digital del Estado, en particular aquellas orientadas a la modernización de la gestión, eficiencia operativa y adopción de tecnologías habilitantes.
En este contexto, se busca generar un espacio de conversación con el Sr. Maurice Poirrier para abordar oportunidades de colaboración en materias como transformación digital, fortalecimiento de capacidades institucionales, optimización de procesos y apoyo en la evaluación e implementación de soluciones tecnológicas a nivel sectorial.
Asimismo, se pretende compartir buenas prácticas y experiencias comparadas, tanto a nivel nacional como internacional, que puedan contribuir al diseño y ejecución de iniciativas priorizadas dentro de la agenda digital.

TEMAS ABORDADOS

El solicitante expuso su experiencia en procesos de transformación digital tanto en el sector público como en el privado, resaltando un enfoque integral que los diferencia de otras firmas de consultoría. Asimismo, compartió experiencias internacionales para recalcar que no existe un modelo único de transformación digital, sino que se deben aplicar diversas estrategias adaptadas a las capacidades y prioridades de cada contexto.
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2026-06-16 12:00:00-04 AE001AW2216148 Sujeto Pasivo María Carolina Moreno Droguett Modernización de pagos en el Sector Público.

TEMAS ABORDADOS
Reunión con representantes de Mastercard para conocer experiencias y casos de uso de sistemas de pago para instituciones públicas.
Se expusieron iniciativas desarrolladas por Mastercard con organismos del sector público chileno y se intercambiaron antecedentes sobre soluciones tecnológicas aplicables al sector público.
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Sujeto Pasivo Nicolás Costa
2026-06-02 12:30:00-04 AE001AW2192377 Sujeto Pasivo Carlos Alberto Vargas Godoy Me permito solicitar una audiencia presencial con el propósito de presentar las actividades orientadas al fortalecimiento de la vinculación entre el Estado y la ciudadanía considerando la complejidad de la instalación del Gobierno del Presidente José Antonio Kast y las dificultades derivadas del desconocimiento de la institucionalidad del Estado por parte de los ciudadanos y en este contexto buscamos contribuir mediante iniciativas que fortalezcan los mecanismos de relación con la ciudadanía con un Modelo de Gamificación en Educación Financiera Tributaria y Fiscal en el marco de la Modernización y la Transformación Digital del Estado Ley N 21.180 promoviendo el emprendimiento y la innovación a través de metodologías integradoras que articulan al sistema escolar la industria la academia y las instituciones del Estado y destacar la excelente reunión realizada hace unas semanas con la Ministra de Educación María Paz Arzola y el apoyo que contamos con la Presidenta del Senado Paulina Núñez para el desarrollo del Modelo Piloto en la Región Digital de Antofagasta como también la Tesorería General de la República y el Servicio de Impuestos Internos a la fecha.

El objetivo es explicar el contexto que se enmarca el programa de Educación financiera en el fundamentos del Modelo Educativo mediante la metodología STEM Ciencia Tecnología Ingeniería y Matemáticas con el propósito de incentivar el Emprendimiento Escolar y la Innovación Social con la Integración de la Ley N 20.911 de Formación Ciudadana y el Flujo del Dinero y con conversatorios cívicos con autoridades del Estado y Gerentes de Empresas del Sector Financiero en Chile para la generación de Emprendimientos Escolares y simulación de juegos de roles y gestión de una empresa dirigido a estudiantes de educación básica media y superior con la implementación de espacios educativos interactivos con juegos gamers.

TEMAS ABORDADOS

Asiste Carlos Vargas, de parte de EChile Digital, para presentar el Programa de Región Digital, y su piloto en la región de Antofagasta. Al respecto, señala la identificación de problemáticas relacionadas con la digitalización de la ciudadanía, que dificultan su interacción con el nuevo entorno digital y la Transformación Digital del Estado.
Destaca la necesidad de enseñar a jóvenes en etapa escolar a acceder a conocimiento, generando respaldos de recursos educativos y material educacional.

EChile Digital es una fundación que opera a través de tres universidades Universidad Católica de Valparaíso, Universidad Católica del Maule y la Universidad de Concepción como centro cívico digital de formación ciudadana. Trabajan actualmente en modelos de ciudadano digital.

Expone también sobre iniciativas de trabajo interactivas de distintas índoles que han tenido con el sector educación en Antofagasta como, por ejemplo, su proyecto de centro cívico virtual de las instituciones del Estado de la región, que busca impulsar como se vinculan distintos actores del ecosistema para entregar conocimiento cívico de manera digital, con distintos recursos educativos digitales.

Finalmente, se expone sobre el proyecto Ciudad Educativa del Estado, con un formato virtual y presencial, con actividades de aprendizaje para distintos niveles escolares, a través de videojuegos y actividades deportivas, a fin de avanzar en educación cívica, así como recuperación de espacios públicos de manera interactiva.
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2026-05-12 12:30:00-04 AE001AW2185926 Sujeto Pasivo Raúl Arrieta Colaboracion en implemantacion de WhatsApp

TEMAS ABORDADOS
Asistieron Presencialmente Veronica Arroyo, gerente de Políticas Públicas y Raúl Arrieta Ayelen Laurencena DNI Argentina 32102807 conectada online

Se sostuvo una reunión en la que se abordó la posibilidad de utilizar WhatsApp como mecanismo de segundo factor de autenticación. En dicho contexto, se discutieron aspectos preliminares asociados al flujo y funcionamiento del proveedor técnico, así como eventuales consideraciones técnicas y operativas para evaluar el uso de WhatsApp en el contexto de servicios digitales del Estado.
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Sujeto Pasivo Arnoldo König
Sujeto Pasivo Veronica Arroyo
2026-05-05 12:30:00-04 AE001AW2154736 Sujeto Pasivo Raúl Arrieta Saludo protocolar y converesacion sobre factores de autenticacion asociados a la clave unica

TEMAS ABORDADOS:
Ecert aborda distintos desafíos de la identidad digital y la firma electrónica en la era digital, exponiendo a su vez sobre su experiencia como proveedora de soluciones tecnológicas y Prestadora de Servicios de Certificación ("PSC")de firma electrónica.
Particularmente, abordan distintas preguntas y desafíos respecto al 2FA de ClaveÚnica, la implementación de los nuevos lineamientos aplicables a las PSC en los Términos y Condiciones de uso e integración de ClaveÚnica y la gradualidad aplicable a su implementación.
También se discute sobre las acciones que la solicitante realiza a fin de gestionar los riesgos de fraude en los procesos que utilicen ClaveÚnica; y sobre conversaciones que mantienen con el Ministerio de Economía respecto a la existencia y planificación de distintos tipos de firma, con niveles diferenciados de autenticación y seguridad dependiendo de la gestión que se trate específicamente.
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Sujeto Pasivo Alfredo Juan Guardiola Carrere
2026-04-15 12:30:00-04 AE001AW2142790 Sujeto Pasivo Andres Oscos Se presenta a Gartner, como una empresa independiente, que no trabaja con proveedores de tecnología, lo que le permite mantener un alto nivel de objetividad en los servicios que entrega.
Durante la reunión, se abordó su forma de trabajo con clientes y las principales prioridades que han identificado en materia de gobierno digital.
Su enfoque consiste en identificar organizaciones líderes que enfrentan decisiones tecnológicas complejas, especialmente en contextos donde es necesario reducir riesgos. Para ello, desarrollan investigación aplicada orientada a mejorar procesos de transformación digital en gobiernos.
Indicaron que mantienen interacción con empresas y organismos del sector público que se encuentran implementando soluciones basadas en inteligencia artificial, acumulando experiencia relevante en esta materia, la cual se alinea con los lineamientos promovidos por la Secretaría de Gobierno Digital.
En términos de servicios, abarcan desde la definición estratégica hasta la implementación, con foco en eficiencia, optimización de procesos y reducción de costos.
Cuentan con más de 2.000 analistas a nivel global, lo que les permite una alta especialización y cobertura temática. Además, disponen de un área de investigación que incluye acceso a herramientas comparativas, informes y estudios que pueden servir de respaldo para la toma de decisiones y el diseño de proyectos.
El servicio se ofrece bajo un modelo de suscripción anual.
Se le consulta sobre instituciones públicas que actualmente tengan sus servicios, y responde que Banco Central.
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Sujeto Pasivo Natalia Ruz
2026-04-14 16:15:00-04 AE001AW2153177 Sujeto Pasivo Solange Canales Se presenta GSignature, que es parte de MokYok, una empresa de tecnología establecida en Polonia.
GSignature es su herramienta para gestionar identidad digital de personas dentro de organizaciones, a través de los pie de firma de correos electrónicos. Buscan optimización de recursos a través de los pies de firma de correos electrónicos, asegurando igualdad de formato y automatización. Presentan una plataforma centralizada de bajo nivel de recursos en horas hombre.
Dashboard que permite administrar distintas organizaciones, incluyendo jerarquías, cuando corresponda, lo que se conecta y sincroniza con las herramientas de correo que estén utilizando las distintas organizaciones, configurando el pie de firma automáticamente. Permite configuraciones federadas también.
La administración de la plataforma tiene distintos niveles, jerárquicos, interconectados entre sí, en caso de existir unidades anidadas que requieran sus propias configuraciones de pie de firma.
Realizan presentación de la plataforma.
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2026-04-08 12:30:00-04 AE001AW2143512 Sujeto Pasivo Raúl Arrieta Saludo protocolar conocer agenda de trabajo 2026 y soluciones de autenticacion digital

TEMAS ABORDADOS:
Meta presentó su disposición para trabajar en conjunto para iniciativas a nivel de Gobierno utilizando en particular Whatsapp.
Mencionó que su modelo de negocio considera la contratación por medio de partners, no de forma directa con Meta.
Para casos de uso y de implementación, se sugiere realizarlo por medio de un Partner.
Se mencionó por parte de la SGD que se está trabajando en fortalecer la seguridad de ClaveÚnica como se ha publicado en diferentes medios públicos.
Meta enviará por correo electrónico nómina de sus partners.

Asisten por parte de Meta: Raúl Arrieta, Paula Vargas y Javier Aziz.
Participan de SGD: Kareen Schramm, Natalia Bahamonde y Daniel Velásquez.
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Sujeto Pasivo Paula Vargas
Sujeto Pasivo Javier Aziz
2026-04-07 12:30:00-04 AE001AW2142559 Sujeto Pasivo Soraya Boada La empresa presenta la plataforma, caracterizándola como una herramienta con evidencia empírica de reducción de cargas de trabajo. La herramienta presentada funciona a través de la implementación de agentes IA en planillas de excel, validando consistencia de datos con trazabilidad de la operación. Su desarrollo contó con la alianza estratégica de Microsoft para la construcción de dichos agentes. Asimismo, señalan que la plataforma permite el reprocesamiento de datos para ejercer controles de calidad y auditoría de IA.
En el país, señalan tener conversaciones en esta misma línea con Contraloría General de la República, además de tener casos de uso dentro de Defensoría Penal Pública y JUNAEB, entre otros.
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Sujeto Pasivo Suina Victoria Ling Calfual