En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025-11-07 12:00:00-03 | AN001AW1993483 | Sujeto Pasivo | Rubén Valenzuela Arancibia | Somos un grupo de 5 estudiantes de DISEÑO UX/UI de la Universidad de Santiago y estamos realizando un estudio sobre la experiencia de uso de la aplicación REDMOVILIDAD para dispositivos móviles. Esta información será utilizada solo para fines académicos, sus respuestas serán unidas a otras opiniones de manera anónima y en ningún momento se identificará qué dijo cada participante. Su colaboración con el estudio de nuevas propuestas para mejorar el alcance y la usabilidad de la aplicación es de gran valor para nosotros. ¡Desde ya muchas gracias por su tiempo! |
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| Sujeto Pasivo | NICOLAS ENRIQUE PONTILLO LOCH | |||||
| Sujeto Pasivo | Daniela Astudillo | |||||
| 2025-11-04 11:00:00-03 | AN001AW1988682 | Sujeto Pasivo | ALEXANDER ESCAMILLA GUTIERREZ | Pilot demonstration along the BRT line to showcase our Transit Signal Priority capabilities | Ver Detalle | |
| 2025-10-29 15:00:00-03 | AN001AW1977299 | Sujeto Pasivo | Juan Felipe Castano | Presentación de Maas App y exploración para que Maas App pueda operar en Santiago con la recarga digital de la tarjeta BIP! , pago y acceso con QR y datos abiertos GTFS del sistema de transporte. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Yobany Barrero | |||||
| 2025-10-28 11:00:00-03 | AN001AW1982871 | Sujeto Pasivo | Carlos Ayala | Estimado Alejandro, Espero que te encuentres muy bien. Ha pasado aproximadamente un mes desde nuestra primera reunión del lobby en tu edificio, donde revisamos la presentación de IDOM con una muestra de los servicios que ofrecemos. Quisiera saber si han tenido oportunidad de analizarla y si existe algún tema específico que les gustaría profundizar. Durante la próxima semana, entre el lunes 27 y el miércoles 29 de octubre, estará en Chile nuestro ITS Business Director, Iñigo Larraondo, quien nos visitará desde España. Creemos que esta es una excelente oportunidad para coordinar una reunión presencial, en la que puedan conocerlo personalmente y abordar en mayor profundidad los temas que sean de su interés. Creemos que estas instancias pueden ser muy valiosas para explorar oportunidades de colaboración y avanzar en el desarrollo de iniciativas conjuntas. Quedo atento a tus comentarios para coordinar una fecha que les acomode. Un cordial saludo. |
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| Sujeto Pasivo | Jacob Gonzalez | |||||
| Sujeto Pasivo | IÍñigo Larraondo Bilbao | |||||
| 2025-10-23 10:00:00-03 | AN001AW1958330 | Sujeto Pasivo | NICOLAS ENRIQUE PONTILLO LOCH | En el marco de este programa académico, estamos desarrollando un estudio enfocado en la plataforma RedMovilidad, con el objetivo de comprender la experiencia de sus usuarios y proponer mejoras que fortalezcan su usabilidad, accesibilidad y aporte en la gestión del transporte público. Preguntas Percepción general ¿Cuál es su opinión actual sobre el rol de la app RedMovilidad en la experiencia de transporte público? Valor para los usuarios ¿Qué beneficios principales cree que la app entrega hoy a los pasajeros y cuáles deberían potenciarse? Desafíos ¿Cuáles son los principales obstáculos que enfrenta la app para ser usada de manera masiva y cotidiana? Impacto estratégico ¿Cómo cree que RedMovilidad puede contribuir a mejorar la relación entre usuarios, operadores y autoridades? Futuro y mejoras ¿Qué mejoras o nuevas funcionalidades considera prioritarias para aumentar la confianza y adopción de la app? -NO SE PRESENTARON |
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| 2025-10-22 15:00:00-03 | AN001AW1956046 | Sujeto Pasivo | Lorena Herrera | Estimado Alejandro Un placer saludarte, mi nombre es Lorena Herrera parte del equipo GPNET Somos una empresa con más de 20 años de experiencia y presente en Chile y México siendo representante de Datadog , herramienta líder en el monitoreo y observabilidad de infraestructura, aplicaciones, experiencia digital , base de datos y seguridad. Alejandro, estuve investigando acerca de Ministerio de Transporte y quisiera realizar en una videollamada para mostrarte las bondades de la herramienta entendiendo sus necesidades y desafíos en esta materia . Agradecemos confirmar disponibilidad para reunirnos, de antemano muchas gracias por su tiempo |
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| 2025-10-16 12:00:00-03 | AN001AW1965311 | Sujeto Pasivo | Waldo Maldonado | Solicita audiencia para compartir experiencia en Servicios Biométricos orientado a Sistemas de Pago en el ámbito de Sistemas de Transporte Público. Atentos saludos | Ver Detalle | |
| 2025-10-16 11:00:00-03 | AN001AW1959631 | Sujeto Pasivo | Raúl Guerra | Junto con saludar, Me permito solicitar una reunión en el marco de la Consulta al Mercado 1922-13-RFI25, correspondiente a los Servicios de Operación, Monitoreo, Mantención y Desarrollo para la Aplicación Red Movilidad que está impulsando el Directorio de Transporte Público Metropolitano. El objetivo de la reunión es profundizar en nuestra respuesta y presentar las capacidades de PRAGMA en la gestión de plataformas críticas, soporte 24x7 y desarrollo evolutivo, así como compartir nuestra propuesta de valor en materia de observabilidad avanzada con Dynatrace, herramienta que permite superar las capacidades de monitoreo actuales (Datadog) y asegurar el cumplimiento de los SLA exigidos por el servicio. Estamos convencidos de que nuestra experiencia en proyectos de alto impacto en el sector público puede aportar significativamente a los objetivos planteados en el RFI, y nos gustaría ponerla a disposición del equipo técnico para enriquecer este proceso. Quedamos atentos a su disponibilidad para coordinar esta reunión, que puede realizarse de manera presencial o remota según lo estimen conveniente. Desde ya agradezco mucho su tiempo y atención. Atentamente, Claudio Hernández de la Fuente Gerente de Cuentas – Sector Público PRAGMA Informática S.A. 📧 claudio.hernandez@pragma.cl | 📱 +56 9 9893 1025 |
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| Sujeto Pasivo | Claudio Hernández | |||||
| 2025-10-14 11:00:00-03 | AN001AW1967656 | Sujeto Pasivo | Juan Santamaría | Presentar servicios de diseño urbano y planificación territorial | Ver Detalle | |
| 2025-10-09 10:00:00-03 | AN001AW1967823 | Sujeto Pasivo | Frane Franulic | revisión de antecedentes técnicos necesarios para implementar POC 5G S.A. Objetivo: Reducir las incógnitas técnicas para llevar a cabo la POC de 5G S.A. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Milton Meza | |||||
| 2025-09-15 10:30:00-03 | AN001AW1948637 | Sujeto Pasivo | Lucila Bolatti Cristofaro | Seguimiento del estadío de los proyectos de transporte en la Region Metropolitana de Santiago | Ver Detalle | |
| 2025-09-04 11:00:00-04 | AN001AW1916570 | Sujeto Pasivo | Carlos Ayala | Estimados. Aprovechamos esta instancia para solicitarles una reunión a través de la Ley de Lobby, con el objetivo de conocer las iniciativas que están impulsando desde la División de Transporte Público Metropolitano en relación con la implementación de sistemas de gestión de flota para los distintos modos de transporte en la ciudad. Esto nos permitirá evaluar posibles oportunidades de colaboración y sinergia con ustedes en el futuro. Desde IDOM entendemos muy bien lo complejo que puede llegar a ser este tipo de implementación. A partir de nuestra experiencia en otros países, queremos compartir con ustedes cómo hemos apoyado a distintos organismos —tanto públicos como privados— en la consultoría, diseño, implementación e integración de soluciones avanzadas para la gestión eficiente de flotas de transporte público. Con este objetivo, proponemos agendar esta reunión de Ley de Lobby para la semana del 01 al 05 de septiembre del 2025, ya que contaremos con el equipo experto de IDOM Bilbao y nos gustaría que los puedan conocer. Agradeceríamos su confirmación y cualquier sugerencia sobre los temas específicos que les gustaría abordar durante la reunión. |
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| Sujeto Pasivo | Iñigo Larraondo Bilbao | |||||
| Sujeto Pasivo | Jacob Gonzalez | |||||
| 2025-09-02 09:30:00-04 | AN001AW1919716 | Sujeto Pasivo | Guy Yakir | Nos gustaría discutir la posibilidad de una potencial prueba de concepto para la electrificación del transporte público y transporte de buses rápidos. Queremos presentar nuestra solución. | Ver Detalle | |
| 2025-08-28 10:00:00-04 | AN001AW1916470 | Sujeto Pasivo | Carlos Ayala | Estimados. Aprovechamos esta instancia para solicitarles una reunión a través de la Ley de Lobby, con el objetivo de conocer las iniciativas que están impulsando desde la División de Transporte Público Metropolitano en relación con la implementación de sistemas de gestión de flota para los distintos modos de transporte en la ciudad. Esto nos permitirá evaluar posibles oportunidades de colaboración y sinergia con ustedes en el futuro. Desde IDOM entendemos muy bien lo complejo que puede llegar a ser este tipo de implementación. A partir de nuestra experiencia en otros países, queremos compartir con ustedes cómo hemos apoyado a distintos organismos —tanto públicos como privados— en la consultoría, diseño, implementación e integración de soluciones avanzadas para la gestión eficiente de flotas de transporte público. Con este objetivo, proponemos agendar esta reunión de Ley de Lobby para la semana del 01 al 05 de septiembre del 2025, ya que contaremos con el equipo experto de IDOM Bilbao y nos gustaría que los puedan conocer. Agradeceríamos su confirmación y cualquier sugerencia sobre los temas específicos que les gustaría abordar durante la reunión. |
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| Sujeto Pasivo | Jacob Gonzalez | |||||
| Sujeto Pasivo | IÍñigo Larraondo Bilbao | |||||
| 2025-08-25 12:00:00-04 | AN001AW1912566 | Sujeto Pasivo | Mauricio Biazotto Corte | Projeção planificación y programación | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Jorge Minteguiaga | |||||
| 2025-08-14 16:00:00-04 | AN001AW1904133 | Sujeto Pasivo | IGNACIO BRAVO ITHURBISQUY | Resolver dudas del funcionamiento del pago de transporte público con tarjetas bancarias. En particular el funcionamiento de la lista de denegación (Deny List) y el monto mínimo diario | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Pablo Mandujano | |||||
| Sujeto Pasivo | Francisco Navarro | |||||
| 2025-08-14 15:00:00-04 | AN001AW1894685 | Sujeto Pasivo | Nicolás Costa | Proyecto de Pago con Tarjetas EMV en el Sistema de Transporte Público Metropolitano: avances a la fecha, plan de proyecto de cara a la salida en vivo, plan de pruebas y consultas sobre implementación del Monto Garantizado Diario | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Mario De Barbieri | |||||
| Sujeto Pasivo | Gonzalo Guzman | |||||
| Sujeto Pasivo | JAIME NORIEGA VERDUGO | |||||
| 2025-08-14 12:00:00-04 | AN001AW1906165 | Sujeto Pasivo | Veronica Ibañez | Compartir una actualizacion de los procesos de implementacion de pagos abiertos en el transporte público | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Lucila Bolatti Cristofaro | |||||
| 2025-08-14 11:00:00-04 | AN001AW1911754 | Sujeto Pasivo | Didier Alfredo Muguet Maubert | Proceso de actualización de tecnología para pagos en el Directorio | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Amin Shayan | |||||
| Sujeto Pasivo | Fernanda Carrillo | |||||
| 2025-08-14 10:00:00-04 | AN001AW1886976 | Sujeto Pasivo | Luisa de Moura Chaves | Buenos días Alejandro, Soy Luisa Chaves, de Nommon. Estuvimos hablando por correo, y me gustaría dar seguimiento con una reunión con DPTM para discutir nuestras soluciones de análisis de tarjetas inteligentes de transporte público Transit Insights y WiseTransit, incluyendo una demo si lo consideran oportuno. |
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| Sujeto Pasivo | María García | |||||
| Sujeto Pasivo | Sebastián Tamblay | |||||
| 2025-08-13 16:00:00-04 | AN001AW1898584 | Sujeto Pasivo | Francisco Díaz | Estimados/as, Junto con saludarles, me gustaría coordinar una reunión con el equipo de Red Movilidad Chile para presentarles las capacidades y ventajas de las APIs de HERE Technologies, orientadas a potenciar aplicaciones de transporte público como la de la red de buses de Santiago. HERE Technologies ofrece una suite de herramientas de geolocalización de alto rendimiento que podrían integrarse eficazmente en su aplicación móvil, con funcionalidades como: Seguimiento en tiempo real de flota y recorridos Cálculo optimizado de rutas multimodales Visualización precisa de mapas y tráfico en vivo Análisis de datos de movilidad urbana Creemos que estas soluciones pueden aportar significativamente a mejorar la experiencia del usuario, la eficiencia operacional y la toma de decisiones estratégicas de Red Movilidad. Agradezco la posibilidad de reunirnos y quedo atento para coordinar fecha y hora según su disponibilidad. |
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| Sujeto Pasivo | Nicole Gisselle Echeverría Sanhueza | |||||
| Sujeto Pasivo | Javier Yevenes | |||||
| 2025-08-07 15:00:00-04 | AN001AW1896294 | Sujeto Pasivo | Felipe Castañeda | Solicitamos una reunión para presentar Koywe Checkout, una solución de pagos digitales que permite a turistas internacionales (especialmente de Brasil, Argentina y Perú) pagar con sus medios locales (como PIX, QR argentino o Yape) en sistemas de transporte público y privado. La herramienta facilita la inclusión financiera de visitantes, reduce el uso de efectivo y disminuye considerablemente los fraudes con tarjetas, permitiendo además que los operadores reciban el dinero en moneda local y de forma inmediata. Buscamos explorar oportunidades de colaboración para mejorar la experiencia de pago en el transporte turístico y público, y ver su aplicación en proyectos de modernización digital o pilotos en infraestructura exi No se conecto a Reunion |
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| 2025-08-06 16:30:00-04 | AN001AW1899374 | Sujeto Pasivo | Frane Franulic | Propuesta de valor Conectividad IOT Entel digital Objetivo: Presentar Propuesta de valor de entel en cuanto a las tecnologías de conectividad 4G, 5G y Satelital para la gestión segura de dispositivos | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Rodrigo Ortíz | |||||
| Sujeto Pasivo | Milton Meza | |||||
| 2025-08-01 12:00:00-04 | AN001AW1862691 | Sujeto Pasivo | Yoel Torres | Estimados(as), Junto con saludar, por medio del presente solicitamos formalmente una reunión a través del portal de Ley del Lobby con el fin de revisar los antecedentes presentados en la carta enviada recientemente por Movired, respecto a la próxima disminución de la tasa ORCEN programada para septiembre de 2025. El objetivo de la reunión es exponer en mayor profundidad los fundamentos técnicos, operacionales y financieros que respaldan la necesidad de revisar la actual estructura de comisión, así como conversar sobre los escenarios proyectados en caso de no concretarse un ajuste que permita asegurar la sostenibilidad del servicio y su continuidad en el sistema de transporte público. Agradecemos desde ya su tiempo y disposición, y quedamos atentos a la confirmación de una fecha y hora que se estime conveniente para dicho encuentro. |
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| Sujeto Pasivo | Ligia Suarez Acuña | |||||
| Sujeto Pasivo | Tomás Pacheco | |||||
| Sujeto Pasivo | Josefa Ulloa | |||||
| Sujeto Pasivo | PAOLA NEGRETE VALENZUELA | |||||
| Sujeto Pasivo | Alexandra Zavala | |||||
| 2025-07-10 10:00:00-04 | AN001AW1877644 | Sujeto Pasivo | Nicolás Guiloff | Revisar implicancias del conteo de personas en proceso de licitación de gestión de flota | Ver Detalle | |
| 2025-07-09 15:00:00-04 | AN001AW1884690 | Sujeto Pasivo | Mariano Majan Castroviejo | Planificación rutas y programación del servicio mediante software especializado. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Antonino Calabretta | |||||
| Sujeto Pasivo | María García | |||||
| 2025-06-27 16:00:00-04 | AN001AW1872728 | Sujeto Pasivo | Mauro Williams | Seguimiento de los proyectos de transporte en la region metropolitana de santiago | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Lucila Bolatti Cristofaro | |||||
| 2025-06-27 13:00:00-04 | AN001AW1853924 | Sujeto Pasivo | Beatriz Briceño | Creación, desarrollo y planificación de posibles colaboraciones tecnológicas Fintoc SpA no se presento a reunion |
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| Sujeto Pasivo | Matias Perales Rosenthal | |||||
| Sujeto Pasivo | Ignacia Letelier Helffmann | |||||
| 2025-06-26 17:00:00-04 | AN001AW1871269 | Sujeto Pasivo | Ronald Rafael Bracho Gonzalez | Presentar la experiencia y la experticia de Tekia en Transporte Publico, siendo algunos de sus principales y relevantes clientes: (a)ATM de Barcelona (Asistencia Técnica y pruebas generales del sistema de validación y venta), (b)CRTM (Consorcio Regional de Transporte de Madrid) como oficina Técnica de los sistemas de recaudo, ATU LIMA PERU (ITS y Sistemas de Recaudo). Presentar los servicios de consultoría de Tekia en los futuros y por venir procesos licitatorios de Transporte Publico en Chile y en Santiago en particular. Presentar al directorio el Estándar Técnico en elaboración, promovido por el GTAC (Grupo de Trabajo de Autobuses Conectados), en el que participan las principales autoridades y operadores de Transporte Publico de España, el cual Tekia está redactando y probando, y cuyo objetivo principal radica en democratizar el acceso a los datos que generan las unidades de transporte público (TP), independientemente del medio de propulsión, colocando los datos (más de 400 variables) en el Gemelo Digital del Vehículo (GDV: Ecosistema o Espacio Común de Datos para Autobuses Conectados). |
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| Sujeto Pasivo | Rodolfo Acha | |||||
| 2025-06-25 12:00:00-04 | AN001AW1854910 | Sujeto Pasivo | Vigo Walker | Estimados, Mi nombre es Vigo Walker y soy un desarrollador de software con más de cinco años de experiencia en programación y más de tres años especializándome en el sector financiero. Me dirijo a ustedes con el interés de proponer el desarrollo de una innovadora aplicación móvil que podría complementar y expandir las actuales funcionalidades de pago en el sistema de transporte Red Movilidad. La idea central es construir una aplicación que permita a los usuarios pagar sus pasajes de autobús de manera directa y conveniente utilizando la tecnología NFC de sus teléfonos móviles. Además de la integración con el sistema de transporte, esta aplicación también estaría diseñada para facilitar pagos mediante NFC en tiendas físicas y comercios adheridos, ofreciendo así una solución de pago móvil integral para los usuarios. Considero que una aplicación con estas características podría mejorar significativamente la experiencia del usuario, agilizar los procesos de pago y fomentar la adopción de nuevas tecnologías en el transporte público y en las transacciones cotidianas. Me gustaría tener la oportunidad de presentarles esta propuesta en mayor detalle y explorar posibles vías de colaboración. Agradezco de antemano su tiempo y consideración. Atentamente, Vigo Walker Sr Vigo Walker no se oresento a reunion presencial |
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| 2025-06-24 10:00:00-04 | AN001AW1857580 | Sujeto Pasivo | Oscar Baeza | Presentar la experiencia de la empresa en implementación de sistemas inteligentes para el transporte público. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Fernanda Carrillo | |||||
| 2025-06-24 10:00:00-04 | AN001AW1847000 | Sujeto Pasivo | Oscar Baeza | Presentar la experiencia de la empresa en proyectos tecnológicos y de implementación de sistemas para el transporte público. El objetivo es ofrecer nuestros servicios y poner a disposición de su organización nuestra amplia experiencia en la materia, para apoyar la dirección de los proyectos de cambio tecnológico del DTPM. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Juan Vial | |||||
| Sujeto Pasivo | Fernanda Carrillo | |||||
| 2025-06-23 10:00:00-04 | AN001AW1872684 | Sujeto Pasivo | Christian Artero | 1. Evaluación de Requisitos y Oportunidades de Participación en Licitaciones Públicas de buses Análisis del marco normativo y operativo actual de las licitaciones públicas en Chile, con el objetivo de comprender los requisitos específicos y evaluar el potencial de participación de MAN Buses en futuros procesos de adquisición. 2. Panorama de Próximas Licitaciones Públicas (Próximos 2–5 Años) de buses Solicitud de información sobre licitaciones públicas planificadas o previstas en el sector transporte para los próximos dos a tres años, a fin de permitir una preparación oportuna y una alineación con los objetivos nacionales y regionales de movilidad. |
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| Sujeto Pasivo | Bianca Pazitor | |||||
| Sujeto Pasivo | Alejandra Provoste | |||||
| 2025-06-12 09:30:00-04 | AN001AW1834145 | Sujeto Pasivo | Antonio Carmona Ramos | - Proyecto de renovación de los sistemas de pago y recaudo en transporte público en Santiago - Interoperabilidad al usar tarjetas bancarias EMV en transporte público - grupo de trabajo para la estandarización ISO -No se presento a la Reunion |
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| 2025-06-06 12:00:00-04 | AN001AW1835429 | Sujeto Pasivo | Carolina Vidal | Necesitamos abordar temática contenida en el actual Contrato 363-2014 suscrito con Metro, principalmente por la aparición de nuevos proveedores que están ofreciendo el servicio de recarga de tarjeta bip! y según nuestro criterio y las bases técnicas no se debería ofrecer ya que hay un Contrato con derecho adquirido. Solo Fullcarga podría realizar la recarga en superficie. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Gonzalo Sacristan | |||||
| Sujeto Pasivo | Juan Jose Fernandez Gallardo | |||||
| 2025-05-16 09:30:00-04 | AN001AW1834283 | Sujeto Pasivo | Alexeis Perera Santiago | Queremos presentarles los servicios que brindamos, para que los tengan en cuenta en caso de necesitarlos y, en el futuro, podamos participar en la licitación correspondiente. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Eglantina Norato | |||||
| Sujeto Pasivo | Sergio Núñez Roa | |||||
| Sujeto Pasivo | Oscar Chacón Castellucho | |||||
| 2025-05-15 16:00:00-04 | AN001AW1828884 | Sujeto Pasivo | Nicolás Costa | medios de pago en transporte público | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Fernanda Carrillo | |||||
| Sujeto Pasivo | Rodolfo Acha | |||||
| Sujeto Pasivo | Alejandra Provoste | |||||
| 2025-05-15 10:00:00-04 | AN001AW1839923 | Sujeto Pasivo | Alvaro Iriarte | Optibus y SAE | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Eitan Yanouski | |||||
| Sujeto Pasivo | Fernanda Carrillo | |||||
| 2025-05-08 17:30:00-04 | AN001AW1840477 | Sujeto Pasivo | Nicolás Costa | Pagos en transporte público con EMV, el caso de Países Bajos | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Tomas Rackso | |||||
| 2025-04-09 17:00:00-04 | AN001AW1818694 | Sujeto Pasivo | catalina Gellona | Contacto hablar con la persona indicada para generar algún descuento, alianza para nuestros clientes que usen la tarjeta Spin visa de Cruz Verde para cargar su tarjeta BIP | Ver Detalle | |
| 2025-04-01 10:00:00-03 | AN001AW1763680 | Sujeto Pasivo | IKER ESTEBANEZ MEDIAVILLA | Sistemas Inteligentes de Transporte | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Carlos Gonzalez Bayod | |||||
| Sujeto Pasivo | Antonio Abascal | |||||
| Sujeto Pasivo | Fernanda Carrillo | |||||
| 2025-03-26 17:00:00-03 | AN001AW1802645 | Sujeto Pasivo | Gonzalo Sacristan | Necesitamos abordar temática contenida en el actual Contrato 363-2014 suscrito con Metro, principalmente por la aparición de nuevos proveedores que están ofreciendo el servicio de recarga de tarjeta bip! y según nuestro criterio y las bases técnicas no se debería ofrecer ya que hay un Contrato con derecho adquirido. Solo Fullcarga podría realizar la recarga en superficie. |
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| Sujeto Pasivo | Juan Jose Fernandez Gallardo | |||||
| Sujeto Pasivo | Carolina Vidal | |||||
| 2025-03-25 11:00:00-03 | AN001AW1800978 | Sujeto Pasivo | Mauricio Biazotto Corte | Proyecto de ITS | Ver Detalle | |
| 2025-03-25 11:00:00-03 | AN001AW1806039 | Sujeto Pasivo | Juan Muñoz | Revisión Sistema Próxima Parada en buses RED | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Roberto Aguiló | |||||
| Sujeto Pasivo | José Luis Vásquez | |||||
| Sujeto Pasivo | Rafael Rossi | |||||
| Sujeto Pasivo | Rodolfo Acha | |||||
| Sujeto Pasivo | MARCO HENRIQUEZ CARRILLO | |||||
| 2025-03-25 11:00:00-03 | AN001AW1806167 | Sujeto Pasivo | Ignacio Javier Oltra Gras | Compartir comentarios sobre la regulacion de pagos abiertos en transporte | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Mauro Williams | |||||
| Sujeto Pasivo | Lucila Bolatti Cristofaro | |||||
| 2025-03-20 10:00:00-03 | AN001AW1820070 | Sujeto Pasivo | Eduardo Gunther | Licitación SAEF | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Mauricio Biazotto Corte | |||||
| Sujeto Pasivo | Freddy Canales | |||||
| 2025-03-07 12:00:00-03 | AN001AW1770435 | Sujeto Pasivo | Daniel CONCHA | Buen dia! Espero que esten muy bien. Mi nombre es Victoria, representante de Salesforce Chile. El motivo de mi contacto es por que me encantaria tener un espacio contigo para conocerte y poder contarte acerca de la plataforma de Salesforce que puede apoyarlos en gestionar distintos procesos: 1. Gestión de Casos Omnicanal: - Centralización: Centraliza todas las interacciones ciudadanas en una única plataforma, asegurando que todas las solicitudes sean atendidas eficientemente. - Atención Multicanal: Gestiona interacciones a través de múltiples canales (teléfono, correo electrónico, chat, redes sociales) de manera integrada. - Automatización: Utiliza inteligencia artificial para asignar solicitudes automáticamente al agente más adecuado, mejorando la eficiencia operativa. 2. Gestión de Contratos de Proveedores: - Seguimiento y Control: Facilita el seguimiento detallado de contratos, asegurando el cumplimiento de términos y condiciones. - Transparencia: Proporciona visibilidad completa de los contratos, mejorando la transparencia y la rendición de cuentas. 3. Generación de KPI, Métricas y Reportes Analíticos: - Toma de Decisiones Basada en Datos: Genera KPI y métricas que proporcionan una visión clara del rendimiento y la eficiencia. - Reportes Personalizados: Permite identificar áreas de mejora y optimizar procesos internos. - Mejora Continua: Monitorea y analiza datos continuamente para implementar mejoras, aumentando la satisfacción del ciudadano y optimizando recursos. Service Cloud de Salesforce ofrece una plataforma robusta y flexible para gestionar casos omnicanal y contratos de proveedores de manera eficiente, mejorando la toma de decisiones, aumentando la satisfacción del ciudadano y optimizando procesos internos para un servicio público más efectivo. Quedo pendiente al contacto! Un saludo, Victoria. |
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| Sujeto Pasivo | Victoria Tarelli | |||||
| 2025-02-05 14:30:00-03 | AN001AW1760511 | Sujeto Pasivo | Pablo Mandujano | Entender los avances del proyecto que busca permitir el uso de tarjetas (crédito, débito, prepago) para el pago de pasajes de transporte público en Santiago (Metro y Buses) | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Fernanda Carrillo | |||||
| 2025-02-05 11:00:00-03 | AN001AW1762634 | Sujeto Pasivo | Ilaria Cutrupi | proyecto piloto de ticketing | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Fernanda Carrillo | |||||
| Sujeto Pasivo | Freddy Canales | |||||
| Sujeto Pasivo | Javier Yevenes | |||||
| 2025-02-04 17:00:00-03 | AN001AW1757975 | Sujeto Pasivo | Daniela Córdova | Abordar una posible una integración para nuestros Smartwatch de forma que nuestros usuarios puedan pagar con el QR en sus Smartwatch. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | JAIME NORIEGA VERDUGO | |||||
| Sujeto Pasivo | Freddy Canales | |||||