Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

En el marco de este programa académico, estamos desarrollando un estudio enfocado en la plataforma RedMovilidad, con el objetivo de comprender la experiencia de sus usuarios y proponer mejoras que fortalezcan su usabilidad, accesibilidad y aporte en la gestión del transporte público.<br /> <br /> Preguntas<br /> Percepción general<br /> ¿Cuál es su opinión actual sobre el rol de la app RedMovilidad en la experiencia de transporte público?<br /> <br /> Valor para los usuarios<br /> ¿Qué beneficios principales cree que la app entrega hoy a los pasajeros y cuáles deberían potenciarse?<br /> <br /> Desafíos<br /> ¿Cuáles son los principales obstáculos que enfrenta la app para ser usada de manera masiva y cotidiana?<br /> <br /> Impacto estratégico<br /> ¿Cómo cree que RedMovilidad puede contribuir a mejorar la relación entre usuarios, operadores y autoridades?<br /> <br /> Futuro y mejoras<br /> ¿Qué mejoras o nuevas funcionalidades considera prioritarias para aumentar la confianza y adopción de la app?<br /> -NO SE PRESENTARON