En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2025-03-21 10:30:00-03 | NR001AW1799538 | Sujeto Pasivo | Claudia Cepeda | Sr. Ricardo Mauricio Rodríguez Da Silva: Me presento, mi nombre es Claudia Cepeda, Subgerente del área de Mercado Público del grupo de empresas TotalPack, que cuenta con más de 30 años de experiencia generando soluciones Tecnológicas que permiten mejorar la experiencia de atención en los usuarios, tanto en instituciones públicas como privadas. Mi contacto tiene la finalidad de poder agendar una reunión con usted y con quien corresponda para poder presentar nuestra propuesta de valor que está enfocada en acompañar a los funcionarios y a los usuarios en el proceso de atención, optimizando los procesos administrativos, mejorando los flujos de atención, logrando la disminución en tiempos de espera, descongestión salas de espera y automatización en procesos que no generen mayor valor, como así también nuestra suite de productos permiten realizar análisis cuantitativos y visualización de información en tiempo real de datos de relevancia como productividad de personal administrativo, tiempos reales de atención por unidad de servicio, etc. A modo de Ejemplo algunos de los productos de nuestra Suite, son: • Sistema gestor de Fila con integración con diversas plataformas. • Auto consultas customizables. • Automatización en la entrega de certificados y documentos. • Entre otros. En base a lo expuesto en este correo, por favor le solicito me puede confirmar si cuenta con la disponibilidad para poder explicar de manera detallada los beneficios y ventajas de nuestra suite de soluciones, las que creemos pueden ser de mucho interés y utilidad para su institución. Quedando a su disposición y atenta a su respuesta. Claudia Cepeda B. Sub Gerente de Proyectos Mercado Publico. +56 9 8737 7411 +56 2 2328 5300 claudia.cepeda@totalpack.cl www.totalpack.cl |
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