Audiencias - Año 2025 - Raúl Solís

1. Información General

Identificador

MU341AW1959744

Fecha

2025-09-30 16:00:00-03

Forma

Presencial

Lugar

Avda Bicentenario 3800 piso Cero (Dirección de Seguridad Pública)

Duración

0 horas, 30 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Francisco Palma Gestor de intereses Campomar SpA (nombre de fantasía: SafeTime) Campomar SpA

3. Materias Tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

4. Especificación materia tratada

En mi calidad de representante legal de Campomar SpA – SafeTime, solicito audiencia con el Director de Seguridad de la Municipalidad de Vitacura con el objeto de gestionar la evaluación e implementación de un piloto tecnológico que fortalezca la seguridad comunal y la coordinación con Carabineros.<br /> <br /> SafeTime es una innovación chilena, que convierte el hábito ciudadano de grabar y compartir incidentes en redes sociales en un canal institucional validado. La plataforma funciona directamente en WhatsApp, sin descargas ni registros, y permite a los vecinos enviar video, audio, texto y ubicación georreferenciada en tiempo real. Un sistema de inteligencia artificial filtra y clasifica cada reporte, reduciendo falsas alarmas y entregando información confiable a la municipalidad.<br /> <br /> El propósito de la audiencia es solicitar que la Municipalidad de Vitacura evalúe la implementación de un plan piloto de SafeTime, cuya finalidad es:<br /> <br /> Mejorar los tiempos de respuesta mediante evidencia audiovisual y ubicación exacta desde el primer contacto ciudadano.<br /> <br /> Optimizar recursos municipales y policiales, disminuyendo despliegues ante situaciones inoficiosas.<br /> <br /> Fortalecer la coordinación con Carabineros, integrando un flujo de información validada y trazable que facilite la labor investigativa y preventiva.<br /> <br /> Generar datos estructurados (mapas de calor, horarios críticos, patrones delictivos) que sirvan para planificar acciones preventivas basadas en evidencia.<br /> <br /> En una segunda etapa, la misma plataforma evolucionará hacia un Asistente Municipal Digital, que además de seguridad permitirá a los vecinos acceder a consultas y notificaciones comunitarias 24/7, consolidando a Vitacura como un municipio innovador, moderno y cercano.<br /> <br /> El interés de esta audiencia no es únicamente presentar la herramienta, sino proponer formalmente su evaluación y análisis para un piloto municipal, con indicadores medibles de impacto en la seguridad y la confianza ciudadana.