Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

A. Presentar proyecto "Actitudes hacia el multiculturalismo como facilitador de la atención de usuarios en el espacio municipal. Una mirada al encuentro entre empleados e inmigrantes latinoamericanos en los servicios sociales municipales". <br /> <br /> B. Invitar a la municipalidad y sus trabajadores a participar de esta investigación.<br /> <br /> Resumen Audiencia:<br /> <br /> Se presenta un diagnostico de la situación de la población migrante en la municipalidad de San Miguel.<br /> <br /> Indicando un aumento de la población migrante de un 7,26 % a un 16,9%, lo que manifiesta una tensión.<br /> <br /> Se indica que en Chile los inmigrantes presentan mayores índices de hacinamiento, menores índices de participación social, menores niveles de capital social y mas del doble recibe discriminación o tratos vejatorios.<br /> <br /> Esto afecta áreas de intervención de la municipalidad, considerando que es la puerta de entrada al acceso a políticas publicas.<br /> <br /> Se expresan referencias bibliográficas, refiriéndose al concepto de Burocracias de nivel de calle, que consiste en que los burócratas de ese nivel, usan la discrecionalidad y autoridad para lidiar con las personas cara a cara, actuando bajo sus valores y prejuicios respecto de quien atienden.<br /> <br /> Se presenta un modelo hipotético de las relaciones entre desgaste laboral, bienestar, amenaza percibida, sensibilidad intercultural, preferencias de aculturación y actitudes entre los trabajadores municipales chilenos.<br /> <br /> Se expresa que si se logra explicar que las actitudes hacia el multiculturalismo se responden con el modelo descrito, se pueden resolver cada uno de los aspectos descritos mediante entrenamiento y/o capacitación.<br /> <br /> Se invita a la Municipalidad a ser parte de la muestra de estudio, pueden participar respondiendo una encuesta voluntaria.<br /> <br /> Luego por participar, se comprometen a entregar al municipio 2 tipos de resultados:<br /> 1) Jornada con autoridades y trabajadores municipales<br /> 2) Informe de los resultados a nivel municipal, a nivel de departamento, con sugerencias de acciones para mejorar las actitudes.<br /> <br /> Se compromete la participación.