En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2026-06-12 11:00:00-04 | MU287AW2200420 | Sujeto Pasivo | KARINA URTUBIA SAAVEDRA | Presentación institucional de Mundo Telecomunicaciones y exposición de soluciones de conectividad, internet y telecomunicaciones disponibles para evaluación municipal. La audiencia tiene por finalidad dar a conocer alternativas tecnológicas orientadas a mejorar la velocidad, estabilidad y continuidad operacional de los servicios de conectividad en dependencias municipales y eventuales proyectos asociados, además de presentar las capacidades técnicas, cobertura y propuesta comercial de la compañía. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | FELIPE MARIPANGUE | |||||
| Sujeto Pasivo | Claudio López | |||||
| 2026-06-08 10:00:00-04 | MU287AW2158160 | Sujeto Pasivo | Sebastián Marambio | Presentar la oferta de programas gratuitos de desarrollo profesional docente y directivo para el primer semestre de 2026 en dos áreas de inteligencia artificial 1. IA para la docencia y 2. Observación y retroalimentación de clases con apoyo de IA. Estos cursos son parte de Circles Learning www.getcircles.org institución dedicada a formación docente a nivel nacional. Se busca explorar oportunidades de colaboración como proveedor de desarrollo profesional docente para las municipalidades y corporaciones. |
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| 2026-06-02 16:00:00-04 | MU287AW2190010 | Sujeto Pasivo | Marcelo González | MATERIA Incorporación de protocolos de ciberseguridad bancaria al contrato vigente con su banco protección del patrimonio municipal. En forma virtual. OBJETIVO La Municipalidad cuenta con un contrato bancario vigente que no incluye estándares de ciberseguridad bancaria. Se propone incorporar formalmente protocolos de protección digital al contrato actual ante la ausencia de cláusulas que resguarden el patrimonio comunal frente a amenazas cibernéticas y evitar de este modo multas de hasta 40.000 UTM establecidas por la Ley 21.663 para autoridades de organismos públicos que no adopten medidas de protección digital. |
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| 2026-06-02 09:00:00-04 | MU287AW2203244 | Sujeto Pasivo | Víctor Arriagada | Se solicita audiencia, en el marco de la Ley N20.730, para presentar a la municipalidad el sistema ChatBot Municipal, una plataforma tecnológica de atención ciudadana digital desarrollada por GO Solutions Chile, orientada a fortalecer la relación entre el municipio y sus vecinos mediante la transformación digital de los servicios de atención. Considerando que la empresa tiene domicilio en la Región Metropolitana, se propone realizar la reunión en modalidad de videoconferencia. La iniciativa apunta a resolver problemáticas habituales en la atención municipal saturación de canales presenciales, extensos tiempos de espera, falta de continuidad en el seguimiento de consultas y ausencia de servicios fuera del horario hábil. La solución entrega disponibilidad 247, trazabilidad completa de cada gestión y un canal moderno que mejora la experiencia del vecino sin reemplazar la atención humana. El sistema integra los siguientes componentes en un único entorno administrable por el municipio Atención automática mediante árbol de decisiones configurable. Chat en vivo con funcionarios y derivación a áreas especializadas. Agendamiento de citas presenciales desde la plataforma. Folio único de seguimiento por consulta. Panel administrativo con estadísticas, métricas de resolución y reportes ejecutivos. Accesibilidad WCAG 2.1 AA conforme a la normativa del sector público. ChatBot Municipal opera bajo modalidad SaaS GO Solutions Chile entrega infraestructura, hosting, base de datos, certificado SSL, mantención, actualizaciones y soporte técnico continuo, sin requerir inversión en servidores ni personal adicional del municipio. Durante la audiencia se realizará una demostración funcional en vivo, se expondrán casos de uso aplicables a la comuna y se entregará la propuesta económica para su análisis. |
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