Audiencias - Año 2025 - Rodrigo Soto

1. Información General

Identificador

MU287AW1768511

Fecha

2025-02-20 10:00:00-03

Forma

Videoconferencia

Lugar

meet.google.com/ujg-axkg-fjm

Duración

0 horas, 30 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Juan Flores Gestor de intereses Juan Pablo Flores Acevedo

3. Materias Tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

4. Especificación materia tratada

Estimado, escribo para presentarle un proyecto que quizás sea de su interés.<br /> <br /> Mi nombre es Juan Pablo Flores Acevedo y soy Ingeniero Civil Industrial de la U. de Chile. Desde 2020 trabajo en el levantamiento de procesos y procedimientos en Municipalidades, utilizando los lineamientos de la norma internacional ISO 9001. También he trabajado en la implementación de controles de transparencia y probidad, permitiéndome desarrollar herramientas que podrían ayudar a las instituciones públicas en esta materia. <br /> <br /> Conforme a los estándares ISO, el levantamiento de procesos junto con la implementación de controles de eficiencia y probidad conforman un Sistema de Gestión, el cual permite al órgano de gobierno fiscalizar continua y sistemáticamente el funcionamiento de los procesos municipales. Algunas de las herramientas que incluye este Sistema tienen relación con análisis estratégico, diseño de políticas de calidad y probidad, evaluación de riesgos, ejecución de auditorías internas, y principalmente levantamiento de procesos y diseño de indicadores de desempeño. Si estas herramientas se implementan correctamente, en una etapa posterior la institución podría obtener una certificación ISO en materias de calidad y probidad. <br /> <br /> Por otro lado, dependiendo de cómo sea diseñado, este Sistema de Gestión puede dar apoyo al cumplimiento de los Objetivos PMGM y a los Objetivos Institucionales del PLADECO. Además, el levantamiento de los procesos municipales contribuye al cumplimiento de la Ley 21.180 de Transformación Digital, la cual debe estar completamente implementada el 2027. <br /> <br /> Espero podamos reunirnos para presentarle esta idea en detalle. Puede ser online porque vivo en Santiago, pero quedará el compromiso de acudir presencialmente si hay interés en avanzar. Quedo atento a su respuesta, y que tenga un feliz día. Saludos!