Audiencias - Año 2023 - María Lizana

1. Información General

Identificador

MU280AW1316207

Fecha

2023-04-17 10:00:00-04

Forma

Videoconferencia

Lugar

Enviar link video conferencia a knielsen@sanantonio.cl, con copia vigonzalez@sanantonio.cl fono contacto 954019033

Duración

1 horas, 0 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Alfredo Bouyer Gestor de intereses MEETCARD SPA

3. Materias Tratadas

Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

4. Especificación materia tratada

Lista de Asistentes<br /> -Mauricio Serrano-Administrador Municipal suplente (representación Alcaldesa)<br /> -Erika Machuca E- Jefa de Departamento de Informática (representación Alcaldesa)<br /> -Alfredo Bouyer-Empresa MeetCard Spa<br /> -Oscar Caviedes M-Profesional Departamento de Informática encargado área de Sistemas<br /> -Lautaro Ramirez-profesional Administración Municipal<br /> <br /> Acta acuerdos: <br /> La empresa desea presentar sus aplicaciones y sistemas<br /> <br /> Compartiendo experiencia en el trabajo con municipios a lo largo de Chile (más de 20) implementando soluciones como la tarjeta vecina, App Municipal, CRM Municipal, Gestión de seguridad, Gestión de talleres y actividades <br /> <br /> La empresa indica encontrase en convenio marco de software ID 2239-1-LR22.<br /> <br /> Donde ofertan soluciones de software y desarrollo de aplicaciones enfocada en dar solución de servicios municipales para mejorar la valoración de los vecinos, mejorando la percepción de seguridad, facilitamos el acceso a trámites on line seguro y entregando data e información útil para la gestión municipal. <br /> <br /> Aplicaciones presentadas muy generalmente, pues no se presentó sistemas en forma particular y sus proceso para su mejor evaluación como equipo técnico municipal:<br /> <br /> 1. MakeCity App comunal más tarjeta vecino-física o virtual que permite obtener beneficios comunales, como ayudas sociales, descuentos en comercios, convenios de salud o educación. Acceder a notificaciones segmentadas para los residentes de la comuna y agendamiento de servicios, entre otras cosa. Personalizable a cada comuna con diseños corporativos integrable a la suite de soluciones Meetcard. <br /> <br /> 2. SAFECITY LITE CAD. App móvil y plataforma web para la gestión de Emergencias y Seguridad Ciudadana, Integrada a la Operación diaria, despacho asistido y con generación de datos para uso propio para el municipio. Se integra con la App Municipal o le proveemos de esta. Incluye modulo para la generación de cuadros de mando y dashboard. Somos una empresa con desarrollo local y soporte en Chile. <br /> Se indica por la empresa Totalmente personalizable, datos de propiedad, respaldo en AWS. servicio SAAS, SLA 99.982%. Implementación en 30 días. Adquisición vía Convenio Marco de Software ID 2239-1-LR22. Casos de éxito demostrables en municipios en Chile. Nos integramos con IVR, LPR, VMS.<br /> <br /> 3. CENTRALCITY. CRM Municipal que permite publicar el catálogo de servicios para controlar y gestionar todos los requerimientos de trámites y servicios municipales, mediante una aplicación que se integra con las distintas plataformas tecnológicas del municipio.<br /> <br /> 4. PARTICIPE. Plataforma para diseñar y ejecutar encuestas y consultas públicas con un completo análisis de los resultados.<br /> <br /> 5. CLARICITY. Plataforma intuitiva y amigable para que las autoridades difundan las cuentas públicas digitalmente.<br /> <br /> 6. SOCIALCITY. Permite automatizar digitalizar y controlar la entrega de beneficiosa la comunidad, permitiendo un registro en línea.<br /> <br /> 7. TICKETCITY. Plataforma que permite gestionar eventos municipales, desde la emisión de las entradas de forma digital hasta el control de acceso al mino evento.<br /> <br /> 8. WEBCITY. Servicio de diseño y migración e implementación de sitios web municipales modernos, responsivos, escalables y seguros.<br /> <br /> CONCLUSIÓN:<br /> <br /> La empresa no presento sistemas en su operatividad, solo fue una presentación general de la oferta de sus aplicaciones y poder levantar nuestras necesidades y realidad informática como municipio, no presenta tabla de valores de los sistemas o apps, sin embargo, se consultó a modo de poder evaluar su coste como por ejemplo apps WEBCITY, y se entregó valor de $1mll de pesos mensual, es decir el poder optar solo a ese sistema o servicio de la empresa deberíamos contar con 12mlls anuales.<br /> <br /> Se deja solicitud a la empresa para revisar una presentación del sistema de Ticketera, operando y evaluar sus costos y factibilidad presupuestaria y aplicabilidad a nivel municipal, ya sea para actividades Dideco, Estadio Municipal, Centro Cultural, Museo y Biblioteca Municipal.<br /> <br /> Otra aplicación que podría ser de utilidad y ser viable de analizar sería SAFECITY y poder evaluar su impacto y orientación de uso en materia de gestión de seguridad y emergencias.