Audiencias - Año 2026 - Mónica Rivera

1. Información General

Identificador

MU222AW2234375

Fecha

2026-07-30 12:52:00-04

Forma

Videoconferencia

Lugar

Link: https://meet.google.com/ufo-mqmk-qst

Duración

0 horas, 23 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Víctor Arriagada Gestor de intereses Victor Arriagada

3. Materias Tratadas

Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

4. Especificación materia tratada

Se presentó un sistema ChatBot Municipal, plataforma tecnológica para otorgar atención a la comunidad de manera digital, usando la IA. El objetivo es agilizar los procesos de atención de usuarios mediante Asistente Virtual y también, derivando a la Unidad correspondiente con el funcionario responsable. El servicio permite, Mantener un Chat en vivo con funcionarios y derivación a áreas correspondientes, Agendar citas presenciales desde la plataforma, Seguimiento por consulta y Panel administrativo, entre otras.<br /> Se hizo presentación de la plataforma por don Victor Arriagada, Representante. <br /> Participo por parte del Municipio, Rodrigo Canales, Informático y la suscrita.