Audiencias - Año 2023 - Paula Gárate

1. Información General

Identificador

MU173AW1284065

Fecha

2023-03-06 10:00:00-03

Forma

Videoconferencia

Lugar

Sala virtual. A solicitud de la alcaldesa, la reunión será llevada a cabo por la Jefa del Departamento de informática

Duración

0 horas, 23 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Angel Cornejo Gestor de intereses Innuvo SpA

3. Materias Tratadas

Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

4. Especificación materia tratada

El gestor de interés, don Ángel Cornejo, presenta las distintas opciones funcionales de la plataforma "BIND BOT" de Innuvo Spa, para la automatización de servicios a clientes mediante el uso de canales digitales de atención. Nos presenta el caso de implementación de un modelo tipo "TreeBot" en la Municipalidad de Los Ángeles y en el Ministerio de Vivienda y Urbanismo.<br /> <br /> Se le explica que podría existir un requerimiento concreto de nuestra parte, en el contexto de la transformación digital en que estamos trabajando (Ley 21.180), aun cuando actualmente estamos en la fase de identificación y caracterización de nuestros procesos y servicios.<br /> <br /> Dado lo anterior, el gestor de interés nos enviará los antecedentes sobre su organización, sus soluciones y servicios disponibles.