Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

MINUTA DE LOBBY – DIRECCIÓN DE INNOVACIÓN<br /> Fecha de reunión: Martes 9 de julio de 2025<br /> Hora de inicio: 16:13 horas<br /> Lugar: Dirección de Innovación – Municipalidad de Lo Barnechea<br /> Tipo de reunión: Presencial<br /> Oficina: Oficina Directora de Innovación, 4to Piso Torre B – Edificio Consistorial<br /> Dirección: Av. El Rodeo 12.777, Lo Barnechea<br /> Código de Registro: MU144AW 1878305<br /> ________________________________________<br /> Solicitante:<br /> • Nombre: Lorena Contreras<br /> • RUT: 11.848.024-4<br /> • Correo electrónico: lorena@globallys.org<br /> • Organización: Globallys<br /> ________________________________________<br /> Materia específica a tratar en la audiencia o reunión:<br /> Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas en el ámbito de accesibilidad digital universal para organismos públicos.<br /> ________________________________________<br /> Desarrollo de la reunión:<br /> La reunión comenzó a las 16:13 horas con la llegada de la Sra. Lorena Contreras, quien presentó su empresa Globallys, especializada en soluciones de accesibilidad digital universal. En su exposición, destacó que la accesibilidad digital no solo representa una obligación legal (Decreto N°1 de SEGPRES), sino una herramienta estratégica de modernización, equidad e inclusión que permite fortalecer la comunicación bidireccional entre municipios y comunidad.<br /> Globallys ha desarrollado un algoritmo llamado TADEO, capaz de diagnosticar el nivel de accesibilidad de plataformas digitales y orientar técnicamente las acciones para garantizar acceso igualitario, especialmente a personas mayores, personas con discapacidad, personas con dificultades cognitivas y otros grupos vulnerables.<br /> Se propuso a la Dirección de Innovación iniciar un piloto con TADEO en el sitio web institucional de la Municipalidad de Lo Barnechea, como mecanismo para evaluar el nivel de accesibilidad actual y modelar mejoras con foco inclusivo. Lorena señaló que el valor estándar de esta evaluación asciende a USD 6.000, pero que, al tratarse de un piloto, la propuesta sería de USD 500. El objetivo es establecer una línea base y determinar el nivel de madurez digital de accesibilidad institucional.<br /> Durante la conversación, la Directora de Innovación, Makarena Contreras, presentó los principales lineamientos de trabajo de la Dirección: la estrategia institucional, la incorporación de inteligencia artificial, los procesos de innovación interna, y la importancia de fortalecer la estructura pública con visión inclusiva y digital. Se exploró la posibilidad de integrar el piloto en el Territorial Virtual como punto focal de prueba, además del sitio web institucional.<br /> Lorena destacó que Globallys ya ha trabajado con entidades como el Banco Interamericano de Desarrollo, Tesorería General de la República, Pontificia Universidad Católica, Aeropuerto de Carrasco, BID, SKY, Zara, CAF y Carabineros de Chile, entre otros. El equipo técnico de Globallys cuenta con profesionales certificados internacionalmente en accesibilidad digital.<br /> Asimismo, se acordó que la Dirección de Innovación evaluará internamente la viabilidad de implementar el piloto en conjunto con las áreas de TIC y Comunicaciones, definiendo un componente de prueba inicial que permita modificar una sección específica del sitio web, evaluar impactos y proyectar mejoras.<br /> ________________________________________<br /> Compromisos asumidos por las partes:<br /> 1. Globallys:<br /> o Enviar presentación técnica y propuesta del modelo de evaluación con algoritmo TADEO.<br /> o Ofrecer acceso a su plataforma para realizar la evaluación de accesibilidad digital.<br /> o Disposición a realizar piloto en sitio web municipal o Territorial Virtual.<br /> 2. Dirección de Innovación:<br /> Presentar modelo a administración y alcaldía para ver y evaluar como podemos avanzar con el modelo.<br /> o Revisar internamente la presentación y propuesta recibida.<br /> o Coordinar análisis técnico con TIC y Comunicaciones.<br /> o Buscar información sobre las 86 pautas WCAG y marco normativo aplicable.<br /> o Evaluar posibilidad de asignar fondos para la implementación del piloto.<br /> o Incorporar el modelo en la agenda estratégica de innovación institucional, explorando su inclusión en la Política de Innovación Municipal.<br /> ________________________________________<br /> Observaciones y contexto adicional:<br /> • Se reforzó la oportunidad estratégica de posicionar a Lo Barnechea como el primer municipio de Sudamérica en implementar un modelo de accesibilidad digital con tecnología especializada y validación internacional.<br /> • Se discutió la relación de este piloto con la cultura de innovación impulsada por la DIN, incluyendo los programas de embajadores, procesos de formación, IA y sistemas virtuales de atención vecinal.<br /> • Se hizo referencia al catastro de discapacidad como insumo clave para justificar la necesidad de accesibilidad digital como política pública prioritaria y compromiso institucional