Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

La empresa ZerviZ solicitó la audiencia en el contexto del levantamiento de información al mercado asociado a iniciativas de CRM municipal y plataformas de gestión ciudadana.<br /> Durante la reunión, los representantes de la empresa realizaron una presentación general de su experiencia en proyectos de modernización de atención ciudadana y transformación digital en el sector público, abordando temas como omnicanalidad, gestión integral de casos, interoperabilidad con sistemas del Estado y aspectos de arquitectura tecnológica.<br /> Asimismo, comentaron de manera general lo asociado al levantamiento de información al mercado efectuado por la Municipalidad, indicando que cuentan con una propuesta relacionada con la materia, la cual harán llegar posteriormente para conocimiento del equipo municipal.