Audiencias - Año 2020 - Enrique ORREGO

1. Información General

Identificador

MU125AW0820892

Fecha

2020-03-17 10:00:00-03

Forma

Presencial

Lugar

La audiencia será atendida por doña María josé Ahumada, jefa de comunicaciones, en Avda. Fernando Castillo Velasco 9925.

Duración

1 horas, 0 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Martín Cruz Gestor de intereses HC Partners HC Partners SpA

3. Materias Tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

4. Especificación materia tratada

Se quiere presentar a la municipalidad el sistema de gestión de demanda a todos los servicios de la misma para reducir tiempos de espera, optimizar tiempo de funcionarios y mejorar la atención al vecino.<br /> La plataforma hoy funciona en municipalidades, centros médicos y hospitales y permite:<br /> - Gestión integral de demanda programada (con agenda: veterinario, policia local u otro ) y espontánea (sin agenda:Decom, Dom, Secplan, OMIl, etc ).<br /> - El sistema de gestión de demanda espontánea permite el agendamiento de turnos simil al sistema del registro civil<br /> - Sistema de programación unifica todos los servicios de la municipalidad en una web<br /> - Los servicios son derivables entre ellos y dan un número único de atención al vecino<br /> - Se pueden seleccionar diferentes ordenes de prioridad a las filas/servicios optimizando la atención al vecino.<br /> - El sistema es 100% autoadministrable<br /> La empresa cuenta con convenio marco.