Audiencias - Año 2019 - Heidi Barrientos

1. Información General

Identificador

MU112AW0592625

Fecha

2019-02-07 16:00:00-03

Forma

Presencial

Lugar

EDIFICIO CONSISTORIAL, TORRE MAR, OCTAVO PISO - ADMINISTRACIÓN

Duración

0 horas, 30 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Ricardo Sáez Valenzuela Gestor de intereses GESTIONES DIGITALES

3. Materias Tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

4. Especificación materia tratada

Presentar una PLATAFORMA DIGITAL DE GESTION, orientada al ingreso, derivación, seguimiento, cierre y fidelización de las gestiones que las diversas áreas de atención al público de la Municipalidad realizan día a día como parte de sus funciones.<br /> Esta plataforma busca gestionar, georeferenciar y controlar procesos, realizando un control sobre el resultado de cada uno de ellos, asegurando una respuesta a los vecinos solicitantes a través de un servicio de call center personalizado, incluido dentro de la misma propuesta.