Audiencias - Año 2025 - Marisol del Carmen Zurita Balcazar

1. Información General

Identificador

MU019AW1958298

Fecha

2025-10-01 10:00:00-03

Forma

Videoconferencia

Lugar

UGxhdGFmb3JtYSBNZWV0

Duración

1 horas, 0 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Patricio Rumie Gestor de intereses Comercial Reinventa y Cia Ltda

3. Materias Tratadas

Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

4. Especificación materia tratada

Se presentó un software diseñado para que los funcionarios de la municipalidad gestionen denuncias de manera eficiente, permitiendo la parametrización de tipos de denuncias y el seguimiento de cada caso, garantizando la trazabilidad del 100% de las denuncias. La Directora, Srta. Marisol Zurita, destacó la falta de herramientas actuales para gestionar denuncias, lo que hace que esta solución sea relevante. El sistema, que opera en la nube de Amazon, se basa en un modelo de compra ágil, lo que facilita su implementación y reduce costos.<br /> Alejandro Uribe explicó el proceso de denuncia, que incluye la personalización de categorías y la opción de denuncias anónimas, así como la asignación de códigos únicos para el seguimiento. Se discutieron las capacidades de la plataforma para crear reportes personalizados y se abordaron preguntas sobre la asignación de licencias y configuraciones de acceso. Se acordó enviar información y cotizaciones sobre la implementación del sistema y se ofreció realizar presentaciones adicionales para otros miembros del municipio.<br /> Se puede hacer la denuncia por vía de celular, o también por papel para seguridad. Se otorgan 5 licencias por institución <br /> Se puede adquirir por compra ágil, cada 12 meses, renovables.<br /> Este sistema se utiliza en instituciones públicas, tales como, SII, Corfo, Tesorería, Sag.