Audiencias - Año 2021 - Christian Díaz

1. Información General

Identificador

MU012AW0977809

Fecha

2021-08-04 09:00:00-04

Forma

Videoconferencia

Lugar

DIDI

Duración

1 horas, 0 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Claudio Tapia Pinna Gestor de intereses Tecnoenlace SPA

3. Materias Tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

4. Especificación materia tratada

Presentación de Aplicación WEB para Contac Centers, en la cual se dará a conocer distintas métricas, reportes e indicadores necesarios para las llamadas entrantes como salientes. Posee una supervisión real-time de agentes, Módulos de Auditoria para Backoffice y además funcionalidades avanzadas de QA, gestiones de contacto y campañas.