En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2025-05-20 11:00:00-04 | CM048AW1817166 | Sujeto Pasivo | Michelle Díaz | Estimado Boris: Espero que se encuentre bien. Me gustaría solicitar su apoyo para poder contactar a la persona encargada de los sistemas de Gestión de RRHH dentro de la Corporación Municipal de Renca, ya que no he podido localizar a este contacto en la plataforma de lobby. Estamos interesados en presentarles nuestra plataforma de gestión de personas, la cual ya está siendo utilizada por diversas municipalidades y corporaciones públicas como Corporación Deportes Estación Central, Corporación de Cultura Municipalidad de Lampa, Corporación Municipal de Educación y Salud de San Bernardo, Corporación Cultural La Reina, Corporación María Pinto , entre muchas otras. Creemos que nuestras soluciones pueden ser de gran utilidad para su institución, y sería valioso que el responsable de RRHH pudiera revisar los beneficios que otros clientes del sector público ya están experimentando. Si les interesa conocer nuestra plataforma, podríamos coordinar una reunión online con las áreas pertinentes (Personas, Finanzas e Informática). Saludos cordiales, |
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| 2025-02-11 11:00:00-03 | CM048AW1747579 | Sujeto Pasivo | Rodrigo González | Somos IAR2, una empresa dedicada al uso responsable de la Inteligencia Artificial. Nos especializamos en ofrecer servicios como ChatBot Avanzado, Contact Center Integrado y Transformación Digital, ayudando a las organizaciones a mejorar sus procesos y toma de decisiones. Renca, como Municipalidad y sus diversos servicios proporcionados a la ciudadanía, podría beneficiarse de diversas maneras del uso de un chatbot avanzado: Atención al usuario: Un chatbot podría atender de manera ágil y eficiente las consultas y solicitudes más comunes de los usuarios, como información sobre trámites, reclamos, datos de contacto, etc., como también datos más específicos, como el Centro de Documentación de la Municipalidad (Leyes y Normas), cuya función principal es entregar servicios de información que permitan acceder a los documentos de carácter público, impresos y digitales y materias afines. Esto permitiría a los funcionarios enfocarse en atender casos más complejos o que requieran intervención humana. Automatización de procesos: El chatbot podría guiar a los usuarios a través de diferentes procesos y trámites de la Municipalidad, como presentación de reclamos, solicitud de información, etc. Esto agilizaría y simplificaría la interacción de los usuarios con la institución. Asistencia multicanal: El chatbot podría estar disponible a través de diversos canales, como sitio web, aplicación móvil, redes sociales, etc., brindando una experiencia de atención unificada. Esto mejoraría la accesibilidad y disponibilidad de la Municipalidad de Renca para los usuarios. Análisis de datos: El chatbot podría recopilar y analizar datos de las interacciones con los usuarios, lo que permitiría a la Municipalidad identificar tendencias, necesidades y áreas de mejora. Esta información podría ser valiosa para la toma de decisiones y el desarrollo de estrategias de atención al público. Asistencia multilingüe: Un chatbot avanzado podría ofrecer asistencia en múltiples idiomas, facilitando el acceso a la información y los servicios de la Municipalidad a una audiencia más amplia. Integración con sistemas internos: El chatbot podría integrarse con los sistemas internos de Municipalidad de Renca, lo que le permitiría acceder a información y realizar tareas de manera automatizada. En resumen, un chatbot avanzado podría ayudar a la Municipalidad a mejorar la eficiencia, la accesibilidad y la calidad de los servicios prestados a los usuarios, al mismo tiempo que optimiza los procesos internos y genera valiosos insights a partir de los datos de las interacciones. |
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| Sujeto Pasivo | Rodrigo Liberona | |||||
| 2024-09-11 10:01:00-03 | CM048AW1658610 | Sujeto Pasivo | Jorge Valenzuela | Presentación de solución de Gestión de Personas, con módulos de asistencia del personal, desempeño para las calificaciones y bienestar. Mostrar características de la plataforma Cloud y los beneficios que podría traer en su institución. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Camila Tejos | |||||
| Sujeto Pasivo | Andrea Tejos | |||||
| Sujeto Pasivo | BENJAMIN ZULETA | |||||