Audiencias - Año 2026 - Cristian Illanes

1. Información General

Identificador

AU004AW2144794

Fecha

2026-04-23 10:00:00-04

Forma

Presencial

Lugar

sec

Duración

1 horas, 0 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
César Meriño Gestor de intereses Bioplastic SPA

3. Materias Tratadas

Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

4. Especificación materia tratada

Estimada Giselle Brancalis <br /> Junto con saludar me dirijo a usted en representación de Bioplastic SPA CIA manufacturera con operaciones en distintas regiones del país incluyendo dos plantas productivas ubicadas en el sector de Camino Lonquén en las comunas de Calera de Tango y San Bernardo.<br /> El motivo es solicitar formalmente una reunión en el marco de la Ley de Lobby para exponer una situación crítica relacionada con la calidad del suministro eléctrico que afecta directamente nuestra continuidad operacional. Actualmente ambas plantas están experimentando caídas de voltaje recurrentes registrándose niveles en torno a los 360 volts lo cual se encuentra en el límite inferior permitido según normativa. Sin embargo esta condición resulta incompatible con el funcionamiento de nuestra maquinaria industrial de origen europeo Austria y Alemania diseñada para operar con un estándar mínimo de 380 volts y 50 Hz. Debido a lo anterior nuestros equipos activan sistemas de protección para resguardar motores y componentes provocando detenciones frecuentes en los procesos productivos. Esta situación impacta gravemente nuestra operación considerando que trabajamos en régimen continuo de tres turnos diarios generando pérdidas significativas de producción y riesgos de daño en activos críticos.<br /> Hemos canalizado reclamos formales ante las empresas distribuidoras correspondientes contando con números de cliente y registros de incidencias. No obstante las respuestas recibidas se han limitado a indicar cumplimiento normativo dentro de rangos de tolerancia sin abordar la problemática desde una perspectiva operativa real.<br /> el objetivo de la reunión es exponer antecedentes técnicos de las variaciones de voltaje registradas.<br /> Analizar la factibilidad de estabilizar o elevar el nivel de tensión en nuestras instalaciones.<br /> Evaluar alternativas técnicas o regulatorias que permitan asegurar la continuidad operativa de nuestras plantas.<br /> N cliente CGE San Bernardo 6658939<br /> Reclamo 260330 000648