Identificador |
AU004AW2152541 |
Fecha |
2026-04-09 15:30:00-04 |
Forma |
Videoconferencia |
Lugar |
Link de TEAMS enviado por FRONTEL |
Duración |
0 horas, 30 minutos |
| Nombre completo | Calidad | Trabaja para | Representa a |
|---|---|---|---|
| Fernando Caire Maurer | Gestor de intereses | EMPRESA ELECTRICA DE LA FRONTERA S.A. | |
| Jaime Alejandro Morales Espinoza | Gestor de intereses | EMPRESA ELECTRICA DE LA FRONTERA S.A. | |
| Matías Vogel | Gestor de intereses | Sociedad Austral de Eléctricidad S.A: | EMPRESA ELECTRICA DE LA FRONTERA S.A |
| Francisco Noel | Gestor de intereses | EMPRESA ELECTRICA DE LA FRONTERA S.A. |
Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos. |
Presentación migratoria nueva plataforma comercial Frontel.<br /> <br /> Audiencia realizada acorde a lo programado.<br /> <br /> Asiste Director Regional de Ñuble y fiscalizador del área eléctrica.<br /> <br /> <br /> Empresa expone sobre la migración de su sistema SAP indicando las acciones adoptadas, con apoyo de la consultora IBM, y personal propio.<br /> <br /> <br /> Indica que la migración busca la automatización de procesos en el back office, cambiando la mecánica de procesos internos. Esta migración sería de menor escala que la adopción inicial de SAP, realizada en años anteriores. Y se realizará con un Cut Over de 4 días desde el 29 de abril al 4 de mayo, implementándose el sistema en todo el Grupo SAESA (Big Bang).<br /> <br /> Describen los procesos que afectará la migración y las medidas que la empresa adoptará para reducir el riesgo de impacto en los clientes. Entre las que se cuenta la suspensión de cortes de suministro desde el 27 de abril; el desplazamiento de la fecha de vencimiento de boletas; la suspensión de pagos desde el 29 de abril al 4 de mayo; la recepción manual de requerimiento de clientes y la suspensión de cortes programados no esenciales, entre otras medidas.<br /> <br /> Señalan que habrá evaluación previa de las condiciones climáticas en forma previa al Cut Over, suspendiendo a implementación en caso de existir alguna ATP por evento climático en el periodo.<br /> <br /> Por parte de SEC se realizan consultas respecto del periodo de Cut OIver y las medidas para gestión de clientes con corte de suministro vigente en el periodo. A la vez se consulta sobre el cargo de intereses en el periodo de cierre de recepción de pagos y la realización de pruebas de facturación y fecha de las primeras emisiones bajo el nuevo sistema SAP. |