Audiencias - Año 2026 - Manuel Cartagena Segura

1. Información General

Identificador

AU004AW2088912

Fecha

2026-02-25 11:00:00-03

Forma

Presencial

Lugar

OFICINAS DIRECCIÓN REGIONAL SEC DEL BIOBIO UBICADAS EN O´HIGGINS PONIENTE 77 OFICINA 902

Duración

1 horas, 7 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Tatiana Acosta Gestor de intereses Tatiana Acosta
YOVANKA RUBILAR ROCHA Gestor de intereses Yovanka Rubihy

3. Materias Tratadas

Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos.

Elaboración, tramitación, aprobación, modificación, derogación o rechazo de acuerdo, declaraciones o decisiones del Congreso Nacional o sus miembros incluídas comisiones.

Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

4. Especificación materia tratada

Cortes de luz en las localidades Rurales de Hualqui.<br /> <br /> NOTAS:<br /> Horario de inicio. 11:00 hrs<br /> Iniciada la audiencia, se verifican los asistentes, a través de su registro en hoja de asistencia y se agrega una asistente a la solicitud de reunión en plataforma.<br /> <br /> Exponen las solicitantes que representan a una agrupación de vecinos que se organizaron a partir de problemas de conectividad. Y que han continuado gestionando otros problemas de la comunidad, entre los que se cuenta el problema eléctrico.<br /> <br /> Señalan que FRONTEL presenta numerosos cortes de suministro y que han llegado a pasar hasta una semana sin energía eléctrica, con perjuicio a pequeños comercios, insulinodependientes y calidad de vida de la comunidad.<br /> La empresa no tiene una buena respuesta a sus requerimientos y demora demasiado en reponer el servicio. Citan un caso reciente de caída de árbol sobre la red en que se tardaron tres días en reponer el servicio. Vecinos se han mantenido sin energía por semanas sin que la empresa acuda a resolver los problemas.<br /> Piden que se realicen acciones preventivas para evitar los cortes y que se mejore el servicio. <br /> En relación a los reclamos interpuestos, indican que no han servido para mejorar el servicio y piden que la SEC resuelva las situaciones planteadas por los vecinos, ya que es el organismo que fiscaliza a FRONTEL.<br /> Indican que en enero realizaron reunión con FRONTEL, en que les informaron que la responsabilidad de podar los sectores en riesgo es de los propietarios. Sin acoger las solicitudes de despeje formuladas.<br /> Por parte de la SEC se informa que existe un convenio de colaboración con el municipio de Hualqui, para la atención de reclamos en la propia municipalidad, y que al ser firmado se realizó una capacitación a los dirigentes vecinales de la comuna. Este convenio está vigente, pero la encargada inicial de la plataforma ya no pertenece al municipio.<br /> En el caso descrito, se explica el ciclo del reclamo, con sus dos etapas, la primera en que responde la empresa y la segunda en que arbitra la SEC. Por esto, en el caso que se plantea, es necesario que existan los reclamos para poder intervenir.<br /> Se explica la problemática de los árboles fuera de franja, en que la responsabilidad es de los propietarios. Aunque la SEC ha hecho valer el deber correctivo de la empresa, cuando la situación ha pasado a constituir un problema de seguridad.<br /> <br /> Con el antecedente de la reunión de Lobby, la SEC comprometió el requerimiento de planes de acción a la empresa; la realización de fiscalización a los sectores descritos por las dirigentes, y se señala la disponibilidad para realizar charla a los dirigentes vecinales.<br /> Por parte de las dirigentes vecinales, comprometieron poder gestionar una reunión en el municipio, compartiendo contacto de un concejal de la comuna.<br /> <br /> Horario de Término: 12:07 hrs