Audiencias - Año 2025 - Patricio Velásquez

1. Información General

Identificador

AU004AW1867140

Fecha

2025-06-25 09:30:00-04

Forma

Videoconferencia

Lugar

Plataforma Microsoft Teams

Duración

0 horas, 15 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Enrique Corvalán Gestor de intereses Claro Comunicaciones S.A.

3. Materias Tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

4. Especificación materia tratada

Abordar con la autoridad lo expuesto en el oficio ordinario N° 280427<br /> DETALLES DE REUNION<br /> <br /> • Sr. Corvalan indica que reunión requerida es para entregar información respecto a TE1 adulterado en una instalación de su empresa, y las acciones que han efectuado para que esto no ocurra nuevamente.<br /> • Al revisar la situación planteada en ORD SEC N° 280427 de 2025, se dieron cuenta que ocurrió la irregularidad a través de instalador autorizado que trabajaba para una empresa externa que hacia la instalación eléctrica, y que dicha la que presto el servicio a CLARO ya habría quebrado.<br /> • Determinaron hacer reingreso del TE1, el cual ya fue aprobado. Sin perjuicio de eso, recalcan que hicieron gestiones para que no ocurra de nuevo, haciendo protocolos internos y medidas de seguimiento. <br /> • Concluyen reunión señalando que como empresa CLARO les importaban dar explicaciones de que lo sucedido no es política de la compañía, y que tomaron medidas para que no vuelva a ocurrir.