Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

El objetivo de la reunión fue expresar planteamientos, inquietudes y expectativas de los concesionarios y operadores turísticos respecto de la gestión actual y futura del Parque Nacional Torres del Paine, en el contexto de la transición institucional hacia el Servicio de Biodiversidad y Áreas Protegidas (SBAP).<br /> Los concesionarios y operadores turísticos expusieron:<br /> Dificultades operativas relevantes en la prestación de servicios turísticos, asociadas a: Déficit y deterioro de infraestructura, Problemas en los sistemas de acceso e ingresos al parque, Insuficiente señalética en senderos y rutas.<br /> Preocupación por la seguridad de visitantes, recordando la ocurrencia de accidentes recientes con consecuencias fatales, lo que refuerza la necesidad de mejorar condiciones de infraestructura, señalización y gestión de riesgos.<br /> Necesidad de certeza jurídica y estabilidad en los permisos, solicitando: Extensión de plazos de concesiones y permisos (visión de largo plazo). Uso de herramientas administrativas como prórrogas para dar continuidad operacional.<br /> Por su parte, el Gerente de Áreas Protegidas de la Corporación Nacional Forestal indicó: Restricciones presupuestarias actuales, que limitan la capacidad de inversión en infraestructura y mejoras de servicios.<br /> Contexto de transición institucional, en el marco de la implementación del SBAP conforme a la Ley 21.600, lo que condiciona decisiones estructurales.<br /> Necesidad de revisar y optimizar procesos, proponiendo iniciar un proceso de reingeniería de la gestión del parque, especialmente en ámbitos vinculados a: Atención de visitantes. Administración de concesiones. Operación de servicios críticos.<br /> Voluntad compartida de trabajar colaborativamente entre CONAF y el sector turístico.