Karen Hernández - Audiencias

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha Identificador Asistentes Representados Materia Detalle
2025-06-24 09:00:00-04 AP010AW1869196 Sujeto Pasivo Sonia Elizabeth Merino Von Rauch Usuaria comienza relatando que no ha sido pagado su subsidio de arriendo por lo que teme que el beneficio haya caducado o terminado, lo cual Sra Paulina Corral indica que el beneficio no ha sido terminado, si no que terminó el contrato, esto debido a que en las fiscalizaciones no se encontró a nadie en su domicilio.
Se indica nueva fiscalización para la semana comprendida entre el 25/06 y 27/06 del 2025, y si se cumplen con los requisitos se le activará nuevamente el subsidio de arriendo.
Se le indica a beneficiaria ir a oficina de Essbio a regularizar marcador de agua como parte del requisito de activación del beneficio

Sra. Karen Hernández L. Jefa del depto de OO.HH
Sra. Paulina Corral M. Jefa UPH
Sr. Javier Soto M. Asistente Técnico Lobby
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2025-02-03 11:30:00-03 AP010AW1761777 Sujeto Pasivo EGIS KYRIOS Se solicita la reunión para plantear y dar solución con respecto a la solicitud de actualización de documentación para postulante a subsidio habitacional Ds-49 del sector de Roble de la comuna de Lota, los cuales se encuentran en proceso de postulación con proyectos ingresados a Serviu bio.bio para la adjudicación del subsidio habitacional construcción de Sitio propio.

Se realiza audiencia con fecha 03.02.2025, con los representante de EGIS Kyrios y directiva de la junta de vecinos, a las cuales se le indica lo siguiente:
La documento que se presente debe estar de acuerdo a lo establecido en la normativa vigente.
una vez actualizados los antecedentes deben hacer reingreso de estos para subsanar las observaciones realizadas.
Se le recomienda a la EP que apoye a las familias en la obtención de los documentos actualizados.
La EP indica que podrían acercarse a la instituciones correspondientes para validar los documentos existente, siempre que estas estén de acuerdo.
Para el caso de la postulante que que presenta doble propiedad, se sugiere a la EP que a través de sus abogados preste apoyo a la familia postulante para subsanar .
Asisten a Audiencia:
Los solicitantes
Jefa Depto. OO.HH.
Abogada Depto. Jurídico.
Revisar del proyecto técnico,
Coordinadora (S) de Septo. de OO.HH.
Asistente de Lobby
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Sujeto Pasivo CONSTRUCTORA VIS LTDA
Sujeto Pasivo FILOMENA UNDA
Sujeto Pasivo TERESITA MARDONES ASKEN
2024-09-30 09:00:00-03 AP010AW1656147 Sujeto Pasivo Carol Mena Silva Se solicita audiencia por inconformidad en proyecto paso seco 5 comuna de coronel, irregularidades técnicas sobre plano, metraje de loteo.
carolmenasilva83@gmail.com

Con fecha 30.09.2024 a las 9:00 am, se contacta telefónicamente a la solicitante quien indica que no asistirá a reunión, pues, ya tiene la información que necesita
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2024-09-24 13:00:00-03 AP010AW1658069 Sujeto Pasivo Alvaro Ruiz Ruiz Deudores de pensión alimenticia para la inscripción de compraventa en proyectos DS49. Procedimiento a seguir para estos casos, frente a la imposibilidad de ser inscritas las viviendas a su favor y el momento de entrega de las mismas, que se realiza al momento la firma en notaría.
Se solicita incluir además al departamento jurídico.
En reunión realizada con fecha 24.09.2024, se le indica a la EP que SERVIU no puede proveer información acerca de los deudores de pensiones preliminarmente a la inscripción del CBR por lo que se pueden tomar medidas de mitigación, como solicitar certificados de no deuda a los integrantes del comité. para los casos externos el depto. jurídico de este SERVIU indica que se necesitara la presentación jurídica de la EP para evaluación y cierre del caso.

Asisten:
Jefa Depto. OO.HH.
Jefa Subdepto. de Operaciones Habitacionales
Abogado Depto. Jurídico
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Sujeto Pasivo Anibal Patricio Ruiz Sanchez
Sujeto Pasivo patricio Felipe Solia
2024-09-24 12:00:00-03 AP010AW1652193 Sujeto Pasivo Julia Pereira Mi solicitud especificamente es para sostener una reunión con usted señora Maria luz Gajardo,Motivo sobre la construccion de mi vivienda, el temporal terminó con destruir literalmente mi vivienda.
Necesito ayuda con respecto a aquello, ya que vivo con mis tres hijos los cuales tienen Discapacidad severa.
quedo atenta a la hora de la audiencia.

Con fecha 24.09.2024, se realiza reunión con la solicitante donde se conversa su situación por lo que se le indica que se podría realizar una evaluación social por la condición de discapacidad de sus hijos y solo si acredita certificado de inhabitabilidad, se le entrega listado de documentos que deben ser ingresados por oficina de partes . para evaluar caso y verificar que presenta una criticidad social .
Asisten a reunion:
Jefa Depto. OO.OO
Jefa (S) de SIAC-OIRS
Solicitante
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2024-08-06 11:00:00-04 AP010AW1630716 Sujeto Pasivo Daniel Hidalgo SUBSIDIO VIVIENDA DECLARADA INHABITABLE POST TERREMOTO.
Se realiza Reunión con fecha 06.08.2024, se le indica a usuario que el proyecto CSP ingresa al concurso 06.08.2024, que los resultados se selección podría estar en 2 meses aproximadamente. Se le indica que de ser seleccionado el inicio de obra seria en el mes de diciembre aproximadamente.
Asisten a Reunión:
Daniel Hidalgo
Karen Hernandez Lorca, Jefa Depto. OO.HH.
Pamela Soto Bello Jefa SubDepto. de OO.HH.
Paula Quilodran Jefa Unidad OIRS.
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2024-07-03 10:00:00-04 AP010AW1613040 Sujeto Pasivo MARÍA TERESA Sánchez Hormazábal Solicitar que se abran la postulacion de mejoramiento de vivienda de instalaciones domiciliarias.
con fecha 03-07-2024, se realiza reunión indicando a los asistentes que deben coordinar con la municipalidad de San Pedro de la Paz, para presentar un proyecto y postular de vía regular, se indica además los requisitos de postulación y ahorro requerido.
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Sujeto Pasivo Hilda Mena
Sujeto Pasivo Fabiana Tapia
Sujeto Pasivo Karen Hernández
2024-05-29 15:30:00-04 AP010AW1581540 Sujeto Pasivo Gustavo Sotomayor el señor Johan Gutiérrez, abandono su vivienda en el sector de mirador del pacifico, Talcahuano, a condición de recibir un subsidio de arriendo y un subsidio para poder comprar una vivienda y, actualmente el subsidio de arriendo se le cancelaron como beneficio, además de que el subsidio que el tenia bajó de los 25 millones de pesos a las 20 millones, por lo que queremos reunirnos con la directora y los funcionarios que corresponda para poder recuperar el subsidio de arriendo de Johan y que se le aumente el subsidios al monto original que el tenia de 25 millones de pesos.
esperando una recepción positiva de este planteamiento, nos despedimos y quedamos a la espera de su respuesta.

Se realiza Audiencia, en la cual se indica el motivo del atraso en la tramitación de subsidio de albergue transitorio, se actualizan números de contactos de solicitantes, se indica que una vez tramitada la solicitud se informara inmediatamente el resultado de esta.
Asiste:
Andrea Vergara Jefa (S) Depto. OO.HH SERVIU
Jaime Bass coordinador Equipo DS 19
Roxana Castro Asistente social SERVIU
y solicitantes de Lobby
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Sujeto Pasivo johan gutierrez delgado
2024-05-09 15:30:00-04 AP010AW1574382 Sujeto Pasivo Patricia González Deseo solucion ante una demanda realizada por serviu, debido a las malas fiscalizaciones que se realizaron en mi vivienda. Lo que resulto que debo desalojar mi hogar..

Reunion se realiza con fecha 09-05-2024, se le explica a la solicitante los procesos realizdos con respecto a su caso.

asisten:
La solicitante
karen Hernandez Jefa depto. OO.HH SERVIU
Maria Beatris Zerega Jefa Depto. Jurídico SERVIU
Luis Parede Abogado SERVIU
Maria Paz Araneda Asistente Social SERVIU
Maria Jose Landa Asistente Municipalidad de Chicguayante
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2024-04-17 12:30:00-04 AP010AW1552651 Sujeto Pasivo Jessica Echeverría Movilidad habitacional

Con fecha 17-04-2024, solicitante Sra. Jessica, envía correo electrónico indicando, que asistió de forma presencial a las oficinas del SERVIU donde le entregaron la información que necesitaba.
Correo enviado a Evelyn Sanhueza Asistente de Lobby
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2024-04-12 13:30:00-04 AP010AW1556028 Sujeto Pasivo Sandra Corrales Deportistas por un Sueño desarrolla un trabajo permanente con población de pacientes en estado de enfermedad terminal y degenerativa, principalmente menores de edad, aquejados por diagnósticos adversos. Actualmente, la Fundación tiene presencia a nivel nacional, trabaja con más de 500 familias en Santiago y cerca de 150 en regiones. Gestiona ayudas para mejorar su calidad de vida, gestiona postulaciones para pensiones dignas, patrocina postulación para subsidios habitacionales, guía y asesora en postulaciones de implementos para sus beneficiarios en situación de discapacidad, subvenciona botones gástricos y leches recetadas, genera actividades recreativas de inclusión, implementa talleres valóricos para complementar la educación de niños en aulas hospitalarias.
Hoy por hoy se ha implementado un trabajo en conjunto con distintos actores sociales en búsqueda de mejores condiciones de vida. Sin dudas el trabajo desarrollado es fruto del enorme amor que se tiene por los niños y el ferro compromiso por la dignidad.
Queremos reunirnos a fin de poder solicitar alianzas de trabajo colaborativo para brindar apoyo y mejoramiento de la calidad de vida de esta población.

Con fecha 12 de abril se realiza videoconferencia, para ver alianza colaborativa e ir en apoyo de familias.
Karen Hernandez Jefa Depto. OO.HH. SERVIU Región del Biobio
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Sujeto Pasivo CRISTIAN ALDO MIRANDA GUZMAN
2024-04-03 11:30:00-03 AP010AW1531649 Sujeto Pasivo Heriberto Molina Estimada Directoria, es de sumo interés poder presentar a ud. la situación actual de 400 familias de la comuna de San Pedro de la Paz, quienes se encuentran en proceso de postulación para la adquisición de su vivienda propia por medio del programa Fondo solidario Elección de Vivienda. Es un proyecto enmarcado luego de 3 postulaciones fallidas y que deseamos exponer a Ud. junto a las dirigentes.

con fecha 03-04-2024, se realiza reunión con los solicitantes y se orienta de acuerdo a las consultas de los proyectos Frontera de la Costa y Nuevo Comienzo.
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Sujeto Pasivo Paula Cartes
Sujeto Pasivo Felipe Andres Vasquez Carrasco
Sujeto Pasivo Yesenia Solis
Sujeto Pasivo Daniela Arroyo Cartes
Sujeto Pasivo heber salas
2024-03-20 10:00:00-03 AP010AW1532936 Sujeto Pasivo Paola Leiva Soliosito audiencia con su persona para solisitar a ustd poder ver mi caso de vivienda y presentar mi cazo extremo el que vivimo
con mi familia mi hjo Hippercondroplasia asmatico mas una serier de enfermendades que le aquejan
mi madre quen tambien soy responsable tiene sindrome de enanismo al igual que mi hijo mi esposo operados de un accidente laboral sin licencia mendia yo trabajava como auxiliar en una escuela este año no me llamaron al trabajo ya que es por periados
ya nocuento con dineros para arrendar estamos extremadamente mal pisicologicamente por lo que ppor favor nesitamos dev esta reunion Señorita Karen Hernandez me derivaron con usted .
encuanto a la documentacion que tendo toda la presentare al momento que de audiencia
muchas gracoias.

con fecha 20-03-2024, se realiza reunión con los solicitantes para concretar audiencia solicitada
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2024-01-16 16:00:00-03 AP010AW1492321 Sujeto Pasivo Héctor Martínez Estado del proyecto parque verde, inmobiliaria Soterra, integración social ds19,comuna de chiguayante
Fecha de entrega condominio parque verde

Se le informa respecto a su consulta
Asistieron a Reunión:
Héctor Martínez Solicitante de Lobby
Alicia Arriagada Solicitante de Lobby
Ximena Bravo Concejala de Chiguayante acompaña a Solicitante de Lobby
Karen Hernández Jefa del Depto. Operaciones Habitacionales
Leyla Selman Ejecutiva del Subdepto. de Sectores Vulnerables
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Sujeto Pasivo Alicia Mercedes Arriagada Vasquez
2024-01-16 11:00:00-03 AP010AW1484499 Sujeto Pasivo Zaret Pincheira Solicitar intervención para pago adeudado por construcción de 7 viviendas del Comité Rayenco de Cañete.
Los saldos corresponden a:
Porcentaje pendiente de cancelar por término de viviendas 443,26 UF
REAJUSTE 6% RES.EX N°765 del 30.11.2021 261,00 UF
REAJUSTE 8% RES.EX. N°687 del 31.05.2022 348,00 UF
AHORRO TOTAL 7 BENEFICIARIOS 80,00 UF.
TOTAL DEUDA 1.052,26 UF
Solicito a usted su intervención para llegar a buen término a este tema que me acongoja.

Se le informo respecto a su consulta:
Asisten a Reunión:
Zaret Pincheira Solicitante de Lobby
Karen Hernandez Jefa Depto. Operaciones Habitacionales
Víctor Torres Jefe de Plataforma de Pago
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2024-01-11 12:00:00-03 AP010AW1489564 Sujeto Pasivo Jose Aburto SE SOLICITA AUDIENCIA PARA EXPONER CASO SOCIAL DE VULNERABILIDAD HABITACIONAL, OFICIO SENAMA N°131 DEL 27-11-2023
En reunión se le indica a usuario sobre su postulación y seguimiento,
Asisten: Paula Quilodran (Jefa OIRS) y Roxana Villarroel (Asistente Social)
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2023-12-20 15:30:00-03 AP010AW1469672 Sujeto Pasivo Daniel Mardones Por negativa de pago de los subsidios de:
1. María Consuelo Lagos - 18.147.123-9
2. Dayana Jara Madariaga - 17.214.302-4
3. Felipe Escobar Ibarra - 18.807.365-4
En reunión se trata el tema de pago de subsidios referente a 3 beneficiarios indicados.
Asisten a reunión Victor Torres (Jefe (S) Depto. OO.HH.), Mariana Sanchez (Coordinadora Equipo de pagos DS 19) y (Sergio rojas (equipo de Pagos de subsidios)
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2023-11-22 15:30:00-03 AP010AW1434419 Sujeto Pasivo María Zegers Pago precio Terreno Proyecto Condominio Las torres Glosa 12, Código 171971
En reunión se trata tema de precio de terreno y Resolución de préstamo en Dipres.
Asiste a reunión: Victor Torres (Jefe (S) Depto. OO.HH), y solicitante de Lobby
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Sujeto Pasivo María Zegers
2023-11-22 11:30:00-03 AP010AW1450733 Sujeto Pasivo Viviana Cheuque Evaluar adquisición de terreno para construcción de soluciones habitacionales para miembros de nuestro Sindicato (Empresa LIDER).
Se le entrega información requerida sobre conformación de comité y adquisición de terreno.

Asienten a reunión los solicitantes y Victor torres (Jefe (S) Depto. OO.HH. , Dayan Abdala coordinadora equipo DS 49 sectores vulnerables
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2023-11-20 15:30:00-03 AP010AW1452821 Sujeto Pasivo HELIA PARRA ARRAU Comité de Vivienda y Adelanto Nuevo Amanecer, ubicado en sector Puente 1, solicita una reunión para saber que EGIS trabajan con los sectores rurales de la comuna de Concepción. Postulación a viviendas con sitio propio.

Se les entrega información sobre EGR para realizar consultas.
Asisten a reunión Pamela soto Bello (Jefa Subdepto. OO.HH) y Dayan Abdala (coordinadora Equipo DS 49)
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Sujeto Pasivo Claudia Ochoa Riffo
Sujeto Pasivo Gladys Vera
2023-11-20 10:30:00-03 AP010AW1453070 Sujeto Pasivo Elizabeth Soto Solicito Audiencia Señora Directora con su persona solicite otra audiencia pero no tenido contestación ni razón alguna ya que tengo mi subsidió aprobado DS 49 y no tengo donde estar con mis dos hijitas las cuales presentan cuadros importante de salud así yo misma y estoy en graves problemas ya que donde estoy allegada no pueden ayudarme mas y tendré que ir a la calle con mis niñas por favor estoy atenta a su respuesta por favor tengo todos los documentos de mis hijas médicos crónicos por favor psicológicos entre otros.
Se indica en reunión que se realizara evaluación de caso social y cambio de región.
Asisten a Reunión Pamela Soto Bello (Jefa Subdepto. OO.HH), Ruth Torres (Profesional área social de asentamientos precarios) y solicitantes de lobby
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2023-11-08 11:00:00-03 AP010AW1444658 Sujeto Pasivo Cristobal Lira Tocornal PAGO DE SUBSIDOS PENDENTES PROYECTO DS19 LOS ALAMOS DE PENCO
En reunión se le indica a participantes que se esta a la espera de la aprobación presupuestaria por parte del Ministerio.
Asisten a Reunión: Karen Hernandez (Jefa Depto. OO.HH.), Victor Torres (Jefe Unidad de Plataforma de pagos), y Mariana Sanchez (coordinadora Plataforma de pagos DS19) y solicitantes de Lobby.
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2023-11-07 11:00:00-03 AP001AW1430611 Sujeto Pasivo Carla González revisión documentación subdivisión condominio para aprobación y poder postular a proyecto de mejora habitacional.

En Reunión reviso documentación de acuerdo a lo indicado por solicitantes y s entrega la información requerida.

Asisten: Victor Torres (Jefe (S) Depto. OO.HH), Alvaro Merino (coordinador Equipo DS 27) y solicitantes de Lobby
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Sujeto Pasivo paola alejandra espinoza
2023-10-31 00:00:00-03 AP010AW1436107 Sujeto Pasivo Luis Alarcón Analizar factibilidad y concreción del proyecto habitacional para comité de vivienda "Altos de Lirquén".

En Reunión de lobby sostenida con Sr. Luis Alarcón Parra, Carlos Araya, Camila Luengo, Marjorie Cruces Directiva del Comité Altos de Lirquen, Se orientan a que busquen una Entidad Patrocinante para la organización del Comité, Karen Hernandez se compromete averiguar en este Servicio con respecto al terreno y a enviar correo a la Directiva

Asisten a Reunión:
Karen Hernandez Jefa Depto. Operaciones Habitacionales
Dayan Abdala Jefa (S) del Subdepartamento de Sectores Vulnerable
Gabriela Valencia Asistente Técnico Lobby
Luis Alarcón Solicitante de Lobby
Carlos Araya, Camila Luengo, Marjorie Cruces
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Sujeto Pasivo CARLOS MACAYA RUIZ
Sujeto Pasivo Marjorie Scarlett Cruces Saavedra
2023-10-17 16:00:00-03 AP010AW1434528 Sujeto Pasivo Natalia Soledad González Gutiérrez Solicita audiencia, derivado de la municipalidad de Concepción. Materia y antecedentes serán expuestos en reunión, dado lo delicado del caso.

En reunión de lobby sostenida con la Sra. Natalia Gonzalez Gutierrez y su Madre Sra. Eliana Gutierrez Lagos se informa que el Equipo de Intervención Directa la evaluara socialmente la Profesional Asistente Social Leslie Diaz del Equipo de Intervención Directa Contactara a la Sra. Eliana Gutierrez u o a su hija Natalia Gonzalez Gutierrez, Se informa que no es posible subsidio de Construcción en Sitio Propio.

Asisten a Reunión:
Karen Hernandez Jefa Depto. Operaciones Habitacionales
Roxana Villaroel Coordinadora del Equipo de Intervención Directa
Leslie Diaz Asistente Social del Equipo de Intervención Directa
Gabriela Valencia Asistente Técnico Lobby
Natalia Gonzalez Gutierrez Solicitante de Lobby
Eliana Gutierrez Lagos Solicitante de Lobby
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2023-10-10 11:00:00-03 AP010AW1424017 Sujeto Pasivo Rosa Rivera Solicitar información por subsidios vencidos por causa de una estafa (Villa Futuro).

En Reunión de lobby sostenida con la Sra. Rosa Rivera Escobar se le orienta a postulación de Subsidio de Arrienda D.S. N°52 en forma presencial u online, Se le Orienta que ingrese una solicitud de desmarca por Oficina de Partes.

Asisten a Reunión:
Karen Hernandez Jefa Depto. Operaciones Habitacionales
Roxana Villaroel Coordinadora del Equipo de Intervención Directa
Gabriela Valencia Asistente Técnico Lobby
Rosa Rivera Escobar Solicitante de Lobby
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2023-10-05 12:30:00-03 AP010AW1428110 Sujeto Pasivo Javier Sanhueza Retención Certificado de Subsidio Habitacional
Don Javier Sanhueza expone su malestar ya que se le ha negado la entrega de certificado de subsidio de la beneficiaria Sra. kimberly. se le informa que la negativa obedece a que la beneficiaria aparecía con propiedad en sistema del servicio y nos faltaba informar sobre la situación técnica del departamento que esta adquiriendo.
subsanado por parte de la beneficiaria y tomando conocimiento que dicho departamento será demolido próximamente y quedara fuera de la nomina de familias a atender por demolición, acepta de todas formas adquirir dicho departamento, por ende procedemos a entregar certificado de subsidio a don Javier Sanhueza en este mismo acto.
Asisten a Reunión:
Karen Hernandez Jefa Depto. Operaciones Habitacionales
Hernan Cardenas abogadeo Depto. Jurídico
Paulina Corral Jefa Sectores Medio
Ivan Olmos Equipo Regeneración Urbana
Pablo Medina Unidad de Gestión Urbana
Evelyn Sanhueza Asisten Técnico Lobby
Javier Sanhueza Solicitante de Lobby
Ki,bemberly Cumilaf Beneficiaria
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2023-09-26 11:00:00-03 AP010AW1413804 Sujeto Pasivo ANGELO CASTILLO SOLICITA REUNIÓN PARA REEVALUACIÓN SOCIAL POR RECHAZO DE REASIGNACIÓN SUBSIDIO HABITACIONAL.

En reunión se le informa a la Sra. Adriana Aguayo que NO califica para una solución Habitacional como caso social por lo tanto de SERVIU es imposible otorgar Subsidio, Karen Hernandez llama vía telefónica a Hernan Cardenas el cual asiste a Reunión en forma presencial, se le informa que el Sr. Luis Sanhueza tuvo Lobby con el Director donde participo Sra. Karen Hernandez y se le indico que los estados de pago no es posible cancelar, se le informo que la hija de la Sra. Adriana Aguayo esta participando de un proyecto habitacional de la glosa 10, condominio santa Sofía de Chiguayante la cual pertenece al grupo familiar de la Sra. Adriana Aguayo.

Asisten a Reunión:
Karen Hernandez, Jefa Depto. de Operaciones Habitacionales
Alejandra Alarcon, Asistente Social Equipo de Intervención Directa
Hernan Cardenas, Abogado Depto. Jurídico
Gabriela Valencia Asistente Técnico Lobby
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2023-09-15 10:30:00-03 AP010AW1418282 Sujeto Pasivo Doris Bello Nesecito esta reunion de forma urgente para aclara dudas sobre el alzamiento de las escrituras de las viviendas de villa padre pedro arregui, comuna de penco.

Se realiza llamado telefónico Viernes 15/09/2023 a la Sra. Doris Bello Soto la cual corroboro que el Subdepto. de Sectores Vulnerables le realizo la entrega de su Escritura de Alzamiento con fecha 13/09/2023 por lo cual se cancela Lobby.
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2023-09-13 10:30:00-03 AP001AW1393914 Sujeto Pasivo Antonio Cordano Calidad de viviendas entregadas con subsidio¡o DS 19 en la comuna de Los Ángeles

Podemos informar que se enviaron correos sin recibir respuesta solo se conectaron solo los funcionarios de Servicio pero los solicitantes del Lobby no Asistieron a la Reunión Online por lo cual se cancela y podrán solicitar mas adelante otra solicitud si así lo requieren.
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Sujeto Pasivo Ciro Sáez
2023-08-30 00:00:00-04 AP010AW1403153 Sujeto Pasivo ALBINA DE. TRANSITO LEIVA TAPIA solicito audiencia por designación de departamento ubicados en el sector de Lota Green , lota
por temas de mala distribución ya que soy diagnosticada con artrosis en cadera y rodilla , por tal me designaron el departamento del 5to. piso .

Podemos informar que los funcionarios convocados para esta Audiencia estuvieron esperando a la Sra. Albina Leiva y a la Sra. Marjorie Leiva las cuales no se presentaron a la audiencia solicitada.
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Sujeto Pasivo Marjorie leiva
2023-08-29 12:00:00-04 AP010AW1403173 Sujeto Pasivo Jaime Herrera Solicitud homologación de precios de llamado DS-19 2023 para proyectos de años anteriores en la comuna de Concepción
En reunión se indica que mediante oficio se solicita homologación al Ministerio.
Asisten a reunión: Karen Hernandez Lorca (Jefa Depto. OO.HH), Dayan Abdala (Jefa (S) Subdepto. de sectores vulnerables), Jaime Bass (coordinador DS 19) y Gabriela Valencia Asistente Lobby
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Sujeto Pasivo Nicolás Alemparte Lyon
2023-08-01 11:00:00-04 AP010AW1377059 Sujeto Pasivo Manuel Rebolledo Ibacache Sr. Eduardo Arriagada,

Junto con saludarlo, se dirige a UD, Luisa Navarrete Contreras, ciudadana chilena y habitante de la ciudad de Talcahuano; esto, con la finalidad de tener una reunión con usted (no extensa) en la cual le pueda hacer presente los problemas que hemos tenido como familia para encontrar una solución habitacional. Esto ha sido un problema de toda la vida, sin embargo, desde 2019 se ha agravado. ¿Por qué? Porque en 2019 mi hijo mayor, Manuel Rebolledo Navarrete, fue asesinado por Infantes de Marina en Talcahuano. Es un caso muy conocido a nivel nacional que incluso el presidente Gabriel Boric ha señalado en muchas ocasiones. Mi hijo Manuel era un soporte importante para nosotros, no solo en lo emocional sino que también en lo económico; es asi que teniamos muchos sueños juntos, sueños que fueron destruidos con su asesinato.

Ultimamente, hemos tenido muchos problemas para encontrar una solución habitacional. Es por eso que quisiera conversar con usted.

Espero pueda darnos la oportunidad de reunirnos.

Cordialmente,
Luisa.

Se le indica la Sra. Luisa que su caso será evaluado por el equipo de Gestión e Intervención Directa dependiente del Departamento de Operaciones Habitacionales, por lo que es cita a entrevista para el día jueves 10 de agosto a las 10 am, además se dará respuesta a oficio ingresado por SEREMI solicitando evaluación de su caso.

Asisten a reunión.
Karen Hernández Lorca Jefa Depto. Operaciones Habitacionales
Roxana Villarroel coordinadora Equipo de Gestión e Intervención Directa
Evelyn Sanhueza Asistente Ley Lobby
Luisa Navarrete Contreras
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Sujeto Pasivo Luisa Angélica Navarrete Contreras
2023-08-01 00:00:00-04 AP010AW1381598 Sujeto Pasivo Felipe Romero Paula Cancino es una Afectada de Incendio el Año 2021, donde fueron afectadas unas 4 familias. Al día de hoy necesita algunas resuelta sobre la solución,
A ella se le ha quemado 2 veces su vivienda, hoy sin solución, madre que murió su pareja, 2 hijos, cuida de su padre con enfermedad progresiva.

Se le indica a la Sra. Paulina Cancino que su caso será evaluado por el Equipo de Gestión e Intervención Directa dependiente del Depto. de OO.HH., por lo que es citada para una entrevista para el día martes 08-08-2023 a las 12 pm,.
Asisten a Lobby:
Karen Hernández Lora Jefa Depto. Operaciones Habitacionales SERVIU
Roxana Villarroel coordinadora Equipo de Gestión e Intervención Directa SERVIU
Evelyn Sanhueza Asistente Ley Lobby
Paula Cancino solicitante
Fernando Romero Concejal de la comuna de Tomé
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2023-07-18 12:00:00-04 AP010AW1375449 Sujeto Pasivo Jacqueline Andrades De La Jara NECESITO UNA SOLUCION EFECTVA CON RESPECTO A LA VIVIENDA DE MI MAMÁ , HEMOS ESPERADO AÑOS Y AUN NO PASA NADA , ME HE CANSADO DE ENVIAR CORREOS ELECTRONICOSY NADIE ME DA UNA SOLUCION
Se le indica la familia que procas es la entidad que esta viendo el proyecto y que debe ingresar las subsanaciones realizadas, sin embargo se evaluara una solución transitoria con la unida de Casos.

asisten a reunión:
Karen Hernandez Jefa Depto. OO.HH.
Dayan Abdala Jefa (S) subdepto. de sectores vulnerables
Antonieta Silva depto. Tecnico
Evelyn Sanhueza Asistente Lobby
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2023-07-05 11:00:00-04 AP010AW1365606 Sujeto Pasivo Rosa Rivera SUBSIDIOS VENCIDOS POR JUICIO POR ESTAFA

Se acuerda en Reunión lo siguiente:

Se les informa que no es factible activar su subsidio.
Se le indica que deben hacer ingreso en Oficina de Partes con el detalle de las familias para realizar evaluación de cada una ellas.
Se les recomienda asesoría jurídica particular .
Se les orienta sobre proyectos integración social D.S. N°19/2016.

Asisten:
Victor torres Jefe Subrogante Depto. OO.HH.
Hernán Cárdenas Abogado Depto. Jurídico
Carolina Aguilera Coordinadora D.S. 1
Miguel Avila ejecutivo D.S. 1
Gabriela Valencia Asistente Técnico Lobby
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Sujeto Pasivo DANIEL OLMOS CARCAMO
2023-07-04 11:00:00-04 AP010AW1363227 Sujeto Pasivo Pablina Zúñiga SOLICITA AUDIENCIA PARA ASESORIA HABITACIONAL. ASISTENTE VAN EN REPRESENTACION DE GRUPO DE PERSONAS AFECTADAS POR ESTAFA, SE RETIRARON DE SUS COMITES Y AHORA QUIEREN FORMAR NUEVO COMITE.

Con fecha 03.07.2023 se recibe correo por parte de Claudia Romero Chavez. Oficina Parlamentaria. Diputado Sergio Bobadilla Muñoz. Concepción. 966394233, indicando lo siguiente:
Estimadas
"Por motivos de fuerza mayor solicito cancelar audiencia de mañana.
Agradecemos su buena disposición."
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Sujeto Pasivo Deissy Villagran
2023-07-04 10:00:00-04 AP010AW1364145 Sujeto Pasivo Javier Inzulza Solicitud Prórroga Excepcional para Inicio de obras Proyecto DS19 Condominio ALTOS DEL RALCO
Se le informa los solicitantes que las solicitudes de prorrogas se ingresan a la SEREMI, sin embargo, se indica que se puede ingresar solicitud de suspensión de inicio, con la mayor cantidad de antecedentes posibles para una revisión y consulta con nivel central.
Asistentes SERVIU:
Karen Hernández Lorca Jefa Depto. Operaciones Habitacionales
Dayan Abdala Jefa Subrogante del Subdepartamento de Sectores Vulnerables
Jaime Bass Coordinador de Equipo de D.S. N°19/2016
Alejandro Varela Equipo Gestión Proyectos Habitacionales Nuevos Terrenos CNT
Maria Jose Rosales Equipo Gestión Proyectos Habitacionales Nuevos Terrenos CNT
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Sujeto Pasivo José Martabid
Sujeto Pasivo Francisco Calderón
Sujeto Pasivo Marco Ávila
2023-06-13 11:00:00-04 AP010AW1353416 Sujeto Pasivo Yenny Cid Torres Como Entidad Patrocinante Constructora Yubini Araya y Cía. Ltda., tenemos un grupo de familias en un sector, las cuales estaban optando con nuestra EP a un mejoramiento térmico PDA, sin embargo, al postularlas en sistema no me permite digitar (como a 7 de 22) ya que eran incompatible con la carátula, eso en otras palabras es que ciertas familias obtuvieron un subsidio térmico anteriormente. Al revisarlas en sistema cuando nos llega la organización de la demanda efectivamente indica que obtuvieron un subsidio Titulo II Mejoramiento de la vivienda y al consultar a las familias nos indican que les realizaron cambio de techo, entonces si era viable de postular a un PDA, ya que RUKAN no nos entrega mayor información de que tipo de subsidio obtuvieron, a su vez la otra entidad que les postuló en 2019 no dio luces de nombre de proyecto sólo los nombra como JJVV Araucania.

Por tanto, en base a la información que nos proporciona RUKAN, las familias cumplen para postular, ya que no tenemos cómo saber específicamente a la tipología de subsidio que ingresó la otra entidad, a no ser que solicitemos una información al SERVIU de todos los subsidios a los que postula una persona, que eso sería nulo.

A su vez, indicar que las familias del sector principalmente son adultos mayores o hijos que quedaron en la vivienda por herencia, ya que las casas datan del año 1967, de estructura madera y que actualmente NO cumplen con una normativa térmica vigente y quienes obtuvieron ese cambio de techo, en esta oportunidad las partidas a intervenir no contemplaban en lo absoluto la techumbre.
Consultando acá en la delegación, nos indican que hay alternativas para las familias y que debemos generar una instancia mayor para poder ayudarles, ya que las casas de verdad requieren urgente un PDA.

En reunión se acuerda que la empresa levantara demanda para actualizar el numero de familias, posterior a eso ingresaran solicitud al servicio, donde el coordinar del programa realizara solicitud a nivel central.

Asisten a reunion:
Paulina Corral, Jefa subrogante Depto. de Operaciones Habitacionales
Alvaro Merino, Coordinador de Programa PPF
Evelyn Sanhueza Asistente Técnico Lobby
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Sujeto Pasivo LILIAN PIZANI FICA
Sujeto Pasivo Jorge Vidal Moya
2023-06-06 11:00:00-04 AP010AW1342939 Sujeto Pasivo Jaime Herrera Precios tope y montos de subsidio de proyectos DS-19 en la comuna de Concepción, según informe enviado por parte de Inmobiliaria Contigo Bandera SpA, del proyecto Bandera 928

De acuerdo a Reunión Sostenida se acuerda lo siguiente:

Se recibe carpeta de Inmobiliaria contigo bandera con algunos antecedentes del proyecto bandera para revisión según indican ingresado a nuestro Servicio, se realizara seguimiento en sistema OFPA Dayan Abdala y Jaime Bass

Dayan y Jaime realizaran oficio al Ministerio presentando solicitud del proyecto bandera D.S.19 y Jaime Herrera (Inmobiliaria) enviara por correo los antecedentes de las familias para poder respaldar el oficio que se enviara al Ministerio.

Asistentes:
Jaime Herrera
Nicolas Alemparte
funcionarios (as) SERVIU
Dayan Abdala
Jaime Bass
Gabriela Valencia Lobby
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Sujeto Pasivo Nicolás Alemparte Lyon
2023-05-16 10:00:00-04 AP001AW1319983 Sujeto Pasivo Manuel Herrera Situación administrativa por 5 certificados de subsidios pendientes de pago a empresa constructora, proyecto Junta de Vecinos
N° 14-F Villa Manquimávida, comuna de Chiguayante.

En reunión se acuerda lo sgte.:
El jefe de plataforma de pagos realizara gestiones con Departamento Técnico, pues en ese Departamento esta la tramitación de la resolución para el pago de los subsidios, además se solicita a empresa constructora que remita datos de boleta de garantía que se encuentra retenida. para estas gestiones se le indica a los solicitantes de la audiencia que en un plazo aproximado de 2 semanas se entregaría información de acuerdo a la aprobación o rechazo de la resolución que sanciona el pago.

Funcionarios SERVIU asistentes a Reunión,
Jefa Depto. OO.HH.
Jefa Plataforma de Pagos
funcionario dependiente de Unidad Programas Habitacionales Sectores Medios, Arriendo y Mejoramiento de Vivienda /OO.HH
Asistente Ley Lobby

Asistentes Externos:
Manuel Herrera
Wilfredo Castro
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Sujeto Pasivo Wilfredo Castro
2023-05-09 12:00:00-04 AP010AW1322077 Sujeto Pasivo Rodrigo González ASPECTOS DEL PRIMER LLAMADO A POSTULACIONES DS 27/16 Y DS 255/06 DEL MINVU

Usuario Don Rodrigo González Ortega que solicita entrevista mediante la plataforma ley del lobby no se presenta el día y la hora indicada se procedió a esperar 1 hora aproximadamente después de este tiempo transcurrido se cancela reunión por lo que usuario deberá ingresar nueva solicitud en caso que la requiera.

personas que asisten a la reunión solo funcionarios (as) SERVIU
1.-Karen Hernández
2.-Alvaro Merino
3.-Gabriela Valencia
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Sujeto Pasivo ANTONIO ARRIAGADA
Sujeto Pasivo Nasri Alarcón
Sujeto Pasivo Jessica Ríos
2023-05-09 11:00:00-04 AP010AW1330499 Sujeto Pasivo Patricio Peñailillo Tema de interés es de subsidios para las personas con discapacidad, prioridad en gestión de proyectos de integración a adultos mayores y personas con discapacidad

La funcionaria Sra. Alejandra Alarcón atenderá, orientara y contactara a el Sr. Alfonso Hernández Burgos para la aplicación de su subsidio.

En el caso de la Sra. Elcira Ávila Avila está siendo atendida en el marco del convenio MINVU-SENADIS se le oriento la aplicación de su subsidio de albergue y traslado transitorio y se le indico que debe buscar vivienda donde pueda aplicar su subsidio definitivo.

Asistente a Reunión
Patricio Peñailillo
Elcira Ávila
Damary Sánchez
Alfonso Hernández
Norma Ramírez

funcionarias de SERVIU :
KAREN HERNANDEZ
ALEJANDRA ALARCON
GABRIELA VALENCIA
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Sujeto Pasivo ELCIRA AVILA
Sujeto Pasivo DAMARY SANCHEZ AVILA
Sujeto Pasivo ALFONSO HERNANDEZ BURGOS
Sujeto Pasivo NORMA RAMIREZ RAMIREZ
2023-04-11 11:00:00-04 AP010AW1313150 Sujeto Pasivo Bryan Schneeberger Solicitar Autorización de Garantía de anticipo del Proyecto Alto Cordillera de Mulchén de un 10% con Póliza de Garantía de ejecución inmediata.
En Reunión se acuerda que jefa de depto. de OO.HH realizara averiguaciones en el depto. provincial Arauco de como se tramitan las autorizaciones de garantía, y la información será enviada correo electrónico. y se informa que no es posible garantizar proyecto en cuestión.
Asisten:
Jefa depto. Operaciones
Ivan Lopez ejecutivo de plataforma de pagos
Gabriela Valencia asistente Lobby
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Sujeto Pasivo JAIME ANDRES ZAÑARTU URETA
2023-04-11 10:00:00-04 AP001AW1310899 Sujeto Pasivo Claudia Guenante UN CORDIAL SALUDO, REALICE LOS PASOS A SEGUIR , ENVIÉ OFICIO A SEREMI DE VIVIENDA BIO BIO , CON UN ADJUNTO DE 76 INFORMES QUE AVALAN MI PRECARIA SITUACIÓN HABITACIONAL , ME DERIVAN A SERVIU BIO BIO , LA FUNCIONARIA SE REMITE SÓLO A UNA NEGATIVA NO DANDO NINGUNA SOLUCIÓN A MI GRAVE SITUACIÓN SOCIAL Y HABITACIONAL.
A través de la presente solicito su atención para poder ingresar al Programa regulado por el D. S. N° 52 (V. y U.), de 2013. Debido a que me encuentro en situación especial de urgente necesidad habitacional de urgente necesidad habitacional y socialmente crítica.

En mi grupo familiar existen razones fundadas de vulnerabilidad y habitabilidad que adjunto en informe social municipal, que justifican y fundamentan mi petición a una asignación directa de subsidio del Programa de Arriendo.
La casa en la cual habito es una mediagua sin alcantarillado ni servicios básicos, hoy se encuentra en venta debido a que es una sucesión en la cual yo no pertenezco a los herederos, se encuentra en venta ya tramitada y en cualquier momento recibo una orden de desalojo de los futuros dueños.
Me encuentro cesante hace 04 años, motivo de mi discapacidad traumatológica y agregado a la pandemia, me ha costado encontrar un ingreso económico remunerado que me alcance a cubrir las necesidades básicas mensuales y o a cancelar un arriendo mensual.

Que he pernoctado en MINVU en diferentes postulaciones, siendo ninguna de ellas positivas, también he mantenido el ahorro habitacional pero no he salido beneficiada, los últimos ahorros del banco, tuve que retirarlos por mi cesantía y en tiempos de pandemia.

De lo anteriormente expuesto solicito a la máxima autoridad regional ministerial un Subsidio de arriendo de asignación directa, eximiendo el monto mensual por motivo de cesantía y precariedad económica (D.S. N° 52)

Se despide cordialmente y quedaré atenta a su respuesta.

Mediante Reunión se acuerda que se solicitan antecedentes de la UGSH para seguimiento al caso de Karen Alarcon, la sra. Claudia Guenante se compromete a enviar antecedentes por correo a Paulina Corral. y se entrega información y orientación a la Sra. Ana María Inostroza sobre los programas habitacionales. y se buscaran antecedentes ingresados por la Señora Inostroza en sistema de oficina de partes.

Asisten a Reunión:
Paulina Corral Jefa Unida de Proyecto Habitacionales y PPPF
Loreto Gutierrez coordinadora de Equipo de Arriendo DS 52
Gabriela Valencia Asistente Lobby
Ana María Inostroza Asistente
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Sujeto Pasivo KAREN BEATRIZ ALARCÓN ALARCÓN
2023-04-11 10:00:00-04 AP010AW1313645 Sujeto Pasivo Aracely Bello Deseo presentar documentación que me respalde como hábil sustituto del subsidio habitacional otorgado a mi padre, quien en el mes de enero lamentablemente fallece en un accidente automovilistico. Por lo que mi interes es plantearle al director todas las pruebas y evidencias que poseo para poder recibir esta vivienda, relacionadas al articulo 58 del D.S Nº 49 " Fallecimiento del beneficiario" .
Realizo esta solicitud, ya que durante esta semana se me notificó telefónicamente, que el subsidio con el que contabamos como familia, se le otorgaria a otra persona.
Cabe destacar que al momento de su fallecimiento y por 8 años vivìmos y trabajamos juntos en pos de tener una casa propia, por lo que la pérdida de este beneficio me perjudica directamente, ya que quedaria si un lugar habitacional donde vivir.

Mediante Reunión se indica que no se encontraron antecedentes de ingreso de carta en el servicio y deben ir a la municipalidad para tener respuesta de carta se fue ingresa con ellos, de igual forma se indica que deben dirigirse y conversar con la directiva del comité al cual pertenece el titular del subsidio.
Asiste a reunión:
Dayan Abdala Jefa subrogante del Subdepto. de Operaciones Habitacionales
Gabriela Valencia Asistente Ley lobby
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Sujeto Pasivo Doris Bello
Sujeto Pasivo claudia Bello
2023-04-11 10:00:00-04 AP010AW1313365 Sujeto Pasivo Teresa Pérez Ejecución y fiscalización de proyectos habitacionales.

Mediante correo electrónico de fecha 10-04-2023, la solicitante indica que no puede asistir y solicita nuevamente audiencia.
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2023-04-04 11:00:00-04 AP010AW1312176 Sujeto Pasivo Guillermo Cáceres Solicite alza y usted respondió y me quedaron ciertas dudas de ámbito legal .
De los subsidios entregados a mi madre le dieron de localización que son 100uf por que los otros están vencidos pasado 5 años según lo leído en varios portales

Mediante Reunión se la jefa del Depto, de Operaciones Habitaciones indica que consultara en fecha se entrega la vivienda por la cual consulta, jefa depto. Operaciones indica que debe ingresar una nueva solicitud, adjuntando certificados medicados y todos los antecedentes que posea sobre la vivienda.
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2023-02-16 11:00:00-03 AP010AW1277791 Sujeto Pasivo Jaime Flores REVISION DE SUBSIDIOS HABITACIONALES LEASING

Se le indica que se realizará la consulta ala Nivel central. y dará respuesta por correo.

Finalmente se le envía respuesta por medio de correo electrónico el día 20 de Febrero del 2023.
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Sujeto Pasivo Graciela Millan
2022-12-13 11:00:00-03 AP010AW1245379 Sujeto Pasivo Andrés Lowener Pago de subsidios DS19 ingresados a cobro por parte de Inmobiliaria 3L Concepción y que se encontrarían pendientes, se le indica a la inmobiliaria que los cobros no fueron ingresados por ende los pagos no estaban programados, sin embargo, se esta esperando una programación de recursos los cuales alcanzarían a cubrir un porcentaje de lo solicitado realizándose un pago en la primera caja del mes de enero de 2022. se acuerda por parte de la inmobiliaria que se debe verificar el ingreso de los documentos, los cuales son timbrados por oficina de partes al momento del ingreso y solo en casos puntuales la jefa el Depto. de OO.HH. intervendrá en el ingreso de los documentos, para lo cual la inmobiliaria debe enviar correo electrónico dando aviso.
Participan en Reunión: Karen Hernandez, Victor Torres y Mariana Sanchez
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