Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

La Sra. Valeria Toledo, corredora de propiedades, solicita información sobre cómo el Serviu adquiere terrenos en Concepción. Se le explica que el proceso se realiza a través de un comité conformado, el cual elige una Entidad Patrocinante (EP). Esta entidad cuenta con asesoría técnica, social y jurídica, y es la encargada de desarrollar un proyecto habitacional, lo que incluye la búsqueda del terreno para postular a través de los programas regulares del Ministerio.<br /> <br /> La señora Toledo indica que representa al propietario de un terreno, quien señala estar en conversaciones con una EP. Sin embargo, no conoce el nombre de la entidad ni del comité correspondiente, por lo que no es posible entregar respuestas específicas a sus consultas.<br /> <br /> Asimismo, se le informa sobre los canales disponibles para presentar denuncias, en caso de que desee reportar alguna situación inapropiada que pueda afectar al comité o al desarrollo de un debido proceso.