En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2025-11-06 10:00:00-03 | AP007AW1992927 | Sujeto Pasivo | Juan Quiroz | Tema solicitado:Deseo abordar mi situación habitacional actual y solicitar orientación directa al Departamento de Adquisiciones de Operaciones Habitacionales del SERVIU Metropolitano, ya que el oficio emitido por la Sra. Jacqueline Pakarati Herrera, Jefa (S) del mismo departamento en la Región de La Araucanía, fue derivado por Presidencia de la República en respuesta a mi presentación sobre carencia habitacional. En dicha comunicación se me informó sobre opciones de postulación basadas en un terreno en Pucón que ya no poseo, razón por la cual mi situación ha cambiado completamente. Hoy resido en la Región Metropolitana, trabajo como asesor y gestor cultural en Televisión Nacional de Chile, y necesito revisar alternativas habitacionales que se ajusten a mi realidad actual, sin propiedad ni vivienda propia, y en contexto de vulnerabilidad (40% según Registro Social de Hogares). Busco plantear personalmente mi caso, conocer programas o vías posibles para acceder a una solución habitacional y actualizar mi situación en el sistema MINVU/SERVIU, con la debida orientación técnica y humana que el área pueda ofrecer. MATERIAS TRATADAS: Don Juan señala que se encuentra en el 40% de RSH, tiene 4 hijos, 3 estudiando y 1 titulado. Cristobal, Ingeniero Agrónomo; Benjamín, profesor de E. Física (pronto a egresar); Martín (19 años) estudia cine en U. Diego Portales; y Olivia (10 años) escolar. Ha estado sin empleo bastante tiempo, comenzó a trabajar desde hace muy poco en TVN, donde recibirá el sueldo mínimo.Tiene las pensiones de alimentos pendientes. Escribe a presidencia y se agenda Lobby, ya que tiene contribuciones pendientes por sitio eriazo en Pucón, pero indica que cedió terreno a abuela de sus hijos. (no presenta documentación de respaldo). Fue contactado por SERIU de La Araucanía, para informar sobre beneficios a los que puede optar. Tiene libreta de ahorro para la vivienda, desde hace 2 años, pero sin dinero. Vive en un hostal en Bilbao, comuna de Providencia, paga $300.000.- mensuales. Al hostal no pueden ir sus hijos, los que viven con su madre en Batuco. Se encuentra en tratamiento por hipertensión, depresión y ansiedad. Tiene mucho apoyo de la madre de sus hijos. Debido a sus problemas económicos solicitó rescatar dineros de la AFP, los que le fueron negados. Información entregada por Olga Hernández, encargada de audiencia en representación de Paula Vial: Se sugiere actualizar información de sitio en Pucón, para que pueda postular a Subsidio DS1, tramo 1 (unipersonal). Cumplir requisitos, entre ellos contar con ahorro mínimo de $1.600.000.- aprox. Se le explican los factores de puntaje. Además se informa sobre subsidio de arriendo DS52, como tránsito al subsidio de compra de vivienda, sin embargo como es unipersonal, hay que esperar algún llamado especial que lo beneficie. - Se le otorgará acompañamiento en proceso de obtención de benef. - Debe presentar documento que acredite que el sitio de Pucón no está a su nombre para solicitar actualización en registros MINVU. - Comenzar a ahorrar para poder postular a vivienda. - Se explican los tramos, señalando que la mejor alternativa, actualmente, es al DS1 tramo 1. - Se informa financiamiento. - Se indican las posibles fechas de postulaciones. - Se le informa que las postulaciones son a nivel Nacional y que al momento de postular debe elegir región donde desea aplicar el subsidio. - Se entrega contacto de Olga Hernández para contactar en acciones futuras. (correo, N° celular y dirección A. Prat 80). |
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| 2025-08-06 10:00:00-04 | AP007AW1892438 | Sujeto Pasivo | Sandra Campos | implementación de herramientas de gestión de usuarios, se le informo que puede solicitar reunión con coordinador Nacional de SIAC pues nuestro sistema de gestión es a nivel nacional. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Cristobal Llabres Ilufi | |||||
| 2025-07-15 12:30:00-04 | AP007AW1881455 | Sujeto Pasivo | patricia elzabeth ledesma rios | se informa proceso de postulación a subsidios de arriendo AM y en situación de discapacidad y convenio MINVU_ SENADIS. | Ver Detalle | |
| 2025-06-25 11:00:00-04 | AP007AW1874611 | Sujeto Pasivo | Claudia Paz Márquez Escobar | La referida expone su situación familiar, 4 hijos. Actualmente vive de allegada con su madre, problemas familiares, referente en la salud emocional, psicológica del hijo menor. Solicita ayuda habitacional. Se revisa en sistema Rukan, no presenta subsidio y tampoco propiedad. Trabaja de manera dependiente Se sugiere postulación al subsidio de arriendo dado que cumple los requisitos. Se le explica que puede haber una excepción de asignación directa, con informe social enviado por el municipio al Servicio. Se le informa sobre los programas habitacionales DS.1 y sus tramos Acuerdos: Solicitar informe social en el Municipio, el que debe ser enviado a Director de SERVIU Metropolitano, mediante oficio. |
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| 2025-06-24 12:00:00-04 | AP007AW1864059 | Sujeto Pasivo | Paula Gastaldi | persona no asiste a audiencia, citada a las 12:00 y siendo las 12:25 se procede a cancelar | Ver Detalle | |
| 2025-06-24 10:00:00-04 | AP007AW1865391 | Sujeto Pasivo | Lorena Norambuena | De: Pilar Rodriguez Enviado el: lunes, 23 de junio de 2025 13:24 Para: Paula Vial Lopez Asunto: Re: Lorena Norambuena- audiencia miércoles 25/6 ADVERTENCIA: REMITENTE EXTERNO El remitente de este correo es externo al Ministerio de Vivienda y Urbanismo. Si no tiene certeza de su origen, por seguridad, NO abra archivos adjuntos y NO haga clic en enlaces (puede verificar el destino de un enlace, pasando el cursor sobre éste). Ante sospechas o dudas, comuníquese con la Mesa de Ayuda o con personal de tecnología de su servicio. Estimada, Tengo una duda, pasa que de Minvu me llamaron para decirme que la Resolución ya salió y que solo falta esperar el certificado,( que era lo que estado esperando desde abril ) esto ocurrió días después de haber solicitado audiencia, por tanto, le pregunto, aún así se justifica la audiencia, lo pregunto para no ocupar tiempos y horarios que puedan afectar su trabajo? |
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