Audiencias - Año 2026 - Verónica Suazo

1. Información General

Identificador

AP006AW2080615

Fecha

2026-04-15 10:30:00-04

Forma

Presencial

Lugar

Bellavista 168, Piso 4, Edificio Centenario, será atendida por la funcionaria (Janis Foster).

Duración

1 horas, 0 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
ROMINA PAOLA VEGA LEAL Gestor de intereses ROMINA VEGA LEAL

3. Materias Tratadas

Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos.

Elaboración, tramitación, aprobación, modificación, derogación o rechazo de acuerdo, declaraciones o decisiones del Congreso Nacional o sus miembros incluídas comisiones.

Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

4. Especificación materia tratada

Expongo mi situación crítica derivada de un proceso de compra de vivienda con subsidio habitacional que se ha extendido por años sin solución pese a cumplir con todos los requisitos exigidos. En 2023 encontró una vivienda por 28.000.000 monto máximo posible considerando sus ahorros y el subsidio adjudicado sin acceso a crédito hipotecario. En 2024 concretó la compraventa entregando 3.500.000 en efectivo al vendedor para completar el monto. Ingresó la carpeta N 47823 en SERVIU pero el proceso se estancó por observaciones sucesivas a la tasación primero por falta de fotografías luego por un valor erróneo de 40.000.000 en vez de 28.000.000. Cada corrección implicó nuevos pagos y trámites generando desgaste económico y emocional.<br /> <br /> El ciclo de observaciones se repitió durante un año completo retrasando indefinidamente la liberación de fondos. Ante la imposibilidad de aportar más dinero optó por realizar una nueva tasación y eliminar la carpeta original perdiendo toda la antigüedad del trámite. Conversó directamente con el tasador quien accedió a corregir el valor a 28.000.000 pero aun así continuaron observaciones por supuesta falta de fotografías pese a que la empresa contaba con todas las imágenes. Finalmente el tasador la bloqueó dejándola sin posibilidad de contacto. Informó reiteradamente a funcionarias de SERVIU que el problema no era atribuible a ella sino a la empresa de tasación pero solo recibió la instrucción de seguir insistiendo con la empresa sin apoyo institucional.