En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2026-06-30 14:30:00-04 | AO061AW2231425 | Sujeto Pasivo | Jonathan Aceituno | Solicitante no se presenta a la audiencia. | Ver Detalle | |
| 2026-06-18 14:30:00-04 | AO061AW2222053 | Sujeto Pasivo | Jade Martina Oyarzun Vidal | Paciente del hospital con enfermedades raras, poco frecuentes, autoinmunes y crónicas. Solicitud de tratamiento en mano de especialistas correspondientes. Tratamiento en pausa por reacción anafiláctica a vacuna Neumo13, que imposibilita seguir con el esquema planteado por reumatólogo de operativo para comenzar tratamiento con Rituximab. Derivaciones e interconsultas. Solicitud de medicamentos que no se encuentran en el hospital. |
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| Sujeto Pasivo | Claudia Macarena Vidal Gallardo | |||||
| 2026-06-17 14:30:00-04 | AO061AW2222862 | Sujeto Pasivo | Paulina Andrea Arratia Pérez | Tuve un accidente 16 años atrás donde fui dada de alta el mismo día, con control al mes después. Desde entonces empecé tabajar en pesquera, con los años me dio tendinitis, muchas sesiones con kinesiologo, eco grafía, radiografía y resonancia.Me derivaron con interconsulta a Castro el año 2022 donde el traumatologo Claudio Jara Vera me atendió me hizo levantar mi brazo y sostener lo más que podía y su diacnostico fue que me iva a morir esperando crujía porque lo mio no era grabe y me envió con más sesiones de kinesiologo. Ahora yo acudí de forma particular y el traumatologo que me vio dijo que no tenía ligamentos que mi tendón esta a punto de cortar me falta 17mm de clavícula era para operación y no podía trabajar, volví a Chonchi a pedir hora a médico para que me deriven otra vez a traumatologo. | Ver Detalle | |
| 2026-06-08 14:30:00-04 | AO061AW2203808 | Sujeto Pasivo | Carlos Young | Presentación realizada en pabellón. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | María José Chirinos | |||||
| Sujeto Pasivo | Fernanda Riquelme | |||||
| 2026-06-05 14:30:00-04 | AO061AW2202920 | Sujeto Pasivo | Rodrigo González | Subdirector medico realiza las gestiones vía correo electrónico con la unidad de Macrored para gestionar hora pendiente. copio correo electrónico. Estimado Elias, He recibido por ley del lobby al paciente Rodrigo Gonzalez Villavicencio, rut 12.078.5389. Quien refiere haber sido derivado por SIC al HBPM en dos oportunidades, siendo rechazo en ambas por la especialidad de TMT adulto de Hombro. Solicito favor certificar esta situación y de ser así favor proceder con la presentación a hospital base valdivia y a hospital base Osorno. |
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| 2026-06-04 14:30:00-04 | AO061AW2207910 | Sujeto Pasivo | Almendra Cid | Estimados Junto con saludar comento que ayer 040626 en audencia Ley de Lobby en el marco de capacitación y prueba de equipos en tecnología laser para dermatología que permitan el manejo de dermatosis inflamatorias, precancerosas y oncológicas con empresa IMVMED se tomaron los siguientes acuerdos Se recepcionaran 2 equipos tecnología laser IPLCO2 Jeisys el día 100626 durante la mañana a ser instalados en box de Otorrino Se acondionará box para capacitación teóricopráctico de dermatología el 1506 1606 en dicho box clínico. Para su adecuado funcionamiento se dejará aire acondicionado portátil y se sugiere instalación de UPS durante su uso. Se contará con apoyo de Tens. Se mantendrán equipos a modo prueba por 3 semanas adicionales a su recepción. Asistentes a reunión Dr. Angelo Baeza S., Subrogante Jefe CRCR EU Nicole Isla C, Enfermera coordinadora CAE Almendra CID, Ejecutiva de ventas Dermatología IMVMED Constanza Boggle, Kinesióloga encargada de capacitación área Dermatología IMVMED |
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| 2026-05-27 10:00:00-04 | AO061AW2192679 | Sujeto Pasivo | Nicole Montecinos | Se conversa con Sra. Nicole, quien indica que se vio de manera particular con el Dr. Campos quien le dejo un medicamento a la paciente y debe tener control en 3 meses, de acuerdo a los resultados de este medicamento y de la opinión del medico, quien si indica que no hubo mejorías se ingresaría para poder realizar cirugía y se cambiaria la prioridad en lista de espera. Audiencia fue sostenida por Directora subrogante Sra. Alejandra Deney y el Jefe de CRCR Dr. Alvaro Benitez. |
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| 2026-04-23 10:30:00-04 | AO061AW2164805 | Sujeto Pasivo | Rumina Haydee Guerrero Mansilla | Se converso con la solicitante, se le explica que el otorgamiento de la hora depende del Hospital de Puerto Montt, se mostro las gestiones que ha realizado la EU de Oncología siendo la ultima el día 06 de abril sin tener respuestas a los correos electrónicos. durante la reunión la EU de oncología tomo contacto con EU de Puerto Montt indicándole que no tienen cupos, así que quedo pendiente para otorgar hora en el mes de mayo. si usuario no recibe respuesta dentro de la primera semana de mayo, se solicita que se acerque a consultar nuevamente por la gestión de su caso. | Ver Detalle | |
| 2026-04-22 12:30:00-04 | AO061AW2157010 | Sujeto Pasivo | Ester Bascur | Presentación de nuevo representante zonal v revisión de portafolio para implementaciones futuras. Revisión de pendientes con Post venta o administrativos. Agradezco me puedan derivar con equipos médicos o depto de proyectos o enfermero gestión de cuidado. De antemano muchas Gracias. |
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| 2026-04-21 14:30:00-04 | AO061AW2155011 | Sujeto Pasivo | Nicole Montecinos | Estimado Dr. Benitez: Solicito favor derivar el caso de Mayte berrocal montecino, rut 27.369.049-2. Revisado su caso por ley del lobby, su madre refiere que la realización de timpanoplastía es lo que mas le preocupa puesto que la hipoacusia derivada le esta generando trastornos del aprendizaje en el colegio. Solicito favor evaluar el caso y los antecedentes que el Dr. Pacheco dejo consignados en ficha para que, si dado el juicio clínico este caso ameritase una priorización clínica, pueda ser incluida en tabla institucional con esta prioridad. Quedo atento Saludos cordiales Dr. Diego Gamboa Muñoz Subdirector Médico - Hospital Dr. Augusto Riffart de Castro Teléfono: (+56 65) 2490462 – Anexo Red MINSAL: 650462 Se envía correo a jefe CRCR para gestiones, con copia a Lista de Espera EU Vanessa González Toledo y EU Romina Barria Zamora. |
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| 2026-04-21 14:00:00-04 | AO061AW2153385 | Sujeto Pasivo | Paola Barrientos Barría | Estimado jefe de cirugía: Por audiencia del lobby acude ante mi la usuaria Adelaida Barria Delgado, rut 7.668.475-8. Refiere estar en LE (2023) esperando una derivación a Osorno por una hernia abdominal en relación con un urinoma. Favor solicito revisar el caso para evaluar eventual factibilidad de resolución en castro o el estado de derivación de la misma. Copio también a Ariel Muñoz como referente de LE para que revise el estado de la SIC pendientes con esta usuaria Quedo atento Saludos cordiales Dr. Diego Gamboa Muñoz Subdirector Médico - Hospital Dr. Augusto Riffart de Castro Teléfono: (+56 65) 2490462 – Anexo Red MINSAL: 650462 Se envía correo a Jefe de Cirugía para gestiones, con copia a Lista de Espera con Ariel Muñoz Sepúlveda . |
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| 2026-03-23 15:00:00-03 | AO061AW2110659 | Sujeto Pasivo | Nicol Montecinos | Le reunión que acabo de sostener se trato sobre una propuesta de medicina complementaria REIKI realizada por las 2 personas que solicitaron la audiencia. Describieron las actividades que podrían realizar ad honorem en hospital de Castro tanto en atención abierta como hospitalizados. Luego, quedaron de enviar información detallada de su propuesta a los correos subdirectormedico@hospitalcastro.gob.cl y jefecrcr@hospitalcastro.gob.cl donde se revisaría la viabilidad del detalle de su solicitud. | Ver Detalle | |
| 2026-02-19 09:00:00-03 | AO061AW2086006 | Sujeto Pasivo | Alejandro López | La presente solicitud tiene por objeto presentar formalmente la plataforma LIS Tecblue desarrollada por Tecnigen como una solución integral para la gestión de información de laboratorio. El propósito es exponer las capacidades técnicas de integración y escalabilidad del sistema haciendo especial referencia a los requerimientos y flujos de trabajo identificados en conjunto con el Sr. Ernesto Torres Jefe de Laboratorio y el Sr. Alex Gómez Jefe de Informática. Buscamos dar a conocer cómo esta tecnología puede optimizar la trazabilidad de muestras la seguridad de los datos y la interoperabilidad con los sistemas existentes permitiendo una toma de decisiones basada en datos en tiempo real para mejorar la atención usuaria. |
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| Sujeto Pasivo | Aníbal Aliste | |||||
| 2026-02-18 10:00:00-03 | AO061AW2083459 | Sujeto Pasivo | Ignacio Aliaga | Realizar demostracion de un ecogrago de alta gama Resona A20 para el servicio de imagenologia. Esta demostracion ha sido ofertada y convenida con la Dra Caldera y esperando poder acordar en una fecha beneficiosa del servicio clinico. | Ver Detalle | |
| 2026-01-14 09:30:00-03 | AO061AW2060495 | Sujeto Pasivo | Diana Pérez | Reclamo | Ver Detalle | |
| 2026-01-06 10:00:00-03 | AO061AW2049601 | Sujeto Pasivo | Ignacio Aliaga | Realizar demostracion de Rayos X rodable, modelo GM85 de nuestra marca Samsung. Esta demostracion ha sido convenida con la Dra Caldera, Jefa de imagenologia, para ser efectuada entre los dias lunes 12 a viernes 23 de enero. | Ver Detalle | |