Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

TEMA A ABORDAR<br /> Sr. Felipe Bastidas , buenas tardes<br /> <br /> Quisiera tener la oportunidad de conversar con usted para exponer una situación que me ha afectado profundamente. Considero que he sido vulnerada en mis derechos como paciente en una clínica odontológica privada de la ciudad de Valdivia. Esta experiencia me ha generado meses de angustia e incertidumbre, por lo que agradecería poder ser escuchada y orientada respecto de los hechos ocurridos. Confío en que, dada su experiencia y conocimiento en el área odontológica, podrá comprender la relevancia de lo que deseo conversar.<br /> Espero tener una acogida a mi solicitud y no le quitare mucho tiempo .<br /> <br /> DESARROLLO DE LA AUDIENCIA<br /> Expone una situación relacionada con la atención recibida en un prestador de salud dental, en la que a su juicio se presentaron irregularidades durante un tratamiento odontológico, lo que derivó en la necesidad de recurrir a una segunda evaluación clínica y en una recomendación de intervención adicional. Señala que actualmente enfrenta la perspectiva de someterse a un procedimiento similar en otra pieza dental.<br /> <br /> Manifiesta que su intención al relatar estos antecedentes es que la institución tome conocimiento de la situación, con el fin de contribuir a que hechos similares no se repitan respecto de otros usuarios.<br /> <br /> Indica que ya presentó los antecedentes ante la Superintendencia de Salud, entidad que le informó las opciones disponibles como usuaria del sistema.<br /> <br /> El Jefe de Gabinete toma conocimiento de lo expuesto e informa que las materias de competencia de esta Secretaría Regional Ministerial y que a través de la Sección de Farmacias y Profesiones Médicas, realizaran una fiscalización, presente en la audiencia se encuentra una funcionaria de dicha Sección. Se consulta a la ciudadana si desea ser informada de los resultados, a lo que accede, indicando el correo electrónico registrado para la audiencia como medio de contacto.