En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2026-06-04 08:30:00-04 | AO032AW2207349 | Sujeto Pasivo | Vicente Varas | Keirón, empresa HealthTech chilena con más de 7 años de experiencia en la red hospitalaria pública, solicita esta audiencia para presentar soluciones tecnológicas orientadas a mejorar la gestión de la demanda asistencial, la trazabilidad de procesos clínicos y la eficiencia operativa hospitalaria. Las soluciones se integran y complementan los sistemas clínicos y de agendamiento existentes en el establecimiento AVIS, Rayén, SIDRA, Trakcare, entre otros, sin reemplazarlos. Se presentarán dos plataformas 1. Contactabilidad Plataforma de gestión de flujos de comunicación con pacientes, masiva, automatizada y omnicanal WhatsApp, email y llamadas IVR. Permite configurar múltiples flujos según necesidad del hospital confirmación de citas, gestión de interconsultas, admisión quirúrgica programada, depuración de listas de espera, seguimiento oncológico, campañas de mensajería, entre otros. Cada flujo entrega trazabilidad completa y reportería automática. 99 de contactabilidad. Meta Business Partner acreditado. 2. Gestor de filas con tótems de autoatención Sistema integrado a la agenda hospitalaria para gestionar demanda programada y espontánea, con soporte de multiderivación para pacientes con múltiples exámenes el mismo día. Checkin, llamado en pantallas, gestión de farmacia y cumplimiento automático de Ley de Atención Preferente N 21.168. Funciona 100 offline. El software puede desplegarse tanto en tótems provistos por Keirón como sobre equipos de autoatención ya existentes en el establecimiento. La audiencia busca evaluar cómo estas herramientas pueden fortalecer la gestión hospitalaria, complementando la infraestructura tecnológica actual. |
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