En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2023-06-20 11:00:00-04 | AO032AW1360990 | Sujeto Pasivo | Álvaro Ramos | Keirón, HealthTech con más de 5 años de experiencia presentará plataforma de contactabilidad para disminuir inasistencia de pacientes (NSP), mejorar velocidad de avance de lista de espera y disminuir costos de telefonistas. Confirmación de Horas consiste en una plataforma para contactar pacientes de manera masiva, automatizada y omnicanal (email, whatsapp y llamadas automáticas) para notificar y confirmar asistencia de pacientes a citas agendadas. La plataforma entrega trazabilidad absoluta, más reportaría histórica. La plataforma ha logrado disminuir NSP en un 38 % y aumentar la velocidad de la lista de espera en un 5% aprox, aumentar la recaudación un 7% y disminuir costos por telefonistas a 1/5. |
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| 2023-06-07 15:00:00-04 | AO032AW1328954 | Sujeto Pasivo | Carolina Pabst | Solicito a usted una audiencia para presentar una solución (**piloto gratuito) que ayuda a Hospitales y Clínicas a atender a más pacientes y perder menos citas. Nos encargamos de que el paciente llegue a su cita y llegue preparado en caso de procedimientos. Incidimos fuertemente en la disminución del % del NSP, apoyamos en la gestión de las listas de espera entre otras soluciones. Adicionalmente, optimiza la ocupación del personal, permitiendo así usar ese importante recurso en la realización de actividades que generan más valor para la institución. Actualmente estamos coordinando más de 1.500.000 de citas al mes usando WhatsApp. La solución ya está ciento utilizada por Hospitales como el Sótero del Río, Valdivia, Temuco, con excelentes resultados y próximamente Iquique, Melipilla, San Juan de Dios, Quilpué, Roberto del Río, Félix Bulnes, La Serena, Osorno entre otros. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Jorge Pérez | |||||
| 2023-06-07 03:00:00-04 | AO032AW1356712 | Sujeto Pasivo | Carolina Pabst | Solicito a usted una audiencia para presentar una solución (**piloto gratuito para Hospitales) que ayuda a Hospitales y Clínicas a atender a más pacientes y perder menos citas. Nos encargamos de que el paciente llegue a su cita y llegue preparado en caso de procedimientos. Incidimos fuertemente en la disminución del % del NSP, apoyamos en la gestión de las listas de espera entre otras soluciones. Adicionalmente, optimiza la ocupación del personal, permitiendo así usar ese importante recurso en la realización de actividades que generan más valor para la institución. Actualmente estamos coordinando más de 1.800.000 de citas al mes usando WhatsApp. La solución ya está ciento utilizada por Hospitales como el Sótero del Río, Valdivia, Temuco, Quilpué, etc. con excelentes resultados y próximamente Iquique, Melipilla, San Juan de Dios, Roberto del Río, Concepción, La Serena entre otros. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Jorge Pérez | |||||
| 2023-03-08 09:00:00-03 | AO032AW1289499 | Sujeto Pasivo | César Vargas | Verificar situacion de mi hermano GUSTAVO FELIPE VARGAS ZURITA, C/I. 8099347-1, quien se encuentra hospitalizado desde su derrame cerebral. 11.09.2022. Esta peticion la considero trascendental conforme a dialogo con el SEREMI salud Araucania. |
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